我們必須學會巧妙地運用語言。有一句神奇的表達方法，它能夠平息憤怒、消除猜疑、引起人的好感并吸引他人傾聽。

你一定很想知道這句話吧。我完全能理解你的渴望，因為我和你有著相同的想法。

任何人聽到這樣的回答都會被吸引，那些脾氣暴躁的老頑固也不例外。這句話就是——換作你是他，你也會和他的想法一樣。下面以阿爾·卡彭為例，如果把你和他互換角色，讓你經歷他所經歷的，讓你處于與他一樣的環境中，...