本書研究的主要目的，不是建構(gòu)某種邏輯上自洽、內(nèi)容上嚴(yán)密完整的理論體系，而是分析和解決現(xiàn)實(shí)問題，故而在總體結(jié)構(gòu)的安排上不會(huì)過(guò)多地考慮全書邏輯的嚴(yán)謹(jǐn)性和內(nèi)容的完整性，而是著眼于概念和細(xì)節(jié)表述的明晰以及對(duì)策的可證實(shí)性與有效性。本書的九章內(nèi)容都是相對(duì)獨(dú)立的、完整的單元。作者嘗試對(duì)每一章所涉及的相關(guān)概念、主要問題和解決對(duì)策等內(nèi)容，進(jìn)行詳盡完備的理論分析和實(shí)際論證，在充分占有和深入分析相關(guān)材料的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確把握問題的實(shí)質(zhì)或根源所在，然后再對(duì)癥下藥，嘗試性地提出解決問題的文化思路或?qū)嵺`路徑，以此作為解決現(xiàn)實(shí)問題的指導(dǎo)性建議或?qū)Σ摺．?dāng)然，各單元之間也有著某種內(nèi)在聯(lián)系，即它們都是在陌生人社會(huì)的宏觀背景下生發(fā)出來(lái)的具有現(xiàn)代中國(guó)特色的倫理道德問題。

第一章，主要研究人際關(guān)系的新變化與陌生人倫理問題。倫理以現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系為基礎(chǔ)，反映并反作用于人際關(guān)系的變動(dòng)。如果說(shuō)傳統(tǒng)“五倫”主要調(diào)節(jié)熟人關(guān)系，按照親疏遠(yuǎn)近、差序格局確立倫理秩序，那么，隨著現(xiàn)代工業(yè)文明和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，“五倫”規(guī)范顯然不足以涵蓋陌生人之間的關(guān)系，也無(wú)法滿足當(dāng)代公共交往實(shí)踐的要求。在陌生人社會(huì)中，陌生人之間的關(guān)系用“際”來(lái)表達(dá)公平公正的倫理訴求。與“人倫關(guān)系”不同，“人際關(guān)系”是一種外延更為寬泛的“作為復(fù)數(shù)”的社會(huì)大眾之間的關(guān)系，它超越了以往由血緣和地緣等紐帶所維系的等級(jí)、輩分的局限，走向更具普遍意義的人際交往。因此，人際關(guān)系的新變化是陌生人倫理產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)根源。

第二章，主要研究傳統(tǒng)欺生文化與陌生人的道德需要問題。在民間生活中，欺生現(xiàn)象是普遍存在的，此類現(xiàn)象可被泛稱為道德排他主義，其形成與地域性道德之局限性密切相關(guān)。在當(dāng)代社會(huì)，人們對(duì)陌生人的普遍懷疑、敵視乃至防范的道德心理，導(dǎo)致陌生人的權(quán)益受到不同程度的侵害，以至于在社會(huì)公共生活中，人們目睹陌生人遭遇危險(xiǎn)卻視而不見、冷漠旁觀。對(duì)陌生人的這種道德冷漠和隱性傷害，在背后受制于狹隘的道德思維和道德推理機(jī)制。其實(shí)，在社會(huì)公共生活中，大家彼此互為陌生人，擁有相同的道德期待和人文關(guān)懷，因此必須努力克服欺生現(xiàn)象及狹隘的道德思維和道德推理機(jī)制，以寬廣的胸懷去尊重、寬容和接納陌生人，重視陌生人之道德期待和道德需要的滿足，以良好的道德心理與他們和諧相處，這是現(xiàn)代文明社會(huì)的基本要求，也是個(gè)人追求幸福生活的先決條件。

第三章，主要研究人情味與公德心的沖突問題。中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)富有人情味，在日常生活中，人情構(gòu)成特殊的倫理價(jià)值評(píng)判準(zhǔn)則。盡管世界上的其他地區(qū)和民族都有不同程度的人情倫理，然而這并不能否認(rèn)人情味的道德局限性。在建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化的新時(shí)期，富有人情味的地域性道德文化正在受到公共道德文明的強(qiáng)勁挑戰(zhàn)。現(xiàn)代社會(huì)是文明社會(huì)、法治社會(huì)，它要求公民在法律和規(guī)則面前人人平等。然而，不良的人情味卻屢屢突破公共規(guī)則的約束，破壞社會(huì)公平和正義的實(shí)現(xiàn)。因此，能否解決人情味與公德心的沖突，顯然成為我國(guó)倫理道德現(xiàn)代化的關(guān)鍵。公德心的培育與現(xiàn)代公民意識(shí)的提升密不可分。必須把公德心的培育融入公民社會(huì)建設(shè)，以公德意識(shí)和公共理性為著力點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)公德心的不斷提升與公民社會(huì)建設(shè)的同步發(fā)展。

第四章，主要研究道德事件的逆向激勵(lì)與做好事的風(fēng)險(xiǎn)問題。近年來(lái)，我國(guó)社會(huì)生活中屢屢發(fā)生的“做好事反被誣陷”“受助者恩將仇報(bào)”等現(xiàn)象，極大地抑制了人們做好事的沖動(dòng)，姑且稱之為道德事件的逆向激勵(lì)。在陌生人社會(huì)里，人們的道德心理是非常脆弱的，信息的不對(duì)稱、司法審判的不公平等導(dǎo)致做好事的風(fēng)險(xiǎn)加大。中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)向來(lái)有“多一事不如少一事”的消極道德思維，而逆向激勵(lì)無(wú)疑加重了這種消極觀望的從眾心理。其實(shí)，這里面既有公眾對(duì)不良信息的道德誤讀，也不乏理性的思考和權(quán)衡。應(yīng)當(dāng)看到，“做好事有風(fēng)險(xiǎn)”這種特殊時(shí)期的道德場(chǎng)景，并不意味著人們?cè)谀吧擞龅嚼щy的時(shí)候只能消極被動(dòng)地做旁觀者。應(yīng)當(dāng)堅(jiān)信，在社會(huì)文明的進(jìn)程中，完善的法律和制度建設(shè)將有助于消除逆向激勵(lì)的消極道德影響，為見義勇為者提供堅(jiān)強(qiáng)的后盾，從而形成助人為樂的和諧社會(huì)風(fēng)氣。

第五章，主要研究道德英雄主義傳統(tǒng)與“冷漠的旁觀者”問題。我國(guó)歷史上有著悠久的道德英雄主義優(yōu)良傳統(tǒng)，其實(shí)質(zhì)和精髓在于，英雄執(zhí)著于崇高理想并為之獻(xiàn)身的崇高精神，為社會(huì)提供了健康的道德標(biāo)尺，引導(dǎo)和激勵(lì)大眾追求真、善、美。在當(dāng)今平凡的社會(huì)生活中，同樣需要大眾挺身而出的英雄壯舉，需要有人捍衛(wèi)社會(huì)公平與正義。然而，在建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化的新時(shí)期，各種“冷漠的旁觀者”現(xiàn)象頻頻發(fā)生，這源于現(xiàn)代制度、技術(shù)成果和享樂主義文化所導(dǎo)致的道德感的弱化，一些人沉迷于感官享樂和物性滿足，喪失了道德判斷的正確坐標(biāo)。它使一些人在面對(duì)陌生人遭遇生命危險(xiǎn)時(shí)視而不見，不思考、不作為。恢復(fù)道德英雄主義傳統(tǒng)，拯救失卻的崇高道德精神，恢復(fù)大眾對(duì)英雄的歷史記憶，乃是消除“冷漠的旁觀者”現(xiàn)象的嶄新嘗試。

第六章，主要研究陌生人社會(huì)的道德風(fēng)險(xiǎn)問題。當(dāng)代社會(huì)的道德風(fēng)險(xiǎn)被定位為現(xiàn)代性風(fēng)險(xiǎn)之一，其緣起除了經(jīng)濟(jì)和技術(shù)因素外，還與陌生人社會(huì)的來(lái)臨直接相關(guān)。陌生人的匿名性、流動(dòng)性和不確定性本身既是道德風(fēng)險(xiǎn)，又是道德風(fēng)險(xiǎn)的源頭，即陌生人本身攜帶某種道德風(fēng)險(xiǎn)的基因。經(jīng)濟(jì)學(xué)家們發(fā)現(xiàn)，人們經(jīng)濟(jì)交往中的敗德行為（機(jī)會(huì)主義心理和行為偏好）大多出于自私自利的動(dòng)機(jī)和對(duì)陌生人利益的漠視，或基于信息不對(duì)稱而欺騙蒙蔽陌生的對(duì)手。道德風(fēng)險(xiǎn)有人為性、私利性和主觀任意性等特征，其危害主要是導(dǎo)致個(gè)人利益的損失、社會(huì)整體秩序的破壞、人們之間的交往受阻和信用關(guān)系崩潰以及強(qiáng)化了各種投機(jī)心理等。培育完善的制度體系、加強(qiáng)陌生人的道德教育以及強(qiáng)化對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)見和評(píng)估等，是當(dāng)下回避或消除道德風(fēng)險(xiǎn)的主要對(duì)策。

第七章，主要研究責(zé)任缺失與責(zé)任倫理建設(shè)問題。責(zé)任缺失是伴隨現(xiàn)代化而來(lái)的人性內(nèi)部出現(xiàn)的問題，主要表現(xiàn)為責(zé)任沉默、責(zé)任逃避、責(zé)任漂移、責(zé)任擴(kuò)散、責(zé)任淪陷等癥狀。在合理辨識(shí)道德責(zé)任與倫理責(zé)任的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)分析陌生人空間的責(zé)任倫理缺失的根源——沒有實(shí)現(xiàn)“熟人之間的道德責(zé)任”向“陌生人之間的倫理責(zé)任”的有效轉(zhuǎn)換，其根本原因在于伴隨陌生人社會(huì)的來(lái)臨，個(gè)人自由的張揚(yáng)和個(gè)人權(quán)利的無(wú)節(jié)制膨脹導(dǎo)致道德責(zé)任感失落、責(zé)任倫理形式化乃至虛無(wú)化。責(zé)任缺失呼吁人們的責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)，要求個(gè)人用理性約束自私的欲望，回歸道德自我的完整性，以道德信仰的方式強(qiáng)化個(gè)體的責(zé)任感，傳承傳統(tǒng)責(zé)任倫理文化中的思想精髓，強(qiáng)化人們的責(zé)任意識(shí)，提升人們的責(zé)任踐行能力等。

第八章，主要研究誠(chéng)信危機(jī)與陌生人之間的信任問題。與以往關(guān)于誠(chéng)信的研究不同，這一章重點(diǎn)關(guān)注陌生人之間的信任問題。受制于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐利動(dòng)機(jī)的制約，陌生人信任的道德監(jiān)督機(jī)制存在嚴(yán)重的真空化趨勢(shì)，這是當(dāng)今誠(chéng)信危機(jī)的要害所在。比較發(fā)現(xiàn)，熟人之間與陌生人之間有著完全不同的信任模式，陌生關(guān)系的特質(zhì)決定了陌生人之間的信任是脆弱的、暫時(shí)的和非私人性的，然而，在當(dāng)代社會(huì)，待人以誠(chéng)不僅是實(shí)現(xiàn)陌生人之間順利溝通的橋梁，而且是實(shí)現(xiàn)陌生人之間互助合作的基本前提，是一種重要的社會(huì)資本。因此，通過(guò)傳統(tǒng)美德教育提升陌生人的誠(chéng)信意識(shí)，發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)控的基礎(chǔ)性功能，強(qiáng)化陌生人之間的信任紐帶以及采取有力措施懲治失信者，是目前構(gòu)建陌生人之間的信任的主要路徑選擇。

第九章，主要研究現(xiàn)代都市與對(duì)陌生人的道德關(guān)切問題。都市是陌生人的主要聚集地，隨著我國(guó)都市化進(jìn)程的不斷加快，發(fā)生在陌生人之間的矛盾和沖突日益加劇，各種社會(huì)犯罪也主要發(fā)生在都市空間。聚焦于都市空間中的陌生人問題、都市倫理和道德文明問題，無(wú)疑具有重要意義。在都市生活空間，傳統(tǒng)熟人社會(huì)的道德規(guī)則和調(diào)控機(jī)制近乎失靈，傳統(tǒng)社會(huì)價(jià)值認(rèn)同的基礎(chǔ)被瓦解，都市陌生人之間究竟如何達(dá)成身份認(rèn)同和價(jià)值共識(shí)，如何在關(guān)懷陌生人的同時(shí)有效防范那些危害他人和都市安全的陌生的壞人，已經(jīng)成為都市倫理研究的重點(diǎn)。首先要堅(jiān)守道德底線——不傷害陌生人，其次是尊重和善待陌生人。利用道德和法律的雙重手段解決不同類型的陌生人之間的沖突。對(duì)于都市犯罪現(xiàn)象的防范和治理，可以借鑒簡(jiǎn)·雅各布斯的陌生人網(wǎng)絡(luò)的思路來(lái)實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的突破。

由于本書的研究對(duì)象主要是來(lái)自我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化進(jìn)程中的倫理道德難題，這些難題的發(fā)生、發(fā)展、演變及危害，與傳統(tǒng)倫理文化特別是舊的風(fēng)俗習(xí)性有密切相關(guān)性，但這些難題的核心和交叉點(diǎn)都體現(xiàn)在陌生人的身上，所以本書使用的研究方法主要是：（1）比較研究的方法。主要從國(guó)內(nèi)和國(guó)際兩個(gè)視角展開論證，其中的大部分內(nèi)容需要進(jìn)行縱向比較或橫向比較。縱向比較是與傳統(tǒng)意義上的熟人社會(huì)及其相關(guān)道德特質(zhì)、功能的比較；橫向比較是我國(guó)與國(guó)外陌生人倫理建設(shè)的比較。比較研究的目的在于從傳統(tǒng)倫理文化中發(fā)掘陌生人倫理生長(zhǎng)的“根”，或者從國(guó)外建設(shè)陌生人倫理、處理與陌生人相關(guān)的倫理難題中得到某種啟迪和借鑒，或者借鑒國(guó)外陌生人倫理研究的有價(jià)值的方法以及關(guān)于該問題的前提性的哲學(xué)研究成果，以彌補(bǔ)本民族文化在這方面研究的不足。（2）多學(xué)科交叉的分析—綜合法。作為實(shí)踐理性倫理學(xué)之研究對(duì)象的陌生人，既是具體的、活生生的，又是抽象的、普遍的存在。為此，必須將倫理問題和倫理生活經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái)，為陌生人的倫理性提供確切的實(shí)踐基礎(chǔ)。同時(shí)，還要廣泛透視人類學(xué)、哲學(xué)、倫理學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)和民俗學(xué)等多學(xué)科理論成果，深化有關(guān)陌生人問題的多學(xué)科綜合研究，然后逐步上升到規(guī)律性層面去認(rèn)識(shí)和把握，以提煉出道德思維和道德推理機(jī)制轉(zhuǎn)換的現(xiàn)實(shí)路徑與具體措施，以信用制度的建設(shè)為著力點(diǎn)，有效推進(jìn)陌生人倫理的理論建構(gòu)和實(shí)踐操作。