第二節(jié) 根據(jù)語言風(fēng)格解讀性格

聞聲識人其實并非只是情報專家的專利，我們身為普通人也一樣可以做到。此外，情報專家還指出，不同的人有不同的語言風(fēng)格，而語言是思想的載體，思想則在一定程度上反映了一個人的靈魂。我們從一個人說話的語言風(fēng)格上，就可以洞悉其為人處世的態(tài)度和觀念，生活中常見的語言風(fēng)格多種多樣，情報專家根據(jù)自己的實際經(jīng)驗將他們分為四大類：

一是爽朗簡明型。這類人一般是想到什么說什么，很少經(jīng)過大腦思考，所謂“心直口快”正是如此，他們多半胸?zé)o城府，不會拐彎抹角，坦誠且值得信任，精神飽滿，對人對事都十分熱情；不過，凡事有利必有弊，雖然他們坦誠，但也會因為這種過分直接的交流方式引起很多誤會，又加上不顧及他人感受，很多人會因此對他們心存芥蒂。

二是委婉含蓄型。相比于上面那種直爽的說話方式，這種含蓄委婉的表達方式似乎更加容易被人所接受。情報專家發(fā)現(xiàn)，在這類人身上有同樣的含蓄特征，他們在感情上細膩敏感，不愿他人看穿自己的真實內(nèi)心，但卻時刻關(guān)注著別人對自己的看法，比較謹慎；他們在每說一句話之前，幾乎都要考量一下利弊和分寸，勢必保證說話的得體性和妥當性；他們的想法很多，很少聽取他人意見，內(nèi)心壓抑，有時候也會因為過于權(quán)衡利弊，給人不真實、不坦誠的感覺。

三是循規(guī)蹈矩型。這類人說話辦事都要遵循一定的原則，按部就班地去執(zhí)行某項任務(wù)或進行一場談話，比委婉含蓄型的人更加謹小慎微，性格沉穩(wěn)、保守，很少與人開玩笑，從他們口中說出來的話基本上都是他們自認為該說的，而那些不該說的、可說可不說的，他們都會盡量不說。這類人愛較真，與人相處時顯得不夠圓滑，呆板、固執(zhí)，缺乏生氣。

四是幽默風(fēng)趣型。情報專家發(fā)現(xiàn)，說話風(fēng)格幽默風(fēng)趣的人，性格中都帶點樂觀的特質(zhì)，他們不但聰慧過人，活躍開朗，同時也很容易成為一群人中的焦點。

此外，語言風(fēng)格還包括了一個人遣詞造句的習(xí)慣，其中口頭禪比話語本身或許更加具有透視人心的意義，尤其是那些脫口而出的習(xí)慣用語，表現(xiàn)出了一個人的基本性格及其深層的心理特征。CIA研究總結(jié)出以下幾點：

1.愛說“說真的”“不騙你”“老實說”“確實如此”的人，有一種擔(dān)心被誤會的心理，性格急躁是他們的缺點，希望得到信任，但也有很多時候是為了轉(zhuǎn)移對方注意力，暗示自己已經(jīng)“掏心掏肺”了，而實際上很可能是在說假話。

2.喜歡用“聽說”“據(jù)說”來開頭的人，其實是在為自己所說的話保留余地，而對于說話內(nèi)容的真實性，他自己也不敢確信，潛在之意是：我只是聽別人說的，如果信息不準確，那也不是我的錯。情報專家認為，有這種說話習(xí)慣的人處世圓滑，雖然見多識廣，但不容易被信任。

3.情報專家發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常用“應(yīng)該”“必須的”“必須”說話的人自信心很強，往往以長輩的身份告訴大家該怎么做，或不該怎么做，給人被教導(dǎo)的感覺，這類人以領(lǐng)導(dǎo)者居多。

4.經(jīng)常用“但是”“可是”“不過”等詞語表示轉(zhuǎn)折的人有點任性，即便很多時候說得比較委婉，但實際上是在堅持自我的意見，因為擔(dān)心直接發(fā)表意見后會遭到他人攻擊，所以用了轉(zhuǎn)折詞，其性格中有溫和的一面。

5.說“此外”“另外”“還有”的人思維敏捷，喜歡一切新鮮的事物，并充滿好奇心，不過，這類人常常只是三分鐘熱度，很難保持熱情，容易厭倦，沒有堅持到底的毅力和決心；思想前衛(wèi)的他們比較樂于創(chuàng)新，常有別出心裁之舉，令人耳目一新，甚至刮目相看。

6.常常將“絕對”掛在嘴邊的人比較草率，做事不嚴謹，經(jīng)常感情用事，缺乏對事情的客觀分析和判斷。情報專家認為，這類人之所以喜歡說“絕對”，很可能是為了引起他人的注意，顯示自己的能力，并希望被信任。所以說，在與這類人交流時，他們所說的“絕對”往往并非絕對，而只是對自我心理的寬慰。

7.總是喜歡把“我”掛在嘴邊的人，情報專家研究發(fā)現(xiàn)，這類人的心理有點偏向于兒童，心智不夠成熟。表面上看起來，也許很多人會認為他們比較自私，一開口說話就是“我、我”的，而事實上，他們只是還傾向于兒童時期的自己，用“我”來吸引關(guān)注，帶有天真性格，因此這類人不適合經(jīng)商或從事一些人際關(guān)系復(fù)雜的行業(yè)。

8.喜歡說“可能吧”“或許吧”“大概是吧”等表示不肯定語氣詞匯的人，通常較為圓滑，不會將自己內(nèi)心的種種想法暴露出來，也極少發(fā)表自己對某人某事的看法，做事沉著，但聰明人一聽就知道，這類口頭禪已經(jīng)掩飾了他們的真心。

9.經(jīng)常用“啊”“嗯”“噢”“這個……”等詞來回應(yīng)他人的人，通常有兩種情況，一是本身反應(yīng)比較遲鈍，利用這種間歇性的回應(yīng)方式爭取思考的時間；二是不愿做過多的回應(yīng)，多半以領(lǐng)導(dǎo)者身份居多。

10.說“其實”的人意圖轉(zhuǎn)移話題，自我表現(xiàn)欲望強烈；與此具有類似心理的還有經(jīng)常說“我早就知道了”“果然”的人，情報專家發(fā)現(xiàn)，這類人在談話中往往傾向于表現(xiàn)自我，這句“我早就知道了”其實是暗示自己的知識淵博，料事如神，無形中強調(diào)自己就是主角。這類人多半沒什么耐心，很難認真傾聽他人心聲。而一個連續(xù)使用“果然”的人，大多是在強調(diào)個人主張，有點自以為是。

當然，有些語氣詞也已經(jīng)逐漸成為人們的口頭禪，在解讀性格與心理的過程中，我們同樣能夠從中讀出很多重要信息。譬如，喜歡使用“呵呵”這個語氣詞的人，情報專家認為，這類人溫和而成熟，尤其表現(xiàn)在男性身上，這是一種表示贊許或無法回答時的回應(yīng)方式之一；經(jīng)常在句末使用“呀”結(jié)尾，或用“呀”開啟話題的人，年齡一般都不會太大，有時候在某些特定的環(huán)境和關(guān)系中，“呀”往往別有韻味；常使用“哈哈”做回復(fù)的人性格爽朗；而如果是“哈”就比較聰明，但往往冷漠，“哈”表示既不贊許，也不否定的意思；假如一個人喜歡在句末加上“哈”這個字，語氣中往往帶著點小俏皮。

值得我們注意的是，情報專家總結(jié)的幾點遠遠不能概括生活中的全部，要想根據(jù)一個人的口頭用語更好地了解和讀懂其內(nèi)心，最好還是要在生活中仔細接觸與交流，進而認真分析其性格特質(zhì)。

另外，情報專家還發(fā)現(xiàn)，口頭禪雖然是人的一種潛意識的條件反射，但一個積極的口頭禪和一個消極的口頭禪所產(chǎn)生的心理效應(yīng)是完全不同的。比如積極的口頭禪使人奮進，像“我可以的”“我能行”“真好”等，而消極的口頭禪則會輕易地擊垮那少得可憐的自信心，像“反正……”“我不行”“不可能”“都是騙人的”等。

情報專家建議，口頭禪幫助我們找到他人性格中的潛在特質(zhì)，幫助我們了解一個人的內(nèi)心世界，但不要就口頭禪談口頭禪，而是要正確處理它所引發(fā)的心理效應(yīng)。