第七節(jié) 尊重上司的時(shí)間，給自己足夠的時(shí)間

大家都很忙，浪費(fèi)時(shí)間就是浪費(fèi)金錢

真的不要認(rèn)為你的上司比你清閑，基層員工做的是具體而細(xì)微的工作，而上司不僅要管理整個(gè)部門的業(yè)務(wù)，還要協(xié)調(diào)部門與部門之間，部門內(nèi)部成員之間的關(guān)系，以及處理上級(jí)交代的工作任務(wù)。有些人看起來毫不費(fèi)力，實(shí)則十分努力。因而學(xué)會(huì)尊重上司的時(shí)間，也是在提升整個(gè)部門的工作效率。

作為管理者，我深有體會(huì)的是，剛剛定下心來深入做一件事的時(shí)候，忽然就有上級(jí)、下屬或同事找來，要求做某事或?qū)で笾噶睢椭⑴浜稀Ｄ悴坏貌粫簳r(shí)放下手中的工作去處理這類事情。這樣一來，原本的工作計(jì)劃勢(shì)必放緩。所以，我在專心做一件事的時(shí)候非常不希望被打斷。推己及人，我非常尊重我上司的時(shí)間。那么，我具體是怎么做的呢？

首先，我明白上司也有自己的工作計(jì)劃，他或是自己安排或是秘書幫助安排，因而在匯報(bào)工作或需要溝通重要工作之前，我都會(huì)提前預(yù)約。預(yù)約時(shí)會(huì)告知其主要交談內(nèi)容，大概需要多長(zhǎng)時(shí)間，以便上司安排接下來的工作內(nèi)容。比如，我明天要與上司敲定績(jī)效考核方案，那么我會(huì)告知上司，我需要請(qǐng)上司第二天騰出半個(gè)小時(shí)時(shí)間，將各部門研討后的績(jī)效考核方案初稿與他討論，并告知其方案初稿已經(jīng)發(fā)送到他的郵箱。這樣，上司便可事先做準(zhǔn)備，在我匯報(bào)前進(jìn)行思考，反饋速度就會(huì)加快。如果是突發(fā)事件，自己無法決定，也要問一句“是否方便講”。這不是客套，而是一種尊重。

預(yù)約或者上司找自己面談，都要做到守時(shí)。且不說守時(shí)會(huì)給人留下尊重、誠(chéng)信、可靠的印象，守時(shí)本身就有對(duì)時(shí)間的意義。守時(shí)是在約定的時(shí)間進(jìn)行約定的行為。這是雙方的行為，一方延遲執(zhí)行便會(huì)讓另一方出現(xiàn)等待的情況，這是在消耗另一方的時(shí)間，是對(duì)別人時(shí)間的不尊重。

除此之外，尊重上司的時(shí)間還要做到不輕易打斷上司的工作進(jìn)程。比如，請(qǐng)示、報(bào)告、溝通工作等如果不是緊急事項(xiàng)不要急于找上司，先想辦法看自己是否能解決。如果自己無法解決，要向上司約定時(shí)間，之后清晰地表達(dá)遇到的難題，需要上司做什么。比如，要敲定績(jī)效考核方案，我無法一人決定各副總的考核指標(biāo)，我需要上司與副總溝通敲定“關(guān)于副總的考核指標(biāo)是否合理”。

尊重上司的時(shí)間，也要多思考，能一次性提問解決的問題，不要做反復(fù)請(qǐng)示。比如，前一章節(jié)中提到的采購(gòu)商品，要事先問明采購(gòu)品類、數(shù)量、型號(hào)、價(jià)格范圍、付款方式、發(fā)票報(bào)銷類型等，不要遇到問題再問，能想到的就先問。這樣可以避免反復(fù)詢問打斷上司工作。另外，在與上司的溝通中事情要抓重點(diǎn)說，這也是尊重上司時(shí)間的體現(xiàn)。前面章節(jié)已經(jīng)詳細(xì)說明，這里不多闡述。

還有一點(diǎn)很重要，就是盡量不要把麻煩留給你的領(lǐng)導(dǎo)。比如，領(lǐng)導(dǎo)要你給前來洽談業(yè)務(wù)的合作單位代表預(yù)訂酒店，而你因?yàn)楣ぷ鞣泵Υ掖叶穗x公司遠(yuǎn)、居住條件并不好的酒店，結(jié)果導(dǎo)致客人對(duì)招待不滿意，你的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)覺后還要另行安排。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你工作的補(bǔ)救實(shí)際上是在消耗自己的工作時(shí)間，這也會(huì)使其對(duì)你的工作能力產(chǎn)生負(fù)面印象。

預(yù)約、守時(shí)、不打斷上司工作、講重點(diǎn)、做好本職工作都是尊重上司的時(shí)間，同時(shí)也是在給自己足夠的時(shí)間。因?yàn)樵诩s定時(shí)間做了約定的事情，我們的工作節(jié)奏也會(huì)按計(jì)劃進(jìn)行。溝通時(shí)間減少，執(zhí)行時(shí)間自然增多，留給自己的時(shí)間也就充足了。