- 超效行動:執行落地,全新零秒工作法
- 陳乾
- 1251字
- 2019-11-29 20:31:45
第八節 珍惜自己的時間,會做“便利貼”
不可否認的是,每個人在初入職場的時候都會做一陣子“便利貼”,尤其是在試用期的時候。作為人資出身的我要告訴大家的是,初入職場或剛進一個單位,放低自己的身段是必要的,做一陣子“便利貼”也是合理的。但“便利貼”也要會做,不可以久做。
剛進入一家企業自然有很多需要學習和適應的地方,即使是有過幾年經驗的人也要逐步適應新公司的人事和工作流程,雖然業務大同小異,但信息和數據卻不相同,因而新到某個地方放下身段學習、擴充信息量是必要的。比如,基礎業務員,在接受培訓或跟隨業務經理(或組長)做業務時難免會有被請求協助復印文件、跑腿去某地領取表格之類的經歷。這個時候,你做的并非自己的本職工作,但“便利貼”式的工作是有價值的。你去拿某個文件,就不要只是拿文件、復印文件,可以看看文件內容是什么。如果文件不涉及保密就可以將你不明白的地方拿來請教,這就是學習。如果你拿到的是表格,也要看看表格是什么,一般涉及業務的表格都會有產品名、規格、售價、成分等信息,這也是記憶和學習的過程。如果是流程表,那么,你就會知道某一個工作事項怎樣運作……總之,做“便利貼”要做得有價值。
便利貼
要提醒的是,“便利貼”不可久做,否則別人習慣了你的狀態和節奏,就會將越來越多的事情推到你身上,你會越來越有負重感,不僅勞而無功,還有可能由于某種疏漏負擔不必要的責任。所以,在熟悉了業務和流程之后,要拒絕做本職工作以外的事情。
當然,有些情況是一開始就不值得做“便利貼”的,這個時候就要果斷拒絕。比如,與自己業務無關的事情。你是做行政的就拒絕給采購做表格;你是做采購的就避免幫業務打電話;你是搞活動策劃的就避免給業務端茶倒水……不管是新人還是舊人,都有自己的業務需要完成,一個成熟的企業也不會讓人無事可做。珍惜自己的工作時間,按照自己的計劃完成工作是職責所在,沒有必要因為與自己業務無關的事情擾亂自己的工作。
還有一種做“便利貼”的情況需要拒絕,就是來自內部成員的求助(實際是推卸)。這很可能和自己的業務有關,但基本上是自己熟知的內容,而對方將任務或委婉或直接地轉嫁給你,導致你工作量加大,無法按時完成自己的工作。這很可能給人造成你工作效率低的印象,因而你需要拒絕。
那么,如何拒絕別人比較恰當呢?
最簡單的方法是對他說:“我手頭上有事急著處理,如果你不急我處理完幫你做。”如果對方忙自然不會等你,如果對方不忙故意讓你做,那么你可以擱置著,他來問你便回答說:“一直沒有空出時間。抱歉!”當然,如果自己力所能及又不占用過多時間,也是可以幫忙做的。
還有一種方法是示弱,如“我不知道怎么做,怕弄巧成拙,你看是不是找別人做好一點?”
也可以選擇“邀功”的形式。比如,幫助做完了某事,略微夸大事情的過程,說明某事耽誤了你的時間,向對方要“表示”。意思并非索要某個實物,而是告知對方:我是幫你做,不是我必須做。
最后,也可以偶爾發發小脾氣,并非針對做“便利貼”這件事,而是要讓大家看到你并非沒脾氣。但是,脾氣不要經常發,否則可能影響人際關系。