二、人的活動(dòng)效率是個(gè)關(guān)系范疇

效率不是某種實(shí)體，也不是實(shí)體的某種屬性，不能把效率概念當(dāng)作實(shí)體范疇或?qū)傩苑懂牎Ｓ汕懊娴囊话阈钥疾炜芍话阈矢拍顚儆谖镔|(zhì)運(yùn)動(dòng)這一范疇系列。有效性是物質(zhì)運(yùn)動(dòng)的一種屬性，效率作為這種有效性的比率是與有效性相關(guān)的關(guān)系。《辭海》對(duì)“效率”所作的解釋有二，一是“泛指日常工作中所消耗的勞動(dòng)量與所獲得的勞動(dòng)效果的比率”，二是指原動(dòng)機(jī)或工作機(jī)等機(jī)械“在工作時(shí)輸出能量與輸入能量的比值”。前一種釋義實(shí)際上講的是勞動(dòng)效率，屬于人的活動(dòng)效率的范圍；后一種釋義則是指機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)的效率，屬于人造的機(jī)器系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)效率的范圍。

人的活動(dòng)效率是物質(zhì)運(yùn)動(dòng)效率之最復(fù)雜、最高級(jí)的表現(xiàn)或形態(tài)，其中必然包含著更為豐富和錯(cuò)綜的關(guān)系。作為一般概念的人的活動(dòng)效率是一個(gè)關(guān)系范疇，是以人的活動(dòng)的有效性比率關(guān)系為本質(zhì)規(guī)定的范疇。之所以如此，并不僅僅是由于人的活動(dòng)效率包含著復(fù)雜的關(guān)系，更重要的是由于這種效率本質(zhì)上就是一種關(guān)系，只有在這種關(guān)系中才能確定其本質(zhì)。

這里所說(shuō)的標(biāo)志人的活動(dòng)效率之本質(zhì)的關(guān)系，不是單一的某種關(guān)系，而是由多重關(guān)系交織在一起的關(guān)系群或關(guān)系系統(tǒng)。正如蘇聯(lián)學(xué)者科托夫等所說(shuō)的，“效率范疇反映相互聯(lián)系和相互作用著的各種關(guān)系的統(tǒng)一，這些關(guān)系構(gòu)成一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)”。人們可以根據(jù)認(rèn)識(shí)或?qū)嵺`的需要，著重把握這個(gè)關(guān)系系統(tǒng)中的某種或某些關(guān)系，集中考察有關(guān)方面的活動(dòng)效率，又切忌將這種有選擇的帶有一定片面性的認(rèn)識(shí)當(dāng)作全面的看法。

就人的活動(dòng)來(lái)說(shuō)，效率當(dāng)然是一種內(nèi)在的關(guān)系。處于這種內(nèi)在關(guān)系之中的關(guān)系項(xiàng)，均屬于人的活動(dòng)的內(nèi)部要素、部分或方面。人的活動(dòng)的過(guò)程、投入、效用與人的活動(dòng)的結(jié)果、產(chǎn)出、效果，無(wú)論從何種意義上說(shuō)的人的活動(dòng)的有效部分、無(wú)效部分或負(fù)效部分，在人的活動(dòng)的范圍內(nèi)，都是作為這種活動(dòng)的內(nèi)在關(guān)系項(xiàng)而存在的。人的活動(dòng)過(guò)程與活動(dòng)結(jié)果、活動(dòng)投入與活動(dòng)產(chǎn)出、活動(dòng)效用與活動(dòng)效果的比率，活動(dòng)的有效部分、無(wú)效部分、負(fù)效部分的比例關(guān)系，以及其他諸多關(guān)系，皆為人的活動(dòng)內(nèi)在的效率關(guān)系的具體表現(xiàn)。從根本上說(shuō)，效率是人的活動(dòng)的內(nèi)在關(guān)系，因而要認(rèn)識(shí)特定活動(dòng)的效率狀況和尋找提高活動(dòng)效率的途徑，就需要把注意力集中于人的活動(dòng)本身。忽視或否認(rèn)這一點(diǎn)，只看到影響人的活動(dòng)效率的外部因素，單純從人的活動(dòng)之外去尋找效率低下的原因，當(dāng)然是錯(cuò)誤的。

但是，我們也不應(yīng)該把人的活動(dòng)的效率看作純粹內(nèi)在的關(guān)系，否定外部因素及其作用的存在。人的活動(dòng)不是封閉系統(tǒng)，而是開放系統(tǒng)，其內(nèi)外界限是相對(duì)的、可以逾越的。對(duì)于特定的人的活動(dòng)來(lái)說(shuō)，外部自然界和社會(huì)環(huán)境始終是作為某種前提或條件在起作用。人活動(dòng)的過(guò)程總是此前某種過(guò)程的延續(xù)或轉(zhuǎn)化，活動(dòng)的投入意味著由活動(dòng)外部進(jìn)入活動(dòng)內(nèi)部，而活動(dòng)的結(jié)果也不能不向活動(dòng)范圍之外輸出，其有效部分作為產(chǎn)出又呈現(xiàn)在外部世界面前。所以，體現(xiàn)于人的活動(dòng)的過(guò)程、投入與結(jié)果、產(chǎn)出等關(guān)系之中的效率，盡管不是純外在的關(guān)系，畢竟包括涉及外部環(huán)境的關(guān)系，即對(duì)于人的活動(dòng)而言的內(nèi)部與外部的關(guān)系。

具體說(shuō)來(lái)，人的活動(dòng)效率首先是一種現(xiàn)實(shí)的作用關(guān)系。這是由人的活動(dòng)及其所引起、調(diào)動(dòng)、支配和控制的各種參與因素之間的相互作用，是參與人的活動(dòng)的全部實(shí)有作用同其中的有效作用之間的關(guān)系。活動(dòng)與作用兩個(gè)概念的含義是有區(qū)別的。作用具有指向性，主體的作用總是指向某種客體的，因而作用需要在對(duì)象性的關(guān)系中才能真實(shí)存在。活動(dòng)則包含主動(dòng)的意味，表示的是主體自身的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)。因此，在理論上講，活動(dòng)作為人的動(dòng)態(tài)存在可以涉及客體，也可以不涉及客體；換言之，人的活動(dòng)可以是對(duì)象性的，也可以是非對(duì)象性的。然而，現(xiàn)實(shí)的人的活動(dòng)卻不可能沒(méi)有對(duì)象。人的活動(dòng)不是以外部世界為客體，就是以人本身為客體，不是以某種實(shí)體、屬性、關(guān)系為客體，就是以某種觀念形態(tài)為客體，因而總是對(duì)象性的活動(dòng)。

人的活動(dòng)與人的作用實(shí)際上是一致的，活動(dòng)的進(jìn)行即意味著作用的發(fā)生。人的活動(dòng)的過(guò)程也就是其作用的過(guò)程，活動(dòng)的結(jié)果即為作用的結(jié)果。人的活動(dòng)效率是反映這種現(xiàn)實(shí)的因果作用關(guān)系的概念。在人的活動(dòng)中，人本身的主體能動(dòng)作用是否得到較好的發(fā)揮，人用來(lái)作用于客體的工具、手段如何，人的活動(dòng)的客體條件是否與特定活動(dòng)的要求相符，即是否起到其應(yīng)有的作用，以及所有這些主體、中介、客體的作用關(guān)系，直接決定著人活動(dòng)的效率狀態(tài)。人的活動(dòng)效率的變化，意味著上述某種或某些作用的變化和隨之而來(lái)的作用關(guān)系的變化。其實(shí)，在一定的意義上說(shuō)，活動(dòng)就是起作用，活動(dòng)的參與因素就是參與起作用的因素。因此，人的活動(dòng)效率作為活動(dòng)的參與因素的關(guān)系，也即是這些活動(dòng)的參與因素作用形成的關(guān)系。

其次，人的活動(dòng)效率又是一種成本關(guān)系。人的活動(dòng)是有代價(jià)的，代價(jià)就是活動(dòng)過(guò)程中的消耗，是實(shí)現(xiàn)一定的目的所用去的成本。人的活動(dòng)效率不僅表明人通過(guò)自己的活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了什么，而且表明為他所實(shí)現(xiàn)的東西消費(fèi)了什么。效率是一種比率，體現(xiàn)著活動(dòng)的投入和產(chǎn)出、成本和效益的關(guān)系。人活動(dòng)的效率與這種活動(dòng)的產(chǎn)出、效益成正比，而與投入、成本成反比。所以，從這個(gè)側(cè)面看，人的活動(dòng)效率也是一種活動(dòng)的成本關(guān)系。對(duì)于人的活動(dòng)來(lái)說(shuō)，成本即其投入。

但是，人的活動(dòng)效率不僅僅與活動(dòng)的投入或成本有關(guān)，它是與產(chǎn)出相比的投入程度，是與效益相對(duì)的成本關(guān)系。在產(chǎn)出、效益穩(wěn)定的情況下，人的活動(dòng)的投入、成本的差別也就是其活動(dòng)效率的差別。活動(dòng)的成本是人在活動(dòng)中投入的參與或不參與有效作用的全部要素。合理地利用有限的活動(dòng)成本，以便獲得更大的產(chǎn)出或效益，正是人的活動(dòng)的效率原則所強(qiáng)調(diào)的。人對(duì)自己活動(dòng)成本的把握，就是對(duì)活動(dòng)的過(guò)程、投入的把握，因而也就是掌握這種活動(dòng)本身以及這種活動(dòng)的效率。

第三，人的活動(dòng)效率還體現(xiàn)著一種利益關(guān)系。利益是人在活動(dòng)中追求效率的原動(dòng)力，理所當(dāng)然地會(huì)在具體活動(dòng)的過(guò)程和結(jié)果里表現(xiàn)出來(lái)。從總體上看，人類在自己的活動(dòng)中力求有效率、高效率，這無(wú)疑是符合自己的利益的。然而人的利益又是具體的、多方面的，與特定活動(dòng)的過(guò)程、投入和結(jié)果、產(chǎn)出相聯(lián)系的人的利益具有非常復(fù)雜的關(guān)系。個(gè)人的、群體的或社會(huì)的某項(xiàng)活動(dòng)，有可能在符合活動(dòng)主體的某些方面的利益的同時(shí)損害其他方面的利益，在符合某個(gè)人或某些人的利益的同時(shí)損害其他個(gè)人或群體、社會(huì)的利益，在符合人們短期的、現(xiàn)在的利益的同時(shí)損害其長(zhǎng)遠(yuǎn)的、未來(lái)的利益。

所以，人們?cè)诨顒?dòng)中追求什么樣的效率，怎樣追求效率，都涉及人們的利益關(guān)系。這就是說(shuō)，人的活動(dòng)并不單純是主體以自己的活動(dòng)過(guò)程、投入導(dǎo)致對(duì)象化的活動(dòng)結(jié)果和產(chǎn)出，從而顯示出活動(dòng)的效率關(guān)系，它也是活動(dòng)結(jié)果和產(chǎn)出反轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)與從事活動(dòng)的人的目的、需要的關(guān)系，故這種效率關(guān)系實(shí)質(zhì)上也是一種利益關(guān)系。妥善地調(diào)節(jié)、處理這些利益關(guān)系，使人的有效率的活動(dòng)為人類造福，是人的活動(dòng)效率題中應(yīng)有之義。

上述成本關(guān)系和利益關(guān)系在含義上有交錯(cuò)重疊之處，與其看作并列的分類，不如看作層次的遞進(jìn)更為恰當(dāng)。人的活動(dòng)效率所包含的成本關(guān)系，毫無(wú)疑問(wèn)與人的利益直接相關(guān)。但成本關(guān)系側(cè)重于是什么在參與作用，在何等程度或規(guī)模上參與了作用，亦即人在活動(dòng)中付出了什么、付出了多少；而利益關(guān)系則不僅包括人在活動(dòng)中失去了什么，還包括他在活動(dòng)中得到了什么。進(jìn)一步講，人的活動(dòng)效率中的成本關(guān)系、利益關(guān)系其實(shí)是一種價(jià)值關(guān)系。

奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家、社會(huì)學(xué)家弗里德里希·馮·維塞爾說(shuō)過(guò)：“生產(chǎn)不僅創(chuàng)造價(jià)值，而且毀滅價(jià)值。”“因此，為防止他所耗費(fèi)掉的價(jià)值要比他終于能賺得的價(jià)值更多，每個(gè)人都應(yīng)該懂得如何使他的生產(chǎn)總是朝著最大可能的成果的方向發(fā)展。”這一價(jià)值原則在人的任何活動(dòng)中都是存在的，只不過(guò)在廣泛的意義上的價(jià)值已不僅僅指經(jīng)濟(jì)價(jià)值，而是包括對(duì)于個(gè)人、群體、社會(huì)乃至整個(gè)人類而言的各種價(jià)值。

人的活動(dòng)效率從本質(zhì)上講是一種價(jià)值關(guān)系。在活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的人對(duì)效率的追求，實(shí)際上是對(duì)價(jià)值的追求。在這個(gè)意義上，作為理論形態(tài)的人的活動(dòng)的效率論，也就是人的活動(dòng)的價(jià)值論。在人的活動(dòng)中，現(xiàn)實(shí)存在的價(jià)值關(guān)系是一種系統(tǒng)關(guān)系，只能用系統(tǒng)的方式來(lái)把握。各種價(jià)值對(duì)于不同時(shí)間、地點(diǎn)的不同的個(gè)人、群體、社會(huì)主體，有表里、主次、輕重、緩急、久暫等等的區(qū)別。

由于特定的主體受特定的時(shí)空條件的歷史性限制，人在活動(dòng)中對(duì)特定價(jià)值的追求常常陷入片面性的泥沼，導(dǎo)致人的價(jià)值關(guān)系系統(tǒng)的紊亂或危機(jī)。這種情況在近代工業(yè)社會(huì)發(fā)展初期盲目追求生產(chǎn)效率時(shí)所發(fā)生的勞動(dòng)異化中表現(xiàn)得最為明顯。任何人的活動(dòng)效率都表現(xiàn)為一定的價(jià)值關(guān)系，重要的是應(yīng)當(dāng)使這種價(jià)值關(guān)系與人的整個(gè)價(jià)值體系協(xié)調(diào)而不與之沖突，特別是不能為取得少數(shù)人的表層的、次要的、暫時(shí)的、局部的價(jià)值而犧牲多數(shù)人的深層的、主要的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、整體的價(jià)值。