1.2.2　尊重奮斗者，向奮斗者學(xué)習(xí)

關(guān)于華為人的奮斗精神，任正非曾在自己的文章中描繪得淋漓盡致。任正非寫(xiě)道：我們有員工在高原缺氧地帶工作，爬雪山，越叢林，徒步行走了8天，為服務(wù)客戶(hù)無(wú)怨無(wú)悔；有員工在國(guó)外遭歹徒襲擊，頭上縫了30多針，康復(fù)后又投入工作；有員工在飛機(jī)失事中幸存，驚魂未定又救助他人，贏(yíng)得當(dāng)?shù)卣腿嗣竦淖鹁矗灰灿袉T工在恐怖爆炸中受傷，或幾度患瘧疾，康復(fù)后繼續(xù)堅(jiān)守崗位；我們還有3名年輕的非洲籍優(yōu)秀員工在出差途中飛機(jī)失事不幸罹難，永遠(yuǎn)地離開(kāi)了我們……20多年的歷程，20多年的國(guó)際化，伴隨著汗水、淚水、艱辛、坎坷和犧牲。

正所謂“一滴汗珠萬(wàn)粒糧，萬(wàn)粒汗珠谷滿(mǎn)倉(cāng)”，勤奮是一個(gè)人得以成功的一個(gè)必備因素，同樣也是收獲成功的必要品質(zhì)。積極心理學(xué)家塔爾博士就曾對(duì)世界各地的成功人士進(jìn)行研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：在那些成功人士的身上都會(huì)具備相同的三個(gè)條件，即樂(lè)觀(guān)、熱情、勤奮，而智商并非必要條件。如果一個(gè)人缺少勤奮的品質(zhì)，那么他是不足以走向成功的。就像語(yǔ)文課本里的方仲永，天資聰慧又如何？沒(méi)有努力，再多的天賦也會(huì)被浪費(fèi)掉。

經(jīng)營(yíng)企業(yè)同樣是這個(gè)道理，員工文化素質(zhì)和技能素養(yǎng)再高，不去努力奮斗，企業(yè)也無(wú)法創(chuàng)造輝煌的成績(jī)。任正非正是意識(shí)到了這一點(diǎn)，所以他才在華為反復(fù)強(qiáng)調(diào)，要尊重奮斗者，向奮斗者學(xué)習(xí)。時(shí)至今天，艱苦奮斗已經(jīng)成為華為文化的魂，是華為文化的主旋律，華為人任何時(shí)候都不會(huì)因?yàn)槿A為的發(fā)展壯大而丟掉其根本——艱苦奮斗。

【輔助閱讀】毛澤東的艱苦奮斗思想

作為毛澤東思想的崇拜者，任正非在華為提倡“以?shī)^斗者為本”，號(hào)召華為人持續(xù)艱苦奮斗，其實(shí)很大程度上是受到毛澤東艱苦奮斗思想的影響。

艱苦奮斗是毛澤東思想體系中的一個(gè)重要方面，其內(nèi)涵深刻，發(fā)展歷程也具有鮮明的時(shí)代特征。從十年內(nèi)戰(zhàn)時(shí)期提出到抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的正式形成，再到七屆二中全會(huì)的豐富與發(fā)展，可以說(shuō)，艱苦奮斗精神對(duì)于中國(guó)革命事業(yè)的成功發(fā)揮了十分重要的作用。正是在這種艱苦奮斗精神的指引之下，缺槍少?gòu)椀墓伯a(chǎn)黨人才能把侵略者趕出中國(guó)，才能以小米加步槍的低劣裝備打贏(yíng)解放戰(zhàn)爭(zhēng)，為全國(guó)人民贏(yíng)得民族獨(dú)立。

在踐行毛澤東艱苦奮斗思想的同時(shí)，為了充分體現(xiàn)出華為對(duì)奮斗者的尊重與支持，并且引導(dǎo)員工積極地向奮斗者學(xué)習(xí)，任正非提出了以下幾點(diǎn)主張：

第一，華為的員工分為三類(lèi)，每一類(lèi)員工根據(jù)貢獻(xiàn)的不同，從華為獲得的回報(bào)也是不同的。華為員工想要獲得更多利益回報(bào)，就要向奮斗者學(xué)習(xí)，尤其是向有成效的奮斗者學(xué)習(xí)，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造效益。

第二，華為堅(jiān)持“三優(yōu)先、三鼓勵(lì)”原則，晉升機(jī)會(huì)等優(yōu)先傾向于有成效的奮斗者，這也使得那些有崗位晉升要求的華為人必須充分重視起“奮斗者”三個(gè)字對(duì)于自身的職業(yè)意義。

第三，華為實(shí)行“一幫一，一對(duì)紅”的師徒制，大多是由具備成功經(jīng)驗(yàn)的奮斗者擔(dān)當(dāng)老師的角色，向弟子傳授經(jīng)驗(yàn)和智慧，幫助弟子獲得成長(zhǎng)。

第四，華為會(huì)在《華為人》《管理優(yōu)化報(bào)》等內(nèi)部刊物和各種會(huì)議、活動(dòng)上對(duì)奮斗者事跡進(jìn)行宣傳，對(duì)奮斗者本人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，這也有利于員工明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，能夠?yàn)樗麄儤?shù)立起一個(gè)又一個(gè)的奮斗榜樣。

在這些政策的引導(dǎo)下，華為人很好地傳承和發(fā)展了企業(yè)的奮斗者文化，在企業(yè)需要之時(shí)，總有人能夠勇敢地站出來(lái)，而且，他們所追求的已經(jīng)不僅僅是績(jī)效。

2015年1月1日，華為CFO孟晚舟在公司的新年致辭中敘述了這樣一個(gè)故事：2014年6月，ISIS發(fā)動(dòng)了戰(zhàn)爭(zhēng)。舊亂未平，新亂又至，在伊拉克那個(gè)槍炮就像鞭炮聲一樣慣常的國(guó)家，當(dāng)?shù)厝藶槎惚軕?zhàn)火都紛紛撤離，華為駐伊拉克代表處CFO江文生卻提前結(jié)束休假趕回巴格達(dá)。代表處同事見(jiàn)到他時(shí)，驚訝地問(wèn)：“為什么這時(shí)還回來(lái)？”他笑著說(shuō)：“我趕回來(lái)陪你們一起害怕！”

可以十分明確地說(shuō)，像江文生這樣的人，華為還有很多很多，當(dāng)其他企業(yè)的員工盡力脫離危險(xiǎn)環(huán)境時(shí)，華為員工卻總是向相反的方向前進(jìn)著。2003年5月21日，阿爾及利亞發(fā)生6.8級(jí)大地震，3000多人遇難。地震剛一發(fā)生，西方通訊公司的員工便全部撤離，而華為的員工卻一個(gè)都沒(méi)有走，并在余震不斷的環(huán)境下，僅用了3天時(shí)間便完成了智能網(wǎng)的割接，有效地緩解了地震造成的當(dāng)?shù)赝ㄐ刨Y源的緊張。2011年除夕夜，國(guó)內(nèi)千家萬(wàn)戶(hù)慶團(tuán)圓，華為埃及辦事處的員工卻只能懷揣著思鄉(xiāng)的情愫，默默地給家人和同事發(fā)一個(gè)祝福的短信。其中，一個(gè)華為員工這樣寫(xiě)道：“窗外槍聲震耳，就像在國(guó)內(nèi)放鞭炮……祝福祖國(guó)，祝福華為！我們會(huì)堅(jiān)守在工作第一線(xiàn)。”

每一個(gè)員工都是奮斗者，每一個(gè)員工都在努力向更奮斗的人學(xué)習(xí)，這正是華為能夠成功的不二秘訣。所以，與其說(shuō)華為對(duì)員工采取的是績(jī)效管理，不如說(shuō)是一種引導(dǎo)，將員工向奮斗者的方向引導(dǎo)。企業(yè)管理者在學(xué)習(xí)華為績(jī)效管理的同時(shí)，如果不能夠?qū)⑷A為這種“以?shī)^斗者為本”的思維和艱苦奮斗的精神借鑒過(guò)來(lái)，那便永遠(yuǎn)難以復(fù)制華為在績(jī)效管理上的成功。