情緒的“風情萬種”：心境、激情、應激
情緒狀態是指在某種事件或情境的影響下，在一定時間內所產生的某種情緒，其中較典型的情緒狀態有心境、激情和應激3種。
1.心境
心境是一種比較微弱而持久的情緒狀態。它具有彌漫性的特點，往往影響著人的整個精神狀態，并且在一段時間內，使周圍的事物染上同樣的情緒色彩。例如，喜悅的心情往往會使人感到心情舒暢，萬事如意，辦任何事情都順利；而悲傷心情則會使人感到凡事枯燥乏味，悲涼憂傷。所謂“憂者見之則憂，喜者見之則喜”，就是指人的心境。
一般來說，心境持續的時間較長，從幾個小時到幾周、幾個月或者更長時間，主要是取決于心境的各種刺激的特點與每個人的個性差異。例如親人去世，往往會使人處于較長時間的郁悶心境，而且個性差異對這種心境也會帶來不同的影響。抑郁質的人會助長這種郁悶的心境，而膽汁質的人可能會縮短或減緩這種心境。
心境對人的工作、生活、學習以及健康都有很大影響。積極、良好的心境會使人振奮、提高效率、有益于健康；而消極、不良的心境會使人頹喪、降低活動效率、有損健康。
有一天，卡特來到一家裝潢講究的珠寶店，走近柜臺，順手把一個手提包放在柜臺上。他挑了一件掛件，覺得不理想，又挑了一件。
“請問這一掛件是哪里產的？”卡特問道。
“香港。”營業員熱情地回答說。
應該說，這一掛件是很合他的心意的。但是，這時，一個衣著講究、儀表堂堂的男士推門走進珠寶店，也過來選珠寶。卡特禮貌地把自己的包移開，但是這人卻憤怒地瞪他一眼。他的眼神告訴卡特，他是個正人君子，絕對無意碰卡特的手提包。他覺得他受到了侮辱，重重地把門關上，走出珠寶店：“哼！神經病。”
莫名其妙地被人這么嚷了一通，卡特非常生氣，再也沒有心思買珠寶了，隨手放下已被看中的掛件，出門開車回家。
馬路上的車像一條巨大而蠢笨的毛毛蟲，緩慢地蠕動著，看著前后左右、密密麻麻的車，卡特愈來愈生氣！心情極為煩躁，真想狠狠地破壞一些什么東西。
不久，卡特的車與一輛大型卡車同時到達一個交叉路口。他心想，這家伙仗著他的車大，一定會沖過去的。當他下意識準備減速讓行時，卡車卻先慢了下來，司機將頭伸出窗向卡特招招手，示意讓他先過去，臉上掛著一個開朗愉快的微笑。
“嘟——嘟——”卡特按了兩聲喇叭，表示對他的謝意，然后一踩油門，迅速將車子開過路口。這時，卡特突然發現滿腔的不愉快一下子全沒了。
珠寶店中的男士不知從哪兒接受了憤怒，又把這種情緒傳染給卡特，帶上這種情緒，卡特眼中的世界都充滿了敵意。
每件事、每個人好像都在和他作對。直到看到卡車司機燦爛的笑容，他用好心情消除了卡特的敵意。
2.激情
激情是一種迅速強烈地爆發而時間短暫的情緒狀態，如狂喜、絕望、暴怒等。在激情爆發時，常常會伴有明顯的外部表現，如咬牙切齒、面紅耳赤、頓足捶胸、拍案叫罵等。有時候甚至會出現痙攣性的動作或者言語混亂。激情的發生主要是由生活中具有重要意義的事件引起的。此外，過度地抑制和興奮，或者相互對立的意向或愿望的沖突也容易引起激情的狀態。激情有積極與消極之分，積極的激情合成為激發人正確行動的巨大動力；而消極的激情常常對機體活動具有抑制的作用，或者引起過分的沖動，做出不適當的行為。
伯牙和成連學琴，學了幾年，可彈出的聲音卻和成連不一樣，他不明白，于是問成連。
成連微笑著說：“我且問你，你演奏的時候是不是一直都感到你在彈琴？”
“那當然了。”伯牙更迷惑了。
成連哈哈大笑起來：“常言道：‘師可教其法，不可教其心。’你學會了我的技巧，但修行還不到家，所以不能與樂曲融為一體、合二為一，時時還在想著自己該如何撥動琴弦。”
伯牙若有所悟，問道：“那么您在想什么呢？”
“曲子不同，感覺也就不一樣。”成連看著伯牙，一副“只可意會，不可言傳”的神態。
“那為何我在彈每一首曲子的時候，感情都是一樣的呢？”伯牙誠懇地問。
“一樣的感情，說明你沒有感情。無感情地彈奏，聽者不會動情，你缺少的正是這個。”
“那么您教我如何有感情吧！”伯牙央求道。
“哦……”成連沉吟片刻，“我只會教你彈琴，不會教你如何有感情。不過，我有一個法子，就是你乘船到東海去體驗一番，在東海上彈琴試試。”
于是伯牙抱著琴來到東海，在海上風起浪涌，波濤洶涌的海水拍打著兩岸的山石，發出巨大的轟鳴聲。伯牙的小船隨海浪時高時低，海水從四面沖向船舷，仿佛要把小船吞沒。他抓住船幫，遙望蓬萊山，只見山上樹木蔥蘢，山林杳冥，野獸出沒，群鳥悲號。伯牙忽然感到悲情頓生，便彈起琴來。伯牙禁閉雙眼，感情如海水一樣在胸中涌動，呼吸與琴聲一起時快時慢，伯牙漸漸地感到自己隨琴聲在海浪與山間穿梭。就在這種激情之下，他彈出了名曲《水仙操》。
伯牙被偉大的自然力所震撼，恐懼崇高的激情可以情景交融，終于創作出了不朽的名作。
3.應激
應激是指在出乎意料的情況下所引起的情緒狀態。例如，人們遇到突然發生的火災、水災、地震等自然災害時，剎那間人的身心都會處于高度緊張狀態之中。此時的情緒體驗，就是應激狀態。
在應激狀態中，要求人們迅速地判斷情況，瞬間作出選擇，同時還會引起機體一系列的明顯的生理變化。比如心跳、血壓、呼吸、腺體活動以及緊張度等都會發生變化。適當的應激狀態，使人處于警覺狀態之中，并通過神經內分泌系統的調節，使內臟器官、肌肉、骨骼系統的生理、生化過程加強，并促使機體能量的釋放，提高活動效能。而過度地或者長期地處于應激狀態之中，會過多地消耗掉身體的能量，以致引起疾病和導致死亡。
人在應激狀態時，一般會出現兩種不同的表現：一種是情急生智，沉著鎮定；另一種是手足無措，呆若木雞。有些人甚至會發生臨時性的休克等癥狀。在應激狀態下人們會出現何種行為反應是與每個人的個性特征、知識經驗以及意志品質等密切相關的。
有一次，拿破侖騎著馬正穿越一片樹林，忽然聽到一陣呼救聲，情況很緊急，他揚鞭策馬，朝著發出喊聲的地方騎去。來到湖邊，拿破侖看見一個士兵跌入湖里，一邊掙扎，一邊卻向深水中漂去。岸邊的幾個士兵慌成一團，因為水性都不好，只能無可奈何地呼喊著。
拿破侖見此情景，便朝那幾個士兵問道：“他會游泳嗎？”“他只能撲騰幾下，現在恐怕不行了。”一個士兵回答道。拿破侖立刻從侍衛手中拿過一支槍，朝落水的士兵大聲地喊道：“你還往湖中爬什么，還不趕快游回來！”說完，朝那人的前方開了兩槍。落水人聽出是拿破侖的聲音，也看到子彈射入水中，似乎增添了許多力量，只見他猛地轉身，撲通撲通地向岸邊游來，不一會兒就游到了岸邊。落水的士兵被大家七手八腳救上岸來，小伙子驚魂初定，連忙向拿破侖致敬：“陛下，我是不小心落入水中的，您為什么在我快要淹死時還要槍斃我呢？”拿破侖笑著說：“傻瓜，我那只不過是嚇你一下，要不然，你真的要淹死了！”經他這樣一提醒，大家才恍然大悟，打心底更加佩服拿破侖的足智多謀。
拿破侖的做法是很有道理的。士兵在這種應激時刻，已經喪失理智，手足失措，陷入慌亂之中，不能自救。對他開一槍，就能使他鎮定，使其行為保持一種高度激活的狀態。