第七章　傾聽也要講究分寸

把說話的權(quán)利留給別人

我們也許有過這樣的經(jīng)歷：和別人聊起一個(gè)自己很感興趣的話題時(shí)，對(duì)方開始打開話匣子，沒完沒了地說，一開始，自己還覺得很投機(jī)，后來就開始不耐煩，接著是厭煩。原因是什么？很簡(jiǎn)單，對(duì)方只顧自己說，而忽略了你。誰都不樂意一味地聽別人說話，所以，與人交談時(shí)，即使是一個(gè)很好的題材，對(duì)方很感興趣，說話時(shí)也要適可而止，不可無休無止，說個(gè)沒完，否則會(huì)令人厭倦。說一個(gè)題材之后，應(yīng)當(dāng)停一下，讓別人發(fā)言，若對(duì)方?jīng)]有說話的意思，而整個(gè)局面由于你的發(fā)言而人心向你，這個(gè)時(shí)候仍必須由你來支持局面，那么，就必須要另找題材，如此才能引起大家的興趣并維持其生動(dòng)活潑的氣氛。

在談話當(dāng)中，對(duì)方的發(fā)言機(jī)會(huì)雖為你所操縱著，但是，在說話過程中，應(yīng)容許別人說話，給別人說話的機(jī)會(huì)。更好的方法是找機(jī)會(huì)誘導(dǎo)別人說話，這樣氣氛更濃，大家的興致更高，朋友之間也更融洽。當(dāng)說到某一節(jié)時(shí)可征求別人對(duì)該問題的看法，或在某種情形時(shí)請(qǐng)他試述自己的見解，總之，務(wù)必使對(duì)方不致呆聽著，才不失為一個(gè)善于說話的人，不失為一個(gè)明智的人。如果話題轉(zhuǎn)了兩三次，而別人仍無將說話機(jī)會(huì)接過去的意思，或沒有主動(dòng)發(fā)言的能力，應(yīng)該設(shè)法在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候把談話結(jié)束。即使你精神好，也應(yīng)該讓別人休息。自己包辦了大半發(fā)言的機(jī)會(huì)，是不得已時(shí)才偶一為之的方法。千萬不要以為別人愛聽你說話，就不管別人的興趣而隨便說下去，這背離了說話藝術(shù)之道。

在社交上，最好的談話，是有別人的話在里面。那種看來不愛說也不愛聽的人，常常坐在一個(gè)角落里，吸著香煙，當(dāng)他偶然聽見另外一些人哄然大笑時(shí)，也照例跟著一笑，但是，這種笑顯然是敷衍的，因?yàn)槟欠N笑容隨即就收斂了，他的眼光已經(jīng)移到窗外的墻壁上或者其他的目標(biāo)上，這種人不會(huì)單獨(dú)來看你。你要明白，這類人或因年紀(jì)小，或因?qū)W問興趣較高，而時(shí)下在座的其他人比較市井氣一點(diǎn)，談天說地，問題無非是飲食男女、金錢女色，或出語粗俗，言不及義，使較有修養(yǎng)的人望而卻步，所以，他才獨(dú)自躲在一角。只要你知其癥結(jié)所在，你便可以在幾句談話中探得他的學(xué)問興趣，然后和他談?wù)撓氯ィ@樣便很自然引起談話內(nèi)容。只要你恰當(dāng)?shù)靥嵋恍﹩栴}，就可以保持一個(gè)增長(zhǎng)你學(xué)識(shí)的機(jī)會(huì)。他見你談吐不俗，在這舉世混濁中，一定會(huì)引你為知己，如此一來，僵局就打開了。年紀(jì)較大或較小的一類，因年齡差距大，社會(huì)經(jīng)歷、生活經(jīng)驗(yàn)不同，因而興趣不同，趣味也無法相投。所以可以采用上述方法來打開話題。