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無私才能揚威

管理者在管理活動中,處理各種各樣的事情如果有一點兒不公正,必然會影響到團隊的團結,也直接反映了管理者的管理水平,影響著管理者的自身形象。

《呂氏春秋》中曾記載這樣一個人物。晉平公要祁黃羊推薦南陽縣令的人選,祁黃羊推薦自己的仇人解狐。這讓晉平公十分不解,以為他在要什么花樣,便把祁黃羊召過來,責問其真實意圖。祁黃羊回答道:“國君,您只是問我誰可以擔當這個職位,并不是問我的仇人是誰。”晉平公覺得他說得很有道理,便用了解狐當縣令,舉國上下都很稱贊這個任命。不久后,晉平公又問祁黃羊誰可以擔任太尉一職,祁黃羊這次推薦了他自己的兒子祁午。平公一聽,又覺得不解,認為他在貪私心,立即詢問他為何會推薦自己的兒子,祁黃羊回答:“您只是問我誰可以擔任太尉一職,并不是問誰是我兒子。”晉平公很滿意祁黃羊的回答,于是派祁午當了太尉,后來祁午果然成了能公正執法的好太尉。

孔子聽說這兩個故事后稱贊說:“好極了!祁黃羊推薦人才,對別人不計較私人仇怨,對自己不排斥親生兒子,真是大公無私啊!”

后來,人們就用“大公無私”這個成語,形容完全為集體利益著想,沒有一點私心,也可以指處理事情公正,不偏向任何一方。

作為管理者,應該向祁黃羊學習,千萬不要因為某人和你不熟就不重用他,更不可由私人交情是否深厚來判斷要不要重用一個人,一旦私心作祟,往往就會落人口實,影響自己的聲譽和公信力。

每一個管理者在自己的崗位上,都希望自己對下屬公平、公正、無私無畏。公平、無私是管理的一個要訣,無私才能揚威、才能使自己在下屬中樹權立威,這個問題單靠理論說明是無法弄明白的,下面舉一實例說明。

稻盛和夫在鹿兒島出生,后來在東京創業,老家的親朋好友聽說稻盛和夫創業后,有不少親戚投奔稻盛和夫。親戚投奔他,他當然也不好拒絕,不過他們的待遇和其他工人一樣,并無任何優待。

有一次,稻盛和夫的外甥來投奔他,稻盛和夫給安排了工作。這個年輕人整日趾高氣昂,他的傲慢的氣焰引得周圍的不少人對這位權貴頗多微詞。最后,竟逼得不少員工離職。

稻盛和夫一時間并沒有注意到公司內部的異動,有一次,他見到副社長一臉愁容,于是他問起工廠內部的管理情況。副社長在他的一再追問下,說起了稻盛和夫外甥的所作所為,稻盛和夫十分生氣。

第二天,稻盛和夫在公司大會上嚴厲批評了自己的外甥,最終依照公司的規章制度將其開除。他還到離職員工家中拜訪,請他們重新回到公司。

后來,稻盛和夫的父親打電話斥責他,他親自向父母作出解釋,最終消除了來自家庭的壓力。此后,在稻盛和夫的公司里,員工真心實意為他賣命,稻盛和夫在員工心目中的權威更高。

如果團隊制定規章制度,用制度說話,于人于己都一樣,讓下屬心悅誠服,這樣樹立領導者權威才能立竿見影。

領導者不能徇私情,尤其是與一些走得近的下屬之間,即使交情很好也要遵守規矩辦事,因為群眾都在盯著看。如果你對任何人都秉公辦事的話,別人也挑不出理來,反而會敬佩你。

對于私心,很多管理者還存在誤解,認為只要不貪污、不受賄,不走后門,就可稱得上沒有私心。其實,私心往往存在于無形中,不易察覺,當領導者自以為公正的時候,自私的念頭已悄然萌生。

一次,董明珠聽說公司賬冊上的應收款高達5000多萬元,但是相當部分竟然沒辦法追回。她找到賬冊仔細對比一看,發現濟南一家企業明明欠賬100多萬元,可格力電器竟然拿不出任何有效憑證,而且還奇怪地無法查出是誰的責任。這讓董明珠心里十分窩火。

公司花了450萬在機場租了一個廣告牌,結果卻是廣告牌背朝著人流方向,董明珠氣憤地說:“那只能做給神仙看!”在市面上,一張廣告宣傳單的市場價是0.2元,可格力電器支付的價格是0.88元……

對于以上這些損公肥私、不負責任的行為,董明珠眼里揉不進沙子,她徑自跑到朱江洪總經理那里,張嘴就要求把全部對外財務都歸自己管。董明珠當然知道下級向上級伸手要權這件事有悖常理,所以她說道:“大家隨時可以監督,我提兩個建議,第一,我只管錢的進、貨的出,不管用錢,這樣只有好處,沒有壞處;第二,財務也可以不歸我管,但是每天經銷商的進出款必須要讓財務部門隨時通知經營部。”

董明珠的要求十分坦蕩,朱江洪總經理當場就表示同意,劃出一部分的財權歸董明珠管理。但還是有一些人覺得董明珠太“多管閑事”,妨礙了自己的“財路”,便給她取了個“走過的路都不長草”的“惡名”。

然而,這才是她與世俗勢力斗爭的開始。在規章制度的大旗下,“走過的路都不長草”的董明珠不斷和內部腐敗勢力作斗爭,和公司里有來頭的人斗,和不誠信的經銷商斗,甚至還要和自己的親人斗。

一天,一個不是格力的經銷商想從格力拿貨,可是沒有路子,剛好他認識董明珠的哥哥。于是就找到他,承諾如果事情辦成,會給他哥哥2%的提成,這是一個不小的數目,他哥哥答應了。

董明珠接到哥哥的電話后卻猶豫了,要知道幫哥哥這個忙,對身為部長的她很容易,只是一句話的問題,而且沒有違背公司的制度,但是董明珠最后拒絕了哥哥的請求。因為,她如果為親人謀利益就會傷害到其他的經銷商、合作伙伴的利益,公平性就會出現偏差,如果這股風氣蔓延的話,格力這個牌子就會受到污染。

董明珠的拒絕傷了哥哥的心,他不再和妹妹來往,但是董明珠即使到現在,依然不后悔,她這樣做是值得的:“我把哥哥拒之門外,雖然得罪了他,但我沒有得罪經銷商。”不過,董明珠也多次對媒體說:“當我退休的時候,如果我的哥哥還能理解我的話,那我還認他這個哥。”

由此可見,一個領導要真正的強而有力,不是指身體的健壯,而是表現為權威。作為領導者,董明珠主要體現在具有強大的領導影響力。一切行為都要嚴格符合原則,這才能強壯有力。只有這樣才能成為群眾的榜樣,才能在群眾中建立起崇高的威信。

為了樹立自己負責、公正的形象,管理者必須保持高度警惕,在團隊領導上多做周全考慮,例如,每當作出一項重大決策時,不妨捫心自問,是否有私情的成分包含在里面?是否符合團隊內大多數的利益?是否為了工作效益最大化?是否能夠獲得團隊成員的一致認同?把這些問題想清楚了,任何決定不會引來指責與非議。

“心底無私天地寬”,這是領導者重要的品質表現。只有領導者具有巨大的影響力,我們的事業才會有順利、成功的保障;而這影響力來源于正氣、正義和正派的作風。

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