讓成員“先相信”“后融入”

唯有讓員工相信團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與自己密切相關(guān)，才會把自己當(dāng)成團(tuán)隊(duì)中的一員，才能最終在企業(yè)中得到鍛煉和培養(yǎng)，并最終融入團(tuán)隊(duì)，從而得以成長，取得成功。

在團(tuán)隊(duì)管理中，讓成員相信團(tuán)隊(duì)的宗旨，需要通過不斷反復(fù)強(qiáng)化來完成。這種強(qiáng)化過程，就可以借鑒中國共產(chǎn)黨在企業(yè)建設(shè)上使用的這一方法：整風(fēng)。

1995年12月26日是毛澤東誕辰102周年的紀(jì)念日，華為總裁任正非以一篇題為《目前形勢與我們的任務(wù)》的萬言報告，拉開了內(nèi)部整訓(xùn)工作的序幕。會議期間，所有市場部的正職干部都要向公司提交兩份報告，一份是1995年的工作述職，另一份就是辭職報告，包括市場部代總裁毛生江在內(nèi)的30%的干部被調(diào)整下來。集體辭職開了華為“干部能上能下”的先河，也被業(yè)內(nèi)視為企業(yè)在轉(zhuǎn)型時期順利實(shí)現(xiàn)“新老接替”的經(jīng)典案例。

此后幾年中，伴隨著華為翻番式的高速增長，內(nèi)部運(yùn)動也如火如荼。從“華為基本法”的大學(xué)習(xí)，“產(chǎn)品開發(fā)反幼稚”的大討論，到“無為而治”的命題作文，高層發(fā)起、自上而下、層層推進(jìn)式的群眾運(yùn)動，成了華為變革的招牌模式?！斑\(yùn)動”一般以任正非一篇著名的講話為中心點(diǎn)，襯托著其他公司高層人士的發(fā)言，接著就是全員的學(xué)習(xí)和討論，以及正面人物的宣傳、反面人物的警示等等。對于老員工，運(yùn)動意味著機(jī)會和考驗(yàn)；對那些剛剛走出校門不久的新員工來說，運(yùn)動則是個人魅力和群體聲勢的集中展示，他們也在強(qiáng)烈的震撼中不知不覺地接受了企業(yè)的價值觀念。

其實(shí)，華為的“內(nèi)部運(yùn)動”可謂是另一種形式的“整風(fēng)”。通過“內(nèi)部運(yùn)動”，員工開始認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會企業(yè)的理念和變化，并在行動上有所表現(xiàn)，以便跟上形勢，順應(yīng)公司發(fā)展的要求。

一個人由局外人變成局內(nèi)人不是簡單的事。從社會上招聘普通人進(jìn)入企業(yè)，必須先把普通人的不利于工作的個性“磨光”，一個合乎企業(yè)要求的新人才能“誕生”。當(dāng)然，這一過程不會對個人的肉體有什么影響，而是在思想、行為上的“磨礪”。從局外人到局內(nèi)人，這是一個轉(zhuǎn)變，這個轉(zhuǎn)變成功與否，取決于其有沒有認(rèn)同企業(yè)，有沒有在心理上將自己的角色轉(zhuǎn)換成團(tuán)隊(duì)的一份子。

無論是“整風(fēng)運(yùn)動”還是華為類似的“內(nèi)部運(yùn)動”，都是一種讓員工融入組織的重要方式，以此達(dá)到員工統(tǒng)一思想的目的。

與使成員盡快融入團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，以下幾個優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)可以為管理者提供參考：

1.誓言、口號

沃爾瑪?shù)膯T工在進(jìn)入沃爾瑪時，都會跟著主管發(fā)下如下誓言：“從今以后，每當(dāng)有顧客走近我身邊3米，我就會微笑，看著他的眼睛，并去招呼他，我敢向薩姆（沃爾瑪創(chuàng)始人）發(fā)誓?！倍鳯G的員工每天都要喊各種口號。作為員工，在進(jìn)入企業(yè)之初就應(yīng)該牢記企業(yè)的理念，并內(nèi)化于心，這是認(rèn)同企業(yè)最直接和簡單的方式之一。

2.內(nèi)部雜志

百安居建材連鎖公司擁有自己的內(nèi)刊《橙風(fēng)》。這份內(nèi)刊除了對百安居（中國）的重大消息、新聞進(jìn)行報道之外，更多的是關(guān)注員工，介紹員工的優(yōu)秀事跡，交流成功經(jīng)驗(yàn)。而GE的公司雜志《GE LIFE》，辦刊的宗旨就是告訴你：GE就是你的家，要為建設(shè)家庭努力工作。閱讀企業(yè)內(nèi)部的雜志，了解企業(yè)內(nèi)部員工的生活和工作，更快捷地融入到新的工作中。

3.卡片、照片

強(qiáng)生員工卡片正面是中英文的員工信息，背面是公司的核心理念。GE的員工任何時候，都會隨身攜帶寫著GE理念的卡片。迪斯尼的公司到處都張貼著“米老鼠”“唐老鴨”“白雪公主”“七個小矮人”的照片，在沃爾特·迪斯尼的眼中，童話的創(chuàng)造者必須生活在童話中。通過卡片佩戴和照片的方式，時刻提醒自己是企業(yè)的一員，時刻給自己灌輸企業(yè)的思想和理念，讓自己早日從認(rèn)同企業(yè)到融入企業(yè)。