給予對方一個頭銜,讓他鼎力相助
雖然頭銜是虛的,不能增加人的經濟收益,但卻可以在極大程度上滿足人的自我成就感。很多人都通過給予對方一個光輝閃耀的頭銜來獲得對方的鼎力協作。
斯坦梅茨是一位擁有異常敏銳的觀察力和無法估計的才能的人。然而,在他就任通用電氣公司的行政主管時,他所管理的事務卻亂作一團。因此,他被撤銷了行政主管一職,而擔任顧問兼工程師。那么,怎樣才能使這樣一個事業上受挫的人不遺余力地投入到工作中,為公司效力呢?
這時,高層管理人員運用了一些奇妙的馭人策略。他們給予了斯坦梅茨一個耀眼的頭銜——“科學的最高法院”。一時之間,幾乎公司上下所有的人都知道:有一個叫斯坦梅茨的工程師非常了不起,他被稱為“科學的最高法院”。而斯坦梅茨也極力維護這個頭銜所帶給他的榮譽,他不遺余力地工作著,創造了很多奇跡,為通用電氣的發展做出了極大的貢獻。
頭銜是一種公開化的贊譽,面對它,幾乎沒有人能夠真正抗拒。頭銜能夠讓許多人激動不已,能夠激發他們的工作熱情,當然,還能夠贏得他們的忠誠。一個小小的頭銜真的擁有這么巨大的魔力嗎?
著名心理學家津巴多曾經做了一個這樣的實驗:
參加實驗的志愿者都是男性。津巴多將他們分成兩組,一組扮演監獄里的“看守”,另一組扮演“犯人”。
一天后,幾乎所有的參與者都進入了角色。“看守”變得十分暴躁而粗魯,甚至主動想出許多方法來體罰“犯人”。而“犯人”則“垮”了下來,有的消極地逆來順受,有的開始積極反抗,有的甚至像個看守一樣去欺辱其他犯人。
人有一種將自身的言行與自己所扮演的角色統一起來的本能,人很難拋開自己所擁有的頭銜而做出格的事情。
作為美國勞工協會締造者的賽謬爾·岡伯斯就是憑借這個策略走向了成功。在剛開始的時候,他所面臨的困境除了缺少資金之外,還缺少同盟者。為此,他創立了“民間委任狀”,專門對那些愿意組織工會的人授予榮譽稱號。采用這種方式,一年之中他就獲得了80個人的鼎力支持。從此以后,美國勞工協會的會員數目開始直線攀升。
要想獲得他人的鼎力支持,給予他人合適的頭銜是非常有效的方式,這被無數事實反復證明著。