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1.確定管理目標以提升執行力

執行力是指能夠對資源進行有效利用,繼而完成目標的能力。簡單來說,就是把想法變成行動,把行動變成結果。對個人而言,執行力就是辦事能力;在團隊中它就是戰斗力;在企業中它就是經營能力。也可以說,圍繞目標形成的上下凝聚力、落實力就是執行力,就是看它在預定時間內對企業戰略目標完成的情況。離開目標則不好談執行力,也就是說,檢驗執行力的最終標準是看目標實現的如何。而一個企業,如果沒有強有力的執行力,所有的戰略、策劃、制度都無異于建在沙灘上的高樓。所以有人說企業的成功,三分靠戰略模式,七分靠執行力。事實就是這樣,再完美的戰略意圖,如果沒有執行力的有效支撐,也只能是一紙空談。

哈佛大學曾做過一項調查,在調查中發現,很多企業只有15%的時間在為顧客提供服務,剩余的85%的時間所做的工作對顧客來說幾乎沒有什么意義。哈佛商學院前院長波特說:“在企業運行中,其戰略設計只有10%的價值,其余的全部都是執行的價值。”而作為組織的管理者,他的執行能力如何很重要——可以說,很多企業出現的各種問題,其實在很大程度上源于領導者的執行力。

其實在管理過程中,想要實現目標,想要達到更高的執行力度,作為管理者必須先確定管理的目標,目標設定的重要性在于:對自己的每一個行為所產生的效果有充分的了解;清楚地知道什么事情是最重要的,這樣才能合理安排各項工作時間,分清事情的輕重緩急;能對工作中的每一個進度給予正確評估,從而預先看到結果。也就是如何將大的目標進行有效分解。美國管理專家彼得·德魯克認為:“企業的使命和任務必須轉化為目標。”而企業的管理者就是通過目標對下級進行管理,也就是有了明確的目標后,對其進行有效分解,使其轉變成各個部門以及個人的分目標。領導者再根據分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。每一級都是如此,嚴格按照這樣的程序進行管理。這就要求管理者要注意以下幾點:

(1)權利分配

將目標逐級向下分配,最后落實到每個人的身上,在目標分解過程中,責、權、利已經明確,形成協調統一的目標體系,只需要每個人將自己的分目標完成即可。分目標完成,總目標才能完成。當然,在這個過程中,每個個體的目標都不是孤立的,小目標要服從大目標。另外,要以工作成果為標準,對目標進行考核,作為獎勵和懲罰的依據。

(2)知人善任

這個很重要,在目標實現的過程中,每一級都是環環相扣的,下級部門管理者的能力也很重要。因為,這涉及某個部門任務完成的結果如何,所以,在部門管理者的任命上要嚴格考核。

有一家公司的市場份額不斷下降,為了扭轉這一不利局面,公司高層認為原來營銷部門的領導不合格,所以決定聘請一位新的營銷主管。這時,他們的CEO想到了一個人,副董事也對這個人大加贊賞,他們都說此人工作能力很強。但另外一位高層領導并不同意——他們的CEO和副董事對新人選的能力到底強在哪里并不十分清楚。而對于營銷主管的基本要求是什么,經過一番討論后,他們得出這樣一個答案:要善于選擇促銷方式;對于如何在各種媒體上投放廣告、什么形式的廣告最有效應有明確的認識;要選擇適當的時機開展營銷活動,以配合企業新產品的發布;在部門重組時,能夠選擇出適當的人選來重建營銷部門。這個結論出來之后,CEO和副董事說,他們確實不清楚新營銷主管在這方面的能力如何。最后,他們決定再次做好詳細的考察和分析后,再任命新的營銷主管。

(3)起到表率作用。作為管理者,不僅要管好他人,還要管好自己。一個領導者管理好自己非常重要,也有一定的難度,但一個對自己都不能管理好的人,如何管理他人,管理的實質就是影響力的發揮,因此需要管理者起到以身作則的表率作用。也就是說,自己的執行力一定要到位,正所謂“強將手下無弱兵”。那么,作為一個管理者應如何管好自己呢?首先要有強烈的責任心,要嚴于律己,在工作安排和分配上有條不紊。要知道,每一個命令的下達,都對任務的實現有積極的促進作用。而不是眉毛胡子一把抓,弄得下屬不知道到底先做什么、該做什么。另外,要做到公正無私,廉潔自律。這樣才能得到下屬的擁戴,有利于工作的開展進行。其次,一定要成為執行的榜樣,即在管理者執行上級的任務、帶領下屬完成部門工作目標時,能夠做到“令行禁止”、“服從大局”、“千方百計”,而只有管理者具備了高度的責任感和緊迫感,才能帶領下屬在執行時破除各種困難。

具體而言,作為一個管理者,在目標完成的過程中,必須要做到如下幾點,而這也是執行力的本質:理清思路;將目標計劃寫下來;堅定承諾;確立極強的自信;發揮領導者的焦點力量。

任何一個組織想要完成目標,都需要有極強的執行力,這樣才能使計劃按時或提前完成。而作為一個企業的管理者,無論身處哪一級,在完成目標的過程中,想要很好地執行計劃,都應先有一個管理的目標,清楚如何合理地將工作安排得當,清楚自己在這一過程中的重要性,這樣才能利于各項工作的開展及順利進行。

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