管理情緒的最高境界，不是拼命咬緊牙關(guān)，克制住幾乎要爆發(fā)的壞情緒，而是讓壞情緒在萌芽狀態(tài)時就煙消云散。大度能容天下事，脾氣自然無處使。不把那些令人不快且確實無關(guān)緊要的事放在心上，用豁達樂觀的態(tài)度為人處事。這樣不僅讓自己輕松自在，也能讓身邊的人感到舒服愉快。

壞脾氣常由沖突產(chǎn)生，但并不是每一個沖突，都值得我們生氣。壞脾氣者太在乎自己的利益得失，稍有摩擦就暴跳如雷，把局面搞得更僵。如果我們氣量...