情商與智商有什么不同

通常情況下，我們都是將智商和情商放在一起進行討論的，智商是用以表示智力水平的工具，也是測量智力水平常用的方法，智商的高低反映著智力水平的高低。情商是表示認識、控制和調節自身情感的能力。情商的高低反映著情感品質的差異。情商對于人的成功起著比智商更加重要的作用。

智商和情商，都是人的重要心理品質，都是事業成功的重要基礎。它們的關系如何，是智商和情商研究中的一個重要的理論問題。正確認識這兩種心理品質之間的差異和聯系，有利于更好地認識自身，有利于克服智力第一和智力唯一的錯誤傾向，有利于培養更健康、更優秀的人才。

情商與智商是兩種不同的心理品質，它們有什么區別呢？

對此，我們不妨先來看下面幾個案例。

1.狀元與乞丐

這個故事來源于電視劇《狀元與乞丐》，講述的是這樣一個故事：

在一個家庭里面，有兄弟兩人，在他們很小的時候，就有算命先生給他們算了一卦，得出的結論是，老大是乞丐命，老二是狀元命。然而，等他們長大后，他們的命運卻完全不同，乞丐命的老大遭遇了人生極其悲慘的經歷后考取了狀元。狀元命的老二享受了人生的美好生活卻最終淪為乞丐。

2.清華學子李文哲

李文哲，2001年考入清華大學。從小學到初中，雖然因為父母的工作調動轉換過幾個學校，但一直是班內前五名。他的父母對孩子的教育類似下面案例中張馳的情況，十分重視品質行為的教育。李文哲高中階段學習成績躍為全校前兩名，應屆考取清華大學。

3.張馳現象

在《深圳晚報》上，曾經刊登了署名文章《張馳現象》，介紹了北京四中學生張馳的成長經歷。

上幼兒園大班的時候，其他孩子都能熟練地數到100，張馳連數到20都有困難。平時表現遲鈍木訥，升到高中以后最好的成績也只排到全校60多名。但是張馳的父母與老師配合密切，為教育張馳做了大量工作。比如先培養興趣和求知欲；樹立孩子的自信心；和老師溝通；培養好習慣；學會自己做事；必要的吃苦精神；父母的用心良苦；做人比學習更重要，等等。張馳的班主任說：“我們現在最欣慰的是，這孩子比較善良，比較厚道，他走到哪里，我們都放心。”1997年剛在北京四中讀完高二的張馳，就得到英國愛塞克斯（ESSEX）大學本科錄取通知書，22歲拿到劍橋大學全額獎學金（ORS），成為有史以來最年輕的中國籍博士生，同時負責4名碩士和8名本科生的論文指導。

從以上三個案例中，我們能看出情商與智商的關系。

首先，智商和情商反映著兩種性質不同的心理品質。智商主要反映人的認知能力、思維能力、語言能力、觀察能力、計算能力、律動能力等。也就是說，它主要表現人的理性的能力。它可能是大腦皮層特別是主管抽象思維和分析思維的左半球大腦的功能。

情商主要反映一個人感受、理解、運用、表達、控制和調節自己情感的能力，以及處理自己與他人之間的情感關系的能力。情感常常走在理智的前面，它是非理性的，其物質基礎主要與腦干系統相聯系。大腦額葉對情感有控制作用。

其次，智商和情商的形成基礎有所不同。情商和智商雖然都與遺傳因素、環境因素有關，但是，它們與遺傳、環境因素的關系是有所區別的。智商與遺傳因素的關系遠大于社會環境因素。據英國《簡明不列顛百科全書·智力商數》詞條載：“根據調查結果，70%～80%的智力差異源于遺傳基因，20%～30%的智力差異系受到不同的環境影響所致。”

情商的形成和發展，先天因素的影響也是存在的。例如，“人類的基本表情通見于全人類，具有跨文化的一致性”（《情感智商》，潘云明主編，中國城市出版社，第22頁）。美國心理學家艾克曼的研究表明，從未與外界接觸過的新幾內亞人能夠正確地判斷其他民族照片上的表情。但是，情感又有很大的文化差異。民俗學研究表明，不同民族的情感表達方式有顯著差異。兒童心理學研究表明，先天盲童由于社會交流的障礙導致的社會化程度的影響，其情感能力相對薄弱。人類學研究表明，原始人類的情感與文明人的情感有極大差異。他們易怒易喜，喜怒無常，自控能力很差。美國一些人類學研究者認為，人類童年時代的情感控制能力很弱，以今天的眼光看，很像是患有集體精神病。從近代史研究中也可以看到，人的情感容易受到社會環境的影響，人總是有著根深蒂固的從眾心理。第二次世界大戰時期德國的社會情感，充分說明了這一點。

最后，智商和情商的作用不同。智商的作用主要在于更好地認識事物。智商高的人，思維品質優良、學習能力強、理解能力強，容易在某個專業領域做出杰出成就，成為某個領域的專家。調查表明，許多高智商的人成為專家、學者、教授、法官、律師、記者等，在自己的領域有較高造詣。

情商主要與非理性因素有關，它影響著人們認識和實踐活動的動力。它通過影響人的興趣、意志、毅力，加強或弱化認識事物的驅動力。智商不高而情商較高的人，學習效率雖然不如高智商者，但是，有時能比高智商者學得更好、成就更大。因為鍥而不舍的精神使勤能補拙。另外，情商是自我和他人情感把握與調節的一種能力，其作用與社會生活、人際關系、健康狀況、婚姻狀況有密切關聯。情商低的人，人際關系緊張，婚姻容易破裂，領導水平不高。而情商較高的人，通常有較健康的情緒、較完滿的婚姻和家庭、良好的人際關系，容易成為某個部門的領導人，具有較高的領導管理能力。

總之，智商更多地反映了個體的生物學特性，而情商更多地反映了個體的社會學特性。