氣質(zhì)左右你情商的高與低

生活中，我們常提到“氣質(zhì)”一詞，氣質(zhì)是根據(jù)人的姿態(tài)、樣貌、穿著、性格、行為、學(xué)識(shí)等元素相互結(jié)合，給人的一種感覺(jué)，氣質(zhì)是用來(lái)形容人的，人的氣質(zhì)主要是由遺傳決定的。目前，在通常情況下，人的氣質(zhì)類(lèi)型可分為膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、黏液質(zhì)和抑郁質(zhì)四種。

氣質(zhì)學(xué)說(shuō)源于古希臘醫(yī)生希波克里特（Hippocrates，公元前460—前377）的體液說(shuō)，他認(rèn)為人體內(nèi)有四種液體：黏液、黃膽汁、黑膽汁、血液，這四種液體的配合比率不同，形成了四種不同類(lèi)型的人。約500年以后，羅馬醫(yī)生蓋倫（Galen，約130—200）進(jìn)一步確定了氣質(zhì)類(lèi)型，故提出人的四種氣質(zhì)類(lèi)型，得到心理學(xué)家的普遍認(rèn)同。

心理學(xué)界對(duì)這四種氣質(zhì)是這樣解釋的。

1.膽汁質(zhì)

膽汁質(zhì)的人反應(yīng)快，具有較高的反應(yīng)性與主動(dòng)性。這類(lèi)人情感和行為動(dòng)作產(chǎn)生得迅速而強(qiáng)烈，有極明顯的外部表現(xiàn)；性情開(kāi)朗，熱情、坦率，但脾氣暴躁，好爭(zhēng)論；情感易于沖動(dòng)但不持久；精力旺盛，經(jīng)常以極大的熱情從事工作，但有時(shí)缺乏耐心；思維具有一定的靈活性，但對(duì)問(wèn)題的理解具有粗枝大葉、不求甚解的傾向；意志堅(jiān)強(qiáng)、果斷勇敢，注意力穩(wěn)定而集中但難以轉(zhuǎn)移；行動(dòng)利落而又敏捷，說(shuō)話(huà)速度快且聲音洪亮。

2.多血質(zhì)

多血質(zhì)的人具有很高的反應(yīng)性。這類(lèi)人情感和行為動(dòng)作發(fā)生得很快，變化得也快，但較為溫和；易于產(chǎn)生情感，但體驗(yàn)不深，善于結(jié)交朋友，容易適應(yīng)新的環(huán)境；語(yǔ)言具有表達(dá)力和感染力，姿態(tài)活潑，表情生動(dòng)，有明顯的外傾性特點(diǎn)；機(jī)智靈敏、思維靈活，但常表現(xiàn)出對(duì)問(wèn)題不求甚解；注意力與興趣易于轉(zhuǎn)移，不穩(wěn)定；在意志力方面缺乏忍耐性，毅力不強(qiáng)。

3.黏液質(zhì)

黏液質(zhì)的人反應(yīng)性低。情感和行為動(dòng)作進(jìn)行得遲緩、穩(wěn)定、缺乏靈活性；這類(lèi)人情緒不易發(fā)生，也不易外露，很少產(chǎn)生激情，遇到不愉快的事也不動(dòng)聲色；注意力穩(wěn)定、持久，但難以轉(zhuǎn)移；思維靈活性較差，但比較細(xì)致，喜歡沉思；在意志力方面具有耐性，對(duì)自己的行為有較大的自制力；態(tài)度持重，好沉默寡言，辦事謹(jǐn)慎細(xì)致，從不魯莽，但對(duì)新的工作較難適應(yīng)，行為和情緒都表現(xiàn)出內(nèi)傾性、可塑性差。

4.抑郁質(zhì)

抑郁質(zhì)的人有較高的感受性。這類(lèi)人情感和行為動(dòng)作進(jìn)行得都相當(dāng)緩慢、柔弱；情感容易產(chǎn)生，而且體驗(yàn)相當(dāng)深刻，隱晦而不外露，易多愁善感；往往富于想象，聰明且觀察力敏銳，善于觀察他人觀察不到的細(xì)微事物，敏感性高，思維深刻；在意志力方面常表現(xiàn)出膽小怕事、優(yōu)柔寡斷，受到挫折后常心神不安，但對(duì)力所能及的工作表現(xiàn)出堅(jiān)忍的精神；不善交往，較為孤僻，具有明顯的內(nèi)傾性。

實(shí)際上，這四種氣質(zhì)類(lèi)型有明顯的區(qū)別，但在現(xiàn)實(shí)生活中，很少有人表現(xiàn)為某種典型的氣質(zhì)特征，大多數(shù)人都是混合型或中間型，同時(shí)具有幾種氣質(zhì)的優(yōu)缺點(diǎn)。

另外，我們說(shuō)人的氣質(zhì)類(lèi)型本身沒(méi)有好壞之分。因?yàn)檫@四種類(lèi)型氣質(zhì)，都有優(yōu)長(zhǎng)，同時(shí)也都有其不足，此處，我們所應(yīng)考慮的是氣質(zhì)與人的情商的關(guān)系。

前文我們談及，人的高情商體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：社交能力強(qiáng)，外向愉快，人際關(guān)系和諧；情緒穩(wěn)定，不易陷入恐懼或傷感；為人積極正直，對(duì)事業(yè)較投入；情感生活較豐富，但能夠自律。

接下來(lái)，我們分析不同氣質(zhì)類(lèi)型的人在情商上的優(yōu)點(diǎn)和不足。

1.膽汁質(zhì)型

（1）優(yōu)點(diǎn)：精力旺盛，工作主動(dòng)性強(qiáng)，能以極大的熱情投身于所從事的事業(yè)；熱情直率，容易與周?chē)娜税l(fā)生聯(lián)系，有利于在活動(dòng)中接近人群，聯(lián)系人群；思維敏捷，反應(yīng)迅速、行動(dòng)快，有很強(qiáng)的決斷能力；辦事果斷不拖拉，工作效率高。

（2）不足：脾氣暴躁，壓不住火，不利于處理各方面人際關(guān)系，缺乏耐性，工作帶有明顯的周期性，不利于自身及率領(lǐng)所屬群體完成艱苦而持久的工作，工作也不容易深入細(xì)致。

2.多血質(zhì)型

（1）優(yōu)點(diǎn)：思維活躍、反應(yīng)迅速、接受新事物快，有利于創(chuàng)新；靈活、適應(yīng)性強(qiáng)，具有很強(qiáng)的應(yīng)變能力；機(jī)智比較突出，能適應(yīng)各種復(fù)雜情況；善于交際，富有同情心，有利于處理上下級(jí)各方面的關(guān)系。

（2）不足：情緒不穩(wěn)定、易于變化；工作持續(xù)性差，容易見(jiàn)異思遷；決策易輕率，缺乏深思熟悉。

3.黏液質(zhì)型

（1）優(yōu)點(diǎn)：沉著、冷靜，在處理問(wèn)題和決策過(guò)程中比較穩(wěn)妥；堅(jiān)忍、注意力穩(wěn)定，有實(shí)干精神；工作比較踏實(shí)，有很強(qiáng)的堅(jiān)持性；情緒不外露、交際適度，善于忍耐自制，因而能給人以良好的心理影響。

（2）不足：靈活性差，接受新事物比較慢；刻板、緩慢，不利于在當(dāng)前高速多變、高度競(jìng)爭(zhēng)的條件下工作；比較內(nèi)向，人際交往不深刻。

4.抑郁質(zhì)型

（1）優(yōu)點(diǎn)：具有很強(qiáng)的感受性，因而觀察比較細(xì)致、深入，直覺(jué)性強(qiáng)，分析問(wèn)題比較深刻；預(yù)見(jiàn)性強(qiáng)，布置工作比較細(xì)致周到。

（2）不足：行為孤僻、不善交際，因而不利于接近他人；感情脆弱，難以忍受強(qiáng)刺激，意志堅(jiān)韌性較差，因而難以應(yīng)對(duì)大起大落的打擊；優(yōu)柔寡斷，多憂(yōu)多慮，在風(fēng)險(xiǎn)決策的緊要關(guān)頭往往不能當(dāng)機(jī)立斷。