- 所謂的情商高,就是口才好會做事
- 鄭斌
- 898字
- 2019-08-23 19:14:24
溫文爾雅,別出口不遜
在現代社會,我們會發現,一些看似溫文爾雅的人口中經常會爆出一些不堪人耳的粗口,這是讓人十分難以理解的。也許爆粗口能讓你暫時獲得一種心理滿足,但是,你卻因此失去了應有的修養。在這里,勸解那些喜歡爆粗口的人,學會使用敬語,千萬不要讓“粗口”毀了你的形象。
許多人善于言談,卻不是那么會說話,給人的感覺總是很別扭,使人避之唯恐不及,究其原因,就是因為他們說話時少了禮貌的措辭。其實,在日常生活中,說話禮貌是十分重要的,它是一個人素質的直接體現,也是贏得對方尊重的先決條件。有的人說話不禮貌,這樣不僅會令煩,而且最終只會導致溝通失敗。尊重別人就是尊重自己,無論我們在社會上扮演著什么角色,有著什么樣的身份,禮貌都是一直維持人際關系不斷互動的規則。一個說話禮貌的人走到哪里都會受歡迎,而一個習慣于出口不遜的人,無論如何都得不到別人的喜歡。
無論是求人辦事還是普通的交談,我們都需要以禮貌的措辭行事,如果我們說話能夠禮貌一點,別人肯定會樂意幫忙。
那么,如何才能遠離粗俗的語言呢?
敬語也就是敬詞,表示尊敬禮貌的詞語。如我們常用的敬語“請”,第二人稱“您”,代詞“閣下”“尊夫人”等;謙語是向人表示謙恭和自謙的一種語言,比如,稱自己為“愚”等;雅語是指一些比較文雅的語言,比如,你端茶招待客人時,應該說“請用茶”。
語言的禮節就是寒暄,有一些最常見的禮節語言慣用形式,比如,問候語“您好”,告別語“再見”,致謝語“謝謝”,致歉語“對不起”,回敬語“沒關系”“不要緊”“不礙事”等。另外,還要豐富禮貌用語。在平時生活中,我們習慣這樣打招呼:“你吃飯了嗎?”“你到哪里去?”這樣的日常用語顯得有點單調、乏味,也缺乏應有的禮貌。這時候,我們應該豐富自己的禮貌用語,比如,“早安,你好嗎”“請代問全家好”等。
因為語言本是思想的衣裳,它可以直接表現出一個人的修養。同時,語言交流是一種心靈溝通,要想使彼此之間的溝通暢通無阻,就應該得體地運用禮貌措辭,這樣才會讓對方感到“良言一句”的溫暖,使自己與他人之間的感情很快地融洽起來。