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第1章 門店顧客開發

請迅速觀察上圖,然后說出圖中有多少個正方形?四個簡單的大正方形經過環環相扣,竟然變出16個大小不一的正方形。門店顧客開發維護也是同樣道理,顧客與顧客之間存在著千絲萬縷的關系,只要門店人員對此加以巧妙運用,就能開發出源源不斷的新顧客。

顧客開發對于門店經營來說,就如同引擎對于飛機的重要性一樣,是基礎也是核心環節,對門店的生存與持續發展至關重要。一家不重視顧客開發的門店,就如同一架沒有引擎的飛機,即便再豪華,充其量也只是模型而已。

門店顧客開發的策略與方法很多,本章重點介紹三種低成本、高效率又易于操作的方法,它們分別是派發宣傳單、顧客連鎖介紹及關聯店締結。

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