我們每天都說很多話，有多少話會真正被人們聽到？又有多少話真正地發揮了作用，實現了你說話的目的？

每個人都渴望自己說的話起作用。生活中，當我們一群人湊在一起說話的時候，誰的話最有分量，能對周圍的人產生影響呢？有沒有這樣的情況：當一個人說完自己的問題，大家紛紛說完意見，但這個人還是特別想聽其中一個人發表更多的意見？

大家愿意聽誰的話，在一定程度上，這個人就擁有了話語權上的優勢，如同...