書名: 表達心理學作者名: 蔡萬剛本章字數: 1512字更新時間: 2019-09-16 10:21:06
向對方表示欽佩,滿足對方的自尊心
夫克蘭說:“只要你能讓一個人敬仰你,你也表示十分欽佩他的某些才能,你就可以輕而易舉地指揮他。”當你向對方表示你對他很欽佩時,你已經肯定了他的能力,并且發自內心地贊美了他,從某種程度上來說,恰是你對他的欽佩增強了他的自信心和自尊心。一個人的價值得到了肯定,那是何等榮耀的事情,他心里必然如同春風拂過、陽光灑入。而他的滿腔歡喜也會化為對你無限的感激,并且甘心為你效力。
向對方表示欽佩,使對方為你效犬馬之勞,這個方法經常被一些領導或者是將領采用。聰明的領導往往不會直接地命令某個人為他辦事,而是先對他表示欽佩,肯定他的能力。自然而然的,對方就會盡心盡力地獻出自己的全部力量。每個人都有自己的長處,并且都希望自己的長處能夠得到他人的肯定和贊揚,一旦他的這種自尊心得到滿足,就可使他的這種能力發揮出來,并且還有更大的潛力。
伍特將軍是一位很受人歡迎的將軍,有人問他手下的一個參謀:“伍特將軍為何會如此受士兵們擁戴呢?”
參謀回答:“我可以告訴你,那是因為,就算你站在最后一排,他也會認為你在部隊里是不可缺少的。”
有一次,當伍特將軍的汽車駛來之時,他的一位士兵正與他的女友并肩漫步,他沒有向長官敬禮,而是假裝沒有看見,蹲下去系鞋帶,他對自己的長官失禮了。
伍特看見了這位士兵,停了下來,把那位士兵叫到面前說:“你看見我了嗎?”
那士兵尷尬地小聲說:“看見了,長官。”
將軍接著說:“為了不向我敬禮,你故意裝作系鞋帶的樣子,是不是?”
士兵只好承認。
伍特將軍說:“現在,我要告訴你,如果我是你的話,我一定會對我的女友說,‘等下,看我怎么讓這個老頭兒給我敬個禮!’知道嗎?”
那士兵敬了一個禮,尷尬地說:“是的,長官。”
伍特將軍極其嚴肅地回禮之后,就驅車前行了。
伍特將軍沒有嚴厲地責備這個懶散而愚蠢的士兵,他有自己獨特的帶兵方法。為了讓這個尚不成氣的野小子懂得當兵的榮耀,伍特將軍用了一個許多人都不太注重的方法。他讓士兵把自己當成笑柄,他清楚地告訴那位士兵,為了讓他這個“老頭兒”給他回禮,他可以先敬個禮。與任何大人物一樣,伍特將軍成功地讓他的士兵歡迎他,因為他能讓他們感覺自己是很重要的。伍特將軍懂得,如果你想讓一個人對你有敬仰之情,那么你首先就應該對他進行贊賞,這樣他才會被你所指揮,為你盡心地效力。
一個紙廠的經理,有些天總是為一件事苦惱不已:他的產品中水分過多,而他不知道怎么辦才能糾正這個嚴重的錯誤。后來他用了一個十分簡單而巧妙的方法,取得了很好的成效。他給廠里的每個雇員發了一張普通的表格,讓他們把隔日所出紙張混合物中的成分檢驗結果寫下來。就這樣,在全廠雇員的努力下,馬上就改進了方法,也解決了終日困擾著經理的難題。
這位經理的方法就是對他人表示欽佩,他把公司的問題拿出來讓大家一起解決,從一定程度上來說,他是間接地對他的雇員表示了欽佩,他的方法讓每個與之有關的雇員都感受到自己對于解決這個問題來說是十分重要的。在經理面前,每個雇員都感覺到自己的能力被肯定了,自己對于這個公司十分重要。于是,當經理把這個嚴重的問題交給他們的時候,他們就竭盡所能地幫助經理。最后,在他們的努力下,問題終于解決了。這位經理原本不必告訴他的雇員他自己的事,可是他決心試一試,最后竟得到了這么好的回報。這就是他的雇員在經理對他們表示欽佩的情況下,被激發出來的無限潛力。
情商小貼士
柯勒律治說:“渴望受人贊美和欽佩,這是一種無愛的激情,它在那些最不了解和最不關心我們的人面前表現得最為強烈。”面對來自陌生人的欽佩,我們的感激之情往往溢于言表,甚至不能自已。在平時的人際關系中,我們也要學會向對方表示欽佩,激發他人的感激之情,讓他甘心為你效力。