不懂情商，你就out了

“幸福或許不排名次，但成功必排名次。”情商為人們的成功開辟了一條道路。心理學家認為情緒特征是生活的原動力，可以讓智商發揮更大的作用，由此可見，情商是決定一個人成功的重要因素。

那么，情商到底包含哪些內容？如果想要提高情商，該從什么地方入手？

第一，自我認知的能力。

古希臘德爾斐城的帕提農神廟里，鐫刻著哲學家蘇格拉底的一句名言：認識你自己。這是神廟里唯一的碑銘。其實，人們從來沒有停止過對自我的追尋。不過蘇格拉底這里指的是哲學意義上的自我意識。在社交中，我們經常會聽到說某人沒有一點自知之明，這個自知之明就是對自我有一個明確合理的自我認知，對自己的社會角色和地位有一個明晰的判斷。同時也包括對身體、情緒、個性、氣質、優點、缺點等的認識。有些人不能坦然面對自己身心的缺陷，總是逃避，就會出現認知障礙。也有些人過分夸大自身優勢，盲目樂觀，也是屬于自我認知能力較弱的表現。

高情商意味著一個人自我認知能力強，如果這項能力弱的話，就會影響你的情商。

第二，控制自我情緒的能力。

自制力是一項非常重要的能力，沒有自制力的人最終將一事無成。情商的另外一個內容就是控制自我情緒的能力。自制，顧名思義就是要約束自己，看似不自由，但是，為了獲取最終的自由，人必須要有意識地克制自己。

一個間諜被地方官員抓獲，他就立刻裝聾作啞，任憑對方怎么誘問，都沒結果。后來，審問的人故意很生氣地說：“好吧，算了吧，看來從你這里是問不出什么東西來了，你可以走了。”一般來講，這個時候，很多人就會情緒外露，甚至可能轉身離開。

但是，殊不知這只是敵人的一個伎倆，如果你走開，說明你的聾啞是裝的，這個間諜沒有走開，相反，依然一動不動站在那里，仿佛還在被審問，就這樣，間諜的生命保存了下來。

這個故事在某種程度上證明了自控能力的作用。在關鍵時刻，這種能力可以拯救自己的性命。追求自由無可厚非，但是生活中不存在絕對的自由，只能戴著鐐銬跳舞，真正意義上的自由就是如此。所以，想要擁有高情商，就須學會這種跳舞的方式。

第三，自我激勵的能力。

中國人從小就會被灌輸一個觀點：要爭氣。其實這種爭氣在某種意義上就是自我激勵。當遇到不順利的事情時，學會告訴自己一切都會過去，沒什么大不了，告訴自己一定會做出成績，這種自我暗示就是情商的重要內容之一。

很多人沒有成功，是因為他們不想成功。這個觀點看似荒謬，其實是有一定道理的。若你思想上就從來沒有想過自己會成功，你當然不會在行動上體現出來，這樣導致的結果就是你的平庸或者失敗。所以不要總是抱怨，感嘆命運不濟，多給自己積極的暗示。水滴石穿，輔以實際行動，相信成功就在不遠的前方。

第四，識別他人情緒的能力。

情商里有一個內容看似與己相關性不大，但是卻同樣重要，那就是識別他人情緒的能力。也就是我們經常會聽到的：有沒有眼力見兒。一個不懂得體察他人情感的人很難在社會上做出成績。人是社會性的，不是獨立存在的，從老祖先那會兒開始，就懂得群居來應對來自自然和其他野獸的危險。既然是社會性的，人就不僅需要了解自我，也必須懂得他人，這樣，在人際關系中，才能立于不敗之地。

第五，人際交往的能力。

上面一點已經提到人際關系。情商的最后一個內容即是人際交往的能力。事實上，很多人都感受到了人際關系的重要和微妙，不少人坦言：工作中最重要的就是與人合作的能力，只有在此基礎上，才有展現自身才華的可能。

情商歸根結底在于與人合作的能力，不管是自我認知、控制情緒、自我激勵還是識別他人情緒，其實都是為能與人和諧相處提供幫助。如果到現在為止你還不懂情商的本質含義，那么這真的是你人生的缺憾。