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2.5 如何進行組織架構調整管控

組織架構的管控是一個動態的過程,隨著企業的不斷發展,企業組織架構也要隨之調整。現代企業所面臨的環境復雜多變,組織架構的調整愈加頻繁。

較小的組織架構調整可以通過定期的(比如年度)組織架構重檢來實現,主要內容是基于整體架構不作大的調整的前提下,優化部門設置,厘清部門職能,調整組織授權等。當然,如果有必要,也可以隨時進行組織架構的調整。具體操作中,人力資源部門根據公司的經營目標和發展戰略,定期組織與各部門的溝通、檢討,對公司組織架構進行修訂,各部門亦可根據需要,提出組織部門設置和調整的建議。

組織架構調整需要撰寫調整方案,方案內容包括部門設立或調整的原由、調整前后的組織架構圖、部門職責、崗位說明書等材料。可以通過制式化的表格來規范組織架構調整工作(如表2-6所示)。

表2-6 部門組織架構調整申請表示例

當內外部環境劇烈變化,現有的組織架構需要進行大規模的調整或者重構時,企業往往需要進行組織架構變革。

一般來說,企業中的組織變革是一項“軟任務”,即有時候組織架構不改變,企業仿佛也能運轉下去,但如果要等到企業無法運轉時再進行組織架構的變革就為時已晚了。因此,企業管理者必須抓住組織變革的征兆,及時地進行組織變革。組織架構需要變革的征兆有:

(1)企業經營成績下降,如市場占有率下降、產品質量下降、消耗和浪費嚴重、企業資金周轉不靈等。

(2)企業生產經營缺乏創新,如企業缺乏新的戰略和適應性措施,缺乏新的產品和技術更新,沒有新的管理辦法或新的管理辦法推行起來困難等。

(3)組織架構本身病癥顯露,如決策遲緩、指揮不靈、信息交流不暢、機構臃腫、職責重疊、管理幅度過大、扯皮增多、人事糾紛增多、管理效率下降等。

(4)職工士氣低落,不滿情緒增加,如管理人員離職率增加,員工曠工率、病、事假率增加等。

當一個企業出現以上征兆時,應及時進行組織診斷,用以判定企業組織架構是否有加以變革的必要。

組織架構的變革是一項系統工程,需要在企業一把手的主導下,分步驟、分階段地推進。組織架構變革的程序可以參考圖2-3模型進行。

圖2-3 組織架構變革模型

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