做不到一百分等于零

努力去做“虧本買賣”

玩一場服務力競爭

為什么你的服務沒有別人好？

顧客是最好的出發點

一則負面信息的破壞力有多大？

感動也需看“火候”

服務要做到“心”坎上

抓住人心的交流秘訣

感動，需要步步為營

做不到一百分等于零

所有顧客在消費時都喜歡體驗“至高無上”的感覺，為了...