有一位上了年紀(jì)的德國人——一位研究說話聲音的優(yōu)秀老師——指著自己的心窩說道“古人相信一個人的靈魂在這兒”，然后他聳聳肩，“那可能在，也可能不在——但是我知道聲音的靈魂就在這兒。你們美國人，用聲音來摧殘生命，生命已經(jīng)沒有意義了”。

那個老藝術(shù)家一語中的——我們美國人——我們大部分人——的確是用聲音摧殘著生命，如行尸走肉一般。我們用遍及周身的緊張來表達(dá)著生命，尤其在聲音里更加明顯。我們的喉嚨肌肉緊繃；我們的胃部緊張不已；我們中的很多人在說話之前，那聲音就已經(jīng)毫無聲色了。

看一看在嘈雜環(huán)境里交談的人們；聽一聽他們?nèi)绾温曀涣叩匮谏w所有聲音；想一想他們?yōu)榱四軌虮蝗藗兟犚娝褂玫木o張的力量。

實際上當(dāng)我們處于嘈雜的中心并希望可以被人聽到時，我們唯一要做的就是使用和我們周圍的聲音不同的音調(diào)來說話。我們可以用較低的聲音交談，這和使用較高的聲音交談一樣可以讓人聽得很清楚，甚至更清楚；與使用較高音調(diào)說話相比較，使用較低的聲調(diào)交談所使用的力量要少得多。

舉個例子來說，假設(shè)我們用這種方法在一個吵鬧的工廠里和一個人談上半個小時，交談后我們會覺得比開始時更輕松。因為放低聲音必須要丟掉一些過度的緊張，而丟掉過度的緊張總是讓人覺得舒服。

我請求所有的讀者下次在嘈雜的街上和朋友交談時使用這個方法。剛開始時，用尖叫的聲音蓋過車輪聲音的習(xí)慣依然很強(qiáng)烈，如果我們說話聲音小的話似乎就不能被人聽見。我們很難壓低聲音并保持不變。但是如果我們堅持并最終養(yǎng)成一個新的習(xí)慣，那么這種改變是非常令人受用的。

還有另外一個困難。傾聽我們說話的人可能已經(jīng)養(yǎng)成聽到高聲調(diào)聲音的習(xí)慣，所以在開始時他們很難適應(yīng)較低的聲音，并因此堅持認(rèn)為低的聲音不容易被聽見。

我們的耳朵是如此期盼高分貝，以至于它們不會積極地去調(diào)整以便聽到較低的聲音。這個現(xiàn)象很奇妙，但事實的確如此。因此，我們一定要牢記，如果我們想用較低的聲音說話并且能夠讓人完全聽見，我們必須祈求那些聽眾改變他們聽力的習(xí)慣，就像我們自己改變音調(diào)一樣。對說話人和聽話人來講，這個結(jié)果是值得花十倍的氣力去完成的。

隨著我們習(xí)慣性地降低聲音，我們的話語慢慢地不會再在說出來時“就沒有意義了”。用較低的聲音說話，與聲音有關(guān)的每一件事變得更為清晰與透徹，并且能對我們心里想要表達(dá)的東西更快地做出反應(yīng)。

除此之外，聲音本身也對我們的情緒有所影響。如果一個女人在爭論中變得激動，尤其是情緒失控的時候，她的聲音會變得越來越高，直到變成尖叫。聽到兩個女人“爭論”，就像人們常說的聽見“貓的尖叫”。這也是唯一一個可以描述這種聲音的詞語。

但是如果其中一位女士感覺到她在爭論中開始緊張，于是她開始降低聲音并堅持盡量降低，那么另一位女士也就不會產(chǎn)生“貓的尖叫”了。

“貓的尖叫”是一個貶義詞。它描繪的是一種難聽的聲音。如果你曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己在爭論中與另一方用這種難聽的聲音說話——跟自己說“貓的尖叫”，“貓的尖叫”，“我曾經(jīng)和簡·史密斯，或者瑪利亞·瓊斯，或者其他某一個人，喋喋不休地爭論”，那會讓你意識到這個詞的丑陋，然后非常誠摯地將聲音降下來。

下一次當(dāng)你開始在爭論中變得緊張，聲音開始增高，增高，再增高——你耳邊就會響起“貓的尖叫”，那么，出于自我保護(hù)，你馬上就會降低聲音或者結(jié)束談話。

給丑陋的東西一個丑陋的名字是很好的事情。這有助于我們了解這個事物并盡量遠(yuǎn)離它。

我曾經(jīng)參加過一個招待會，嘈雜的聲音近乎是咆哮，突然一個老人站到了凳子上，說：“安靜！”大家安靜下來之后，他說道：“各位最好小點聲音說話。”

當(dāng)時現(xiàn)場效果立顯。每一個人繼續(xù)談?wù)撝瑯拥脑掝}，但聲音要小得多了，這氣氛既愉悅又平靜。

我觀察的人中有六個人仍在大聲說話，我毫不懷疑地說，他們每一個人是如此“粗魯”。所以如果你用同樣的聲音說話，那也是“粗魯”，但是大部分人都降低了說話聲音，所以現(xiàn)場氣氛更為平靜，他們的語調(diào)也更為悅耳。

賽歐非歐·高迪爾說過聲音比我們身體的任何一部分都更接近靈魂。聲音當(dāng)然是靈魂狀態(tài)的一個強(qiáng)有力的說明者。如果我們使自己習(xí)慣傾聽周圍的聲音，就會逐漸地發(fā)現(xiàn)男人女人聲音里不同的特質(zhì)，如果我們可以感覺到自己聲音里的緊張并馬上將之消除，我們就會得到相應(yīng)的回饋。

我聽說過一位盲眼的醫(yī)生，他平常通過人們說話的聲調(diào)來判斷他們的性格，很多人去看這位醫(yī)生，來聽他分析他們自己的性格，就像去見一個神算子一樣。

有一次，一位女士誠心為這個目的而來，他說：“太太，您的聲音里加入了太多東西，已經(jīng)沒有你自己的任何特點了——我根本找不到屬于你真正的特點。”修飾聲音的唯一辦法是使聲音接受各種好的可能的改變——讓說話者用專有的聲調(diào)，或者模仿好聽的聲音，直到掌握動聽的聲音的習(xí)慣。這樣的音色通常是不真摯的，其中的虛假明眼人很容易聽得出來。

大部分偉大的歌唱家完全是假聲者。在他們的聲音里沒有自己的東西。問題是如果一個人真的想擁有美麗的聲音，這個人必須要有美麗的心靈。

如果你為了在爭論中取得勝利，那么你就要消除掉聲音中的緊張感，你的聲音幫助你的心靈，同時，你的心靈也幫助你的聲音。

它們互惠互利。如果你為了更為平靜而降低聲音，那么你周圍的聲音會更為悅耳和動聽，心靈與身體的感覺也會互相影響相互感應(yīng)。

這會使一位女士更富吸引力，并繼續(xù)使用音調(diào)較低的平靜語音——如果某位讀者堅持每天用平靜寧靜的聲音與她交談五分鐘的話。

這會讓她對于自己紛亂的聲音更為敏感，從而幫助她有所改進(jìn)。