- 社群營銷:引爆粉絲經濟
- 李世化
- 2550字
- 2019-01-05 10:28:03
熱門話題的傳播者——微博
什么是微博呢?微博是一種可以通過電腦上網、即時通訊軟件鏈接或手機短信來撰寫的“微型博客”,它允許任何人閱讀或者只能由用戶選擇的群組閱讀。
微博是一個基于用戶關系的信息分享、信息傳播、信息獲取的網絡平臺,微博用戶能通過WEB、WAP以及各種客戶端組建個人社區,以140字左右的文字更新信息,并且能夠實現即時分享。
微博是繼博客之后出現的一種社交類網絡平臺,是社群營銷的互聯網入口之一。無論是普通老百姓,還是明星、名人,任何年齡段、任何社會階層的人都可以使用微博。如今,大多數人用的都是新浪微博。
新浪微博是全中國最具人氣的微博產品,開通了新浪微博的用戶,可以在上面記錄日常生活的經歷、感受。只要拿著手機,隨時隨地都可以發微博。通過瀏覽微博內容,人們可以快速獲取最新資訊。
美國的Twitter是早期最著名的微博平臺,據統計,截至2010年1月份,該產品在全球擁有7500萬注冊用戶。
“如果你的粉絲數量超過100,你就是一本內刊;超過1000,你就是個布告欄;超過1萬,你就像是一本雜志;超過10萬,你就像是一份都市報;超過100萬,你就像是一份全國性報紙;超過1000萬,你就像是一家電視臺。”這番話形容的就是微博的媒體影響力。由此可見,在這個時代,微博具有無可限量的媒體影響力。
開展微博營銷,要有準確的定位和目標,這樣才可以吸引目標客戶群的注意,才容易把握營銷的內容。
微博的發布門檻低、實時性強、個性色彩濃厚,企業可以利用微博的特點打造出好的微博內容。
■微博與博客的區別
其實,我們可以把微博簡單理解成“微型博客”。但是,微博和博客有著一定的區別。

■注冊微博賬號
要想通過微博來開展社群營銷,就要先注冊一個微博賬號。下面以新浪微博為例來說一說注冊賬號的步驟。
第一步:登錄新浪微博官網:weibo.com。

第二步:點擊頁面右上角的“注冊”,進入注冊頁面。

第三步:在新浪微博的注冊頁面填寫相關信息、設置密碼,然后點擊“立即注冊”即可。
■利用新浪微博進行營銷的秘訣
隨著微博用戶數量的快速增長,對于企業來說,微博營銷變得十分重要。作為企業家或者個體營銷者,應該充分重視微博的力量,給微博定位,并且進行恰當的管理;與此同時,還要與其他的營銷策略進行有效的結合。
作為大型企業,應該善于利用微博的力量,在市場中擴展自己的地位,以免被市場淘汰掉。而作為中小型企業,微博營銷是其以弱勝強、以少勝多的有力武器。作為個體營銷者,應該利用微博聚集人氣,將一些有緣人聚集在一起,然后再通過這些人展開營銷。
那么,用微博來進行社群營銷的方法有哪些呢?下面就說一說微博營銷的具體方法。
1.通過直接溝通掌握營銷方向
微博的應用,使企業能夠近距離接觸消費者。通過微博來進行營銷,企業營銷的通道在一定程度上被縮短,同時營銷效率顯著提高。通過微博的互動,消費者相互之間可以直接進行溝通。
一些有著共同興趣愛好的用戶在微博上進行交流,每個人都可以通過微博發表對品牌和產品的感受。若企業開通了微博,就可以通過這個平臺了解、掌握營銷的方向和渠道,并且調動、運用相應的營銷資源。
2.恰當運用社交關系資源
微博屬于社交媒體,微博中的每個賬號都與其他用戶保持著一定的關系,“我在關注別人,別人在關注我”。
在微博上,企業、品牌與消費者之間有著社交關系。可以說,企業、品牌的粉絲就是其忠誠的消費者。如果企業能夠恰當地運用這些資源,就可以通過粉絲影響到更多消費者。
3.運用微博的傳播模式
每個微博賬號的后面都隱藏著一位活生生的消費者。在微博上面,每個人都是信息的接收體,同時還是信息傳播的源頭。每個用戶都擁有自己的粉絲,只要層層傳遞下去,就可以實時增大用戶的覆蓋面,并且這種傳播可以帶來持續的效應,從而導致企業的營銷理念發生變化。
4.微博SEO營銷
當一個人想要尋找某個人或者某個熱門消息的時候,一般會通過百度搜索、新浪微博搜索等搜索引擎進行搜索。企業可以利用這些搜索引擎獲得流量,通過微博這個平臺來推廣企業的品牌,展開營銷。
那么,該如何操作呢?
企業只需要找到一篇與自己行業相關的且在最近非常熱門的新聞,將內容發布到企業微博上面。需要注意的是,要在發布的內容上配圖,發布的內容應包含熱點關鍵詞,這樣可以吸引用戶的點擊。另外,企業還可以添加網站鏈接來引誘用戶點擊。在一般情況下,微博認證之后會更容易參與排名。
企業在申請微博賬號的時候,可以配合熱門關鍵詞或者網站品牌來申請。這樣,當用戶搜索某個熱門關鍵詞或者實時信息時,就很容易搜索到企業的微博。
5.微博粉絲營銷
如果企業想通過微博來進行營銷,那么就要先吸引大量的粉絲。企業可以通過一些方法來增加微博的粉絲。
例如,企業可以從自己的競爭對手那里入手,查看競爭對手的粉絲,對其粉絲進行互粉。當一個認證賬號關注某個人的時候,互粉的幾率較高。目前,這種方法是非常有效的。
6.有獎營銷
企業可以通過微博為粉絲提供免費的獎品,以此來鼓勵粉絲。通過這種營銷模式,企業可以在短時間內獲得一些忠誠用戶。目前,有獎營銷是新浪微博上應用最廣泛的營銷模式。例如,元洲裝飾的“史上第一高樓”就是借助了外力的物質激勵,與網友形成了有效的互動。
7.互動營銷
如果企業想要留住一個用戶或者得到一個用戶的肯定,那么就需要將微博營銷與微信營銷、QQ營銷結合起來,展開互動營銷。例如:一個用戶在QQ空間看到了一篇產品推廣的文章,卻存在疑慮,而他后來又在微博看到了這篇文章,那么文章的內容就很容易打動他,他很可能會去購買商品。
8.了解微博營銷的注意事項
無論是大型企業,還是中小型企業或者個體營銷者,在用微博進行營銷的時候,都應該把握分寸,注意一些事項。
微博營銷的注意事項有以下幾點:
(1)明確微博營銷的目的
為什么要做微博營銷?對于這個問題,企業應該有一個明確的思路,這樣才能把微博營銷做好。無論是企業微博,還是產品微博,都有具體的營銷方法。只有明確了方向和營銷目的,才可以前行。
(2)注重關注度
別人為什么要關注企業的微博?一定是企業的微博有吸引力。如果企業想要提高微博粉絲的關注度,就要發布一些有針對性、趣味性的內容。
(3)融入互動
一個好的微博,不僅需要關注度,還應該注重與粉絲的互動。企業應該融入互動之中,不僅要發微博,還要轉發微博,了解粉絲在關注什么。對于一些轉發量較大的微博,值得關注??偠灾?,企業應該與粉絲互動,這樣更利于營銷。