金字塔原理，讓結論先行

由于說話習慣，通常對于一件事情，我們總是習慣以流水賬的方式講述。就像小時候寫日記一樣，我們本來是想記錄一件讓人印象深刻的事情，但是翻開日記本時，卻這樣寫：“早上起床，吃早飯，學校集合……”寫到最后才說大家被動物園中的大老虎嚇了一跳。

很多時候，我們喜歡把重要的事情放在后面說，但是如果時間有限，或是對方根本不喜歡我們的長篇大論，我們很可能就會失去繼續表達和展示自己的機會。而如果采用金字塔原理，讓結論先行，然后再解釋具體原因，便能突出說話的重點，讓對方更容易理解。

這里有兩個故事，你更喜歡哪一個版本呢？

版本A：

 

一年除夕，一位白發老人把兩張紅紙貼在門上，然后點燃了蠟燭和爆竹，嚇跑了怪獸。哦，對了，這個怪獸常年居住在海底，頭上長著觸角。這個怪獸叫“年”，而且怕火光、紅色和響聲。人們每年除夕的時候，家家戶戶都燭火通明，貼上紅紙，燃放爆竹。這是因為每到除夕，“年”就爬上岸來吞食牲畜、傷害人命、破壞莊稼。

 

版本B：

 

相傳在古時候，有一個叫“年”的怪獸，這個怪獸頭上長著觸角，十分兇猛，平時深居海底，但是每到除夕，就爬上岸來吞食牲畜、傷害人命、破壞莊稼，人們為此擔驚受怕。

這年的除夕，村里來了一位須發老人，幫助村民解決了這個問題：他在門上貼上了兩張紅紙，點燃了蠟燭和爆竹，“年”就被嚇跑了，原來“年”怕紅色、火光和炸響。于是，從此以后，每年除夕，家家都燭火通明，貼紅對聯，燃放爆竹。

 

同樣一個故事，版本A讓人摸不著頭腦：為什么人們點燈火、貼對聯、燃爆竹就把怪獸嚇跑了？這個怪獸是怎么回事？人們為什么要這樣做？看似是想要采用倒敘的手法講故事，但是講出來卻毫無重點與邏輯可言。

而版本B則采用了金字塔原理，先講述村里來了一位老人，幫人們解決了這個問題，然后再細講是怎么做到的。相對而言，版本B的故事思路更清晰：哦，一個怪獸叫作“年”，因為每到除夕就上岸傷人性命，所以人們想辦法趕走了它。

所以對于一些復雜的話，最好采用金字塔原理，先說事情的結果，然后再分析事情發生的原因，這樣便能有條理、有邏輯、有重點地把事情講清楚。

 

經理讓小李安排一個會議，小李說：“經理，王主任說他今天有事來不了；周總監出差了，明天晚上才能趕回來；趙主管說會議可以晚一點開，不過最好是在明天中午以后，因為在這之前，她沒有時間。還有，明天的會議室被其他部門占用了，所以您看要不把會議安排到周四？”

經理聽得一頭霧水：“你重新給我理理，想好怎么說再來向我匯報！”

小李也一頭霧水地關上門出去了，心想：自己說的沒錯啊，該說的事一件沒落下，不該說的話一句也沒說，怎么就惹經理生氣了呢？同事小胡的一句話點醒了他：“你講了半天才建議把會議安排在周四，還講了一大堆沒用的，毫無邏輯，沒有重點，難怪經理會生氣。”

小李聽后恍然大悟，把自己的話整理了一番，再次推門進來：“經理，我建議把今天的會議改到周四。因為王主任和周總監今天來不了，所以今天不行；而明天會議室又被占用，所以明天也不行。您看這樣行嗎？”

經理聽完點了點頭：“那就這樣安排吧。”

 

越是復雜的事情，越需要先講出結論，這樣才能讓對方第一時間聽明白你的講話內容。金字塔原理不是什么高深的理論，先說結論，然后再講述事情的經過，這樣對方才會迅速理解你的用意，從而達到溝通的目的。