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第19章 情商高,就是說話讓人愉快(19)

此外,在交談中,我們還應當避免爭論的話題,即使你對這個話題有堅定不移的立場,最好也不要提起,因為爭論很容易造成敵對心理,爭執雙方很快會陷入“競爭狀態”,舌劍唇槍,互不相讓,很少有人能對敵對者的攻擊采取溫和的反應,所以最好不使善意的討論變成激辯。

其實,兩個人之間的交談很簡單,只要找出雙方都感興趣的話題就行了。假如對方對你的話題不置可否,你須留意,切勿尖刻、偏執地討論這個題目,還是另擇題目...

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