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第11章 無(wú)知≠內(nèi)涵

  • 職場(chǎng)誤區(qū)
  • 黃亞平
  • 3150字
  • 2018-11-02 11:47:57

著名相聲大師劉寶瑞在其作品《連升三級(jí)》中講述了這樣一個(gè)故事:明朝時(shí)有一個(gè)紈绔子弟叫張好古,他連自己的名字都不會(huì)寫(xiě),就因?yàn)橄嗝娴慕o了他幾句奉承話(huà),竟然異想天開(kāi)地進(jìn)京趕考。結(jié)果陰錯(cuò)陽(yáng)差,借了權(quán)宦九千歲魏忠賢的勢(shì)力,他一個(gè)字沒(méi)寫(xiě),就得了一個(gè)榜眼。群臣以為張好古是魏忠賢的親信,就聯(lián)名保薦。就這樣,目不識(shí)丁的張好古進(jìn)入了當(dāng)時(shí)的文化之地——翰林院。

翰林即文翰之林,是中國(guó)歷史上具有濃厚學(xué)術(shù)色彩的官署,張好古一個(gè)文盲在這里肯定得露餡吧?然而,事實(shí)是,同僚們都知道他是九千歲魏忠賢的人,都很尊敬他,什么事情都不讓他做,甚至還經(jīng)常將寫(xiě)完的東西拿去向他請(qǐng)教:“哎呀,張兄,你看這個(gè)怎么樣?”張好古一個(gè)字也不認(rèn)識(shí),就裝模作樣地看看,然后說(shuō):“哦,行,很好!很好!”同僚們聽(tīng)他這么說(shuō),都認(rèn)為張好古一定是一個(gè)有大學(xué)問(wèn),有內(nèi)涵的人。就這樣,張好古在翰林院待了一年多,什么活也沒(méi)干過(guò),就憑著這一句話(huà)混得風(fēng)生水起。

張好古目不識(shí)丁,卻能在翰林院混一年多,固然是那個(gè)昏暗的封建官場(chǎng)給了他機(jī)會(huì),但與他的同僚識(shí)人不清,誤把無(wú)知當(dāng)成有內(nèi)涵有莫大的關(guān)系。

無(wú)知與內(nèi)涵有著本質(zhì)的區(qū)別。張好古一無(wú)所知、自以為是便是無(wú)知的代表。內(nèi)涵是一個(gè)比較抽象的概念,是我們對(duì)一個(gè)人或一件事的認(rèn)知感覺(jué)。它并不是表面上的東西,而是一種內(nèi)在的隱藏在深處的東西,需要探索、挖掘才可以看到。正因?yàn)楹B(yǎng)是一種無(wú)法量化的深層次的認(rèn)知體驗(yàn),所以現(xiàn)實(shí)中很多人容易把無(wú)知當(dāng)內(nèi)涵。

因?yàn)槿藗兊倪@種認(rèn)知錯(cuò)誤,所以,我們身邊總會(huì)有這樣一種人,他們很少主動(dòng)做事,幾乎從不發(fā)表意見(jiàn),總是坐在一邊,面含微笑,顯得特別高深莫測(cè)。旁邊不知情的同事經(jīng)常充滿(mǎn)敬仰地說(shuō):“××,真有內(nèi)涵呀!你看他從不多說(shuō)一句話(huà),肯定是胸有成竹,不屑于與大家交流呀!”殊不知他們腹中空空,一無(wú)所知。

對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),把無(wú)知偽裝成內(nèi)涵,或許能獲得短暫的榮譽(yù)和贊譽(yù),但紙老虎總有被戳穿的時(shí)候,最后終究逃不過(guò)淪為大家笑柄的下場(chǎng)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),如果識(shí)人不清,把下屬的無(wú)知當(dāng)作內(nèi)涵,并把他安排在重要的崗位上,很有可能會(huì)對(duì)組織造成巨大的損失。古往今來(lái),這個(gè)道理已經(jīng)被無(wú)數(shù)事實(shí)驗(yàn)證。趙孝成王任用紙上談兵的趙括代替廉頗,使得數(shù)十萬(wàn)趙軍被坑殺;諸葛亮誤用馬謖,失街亭,破滅光復(fù)漢室的希望;建文帝聽(tīng)信無(wú)知文人,想要削藩鏟除朱棣,結(jié)果時(shí)機(jī)不成熟反而丟了江山。歷史上諸如此類(lèi)的例子數(shù)不勝數(shù)。

也許有人會(huì)說(shuō),趙括、馬謖之類(lèi)其實(shí)也是滿(mǎn)腹經(jīng)綸、熟讀詩(shī)書(shū),只是沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)罷了,怎么能說(shuō)他們無(wú)知呢?其實(shí)不然,能將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)用價(jià)值才可以稱(chēng)為滿(mǎn)腹經(jīng)綸,如若對(duì)自己沒(méi)有清醒的認(rèn)識(shí),不能正確估量自己的價(jià)值,妄自尊大的話(huà),那就是無(wú)知了。作為領(lǐng)導(dǎo)者,如果被這種人的外部表現(xiàn)所迷惑,不能做到知人善任,理應(yīng)承擔(dān)由此造成瀆職的后果。

可見(jiàn),那些表面上看起來(lái)飽讀詩(shī)書(shū)、文采斐然、高深莫測(cè)、胸有成竹的人,也有可能是自以為是、胸?zé)o點(diǎn)墨、毫無(wú)才能的無(wú)知之人。這些人都不能稱(chēng)之為有內(nèi)涵的人。筆者認(rèn)為,一個(gè)真正有內(nèi)涵的人,必須具備以下特質(zhì):

第一,真誠(chéng)相見(jiàn)。很多時(shí)候,有才能無(wú)品德的人對(duì)組織的傷害比無(wú)才能有品德的人還要大,可見(jiàn)品德是人才的最重要素質(zhì)。而是否誠(chéng)實(shí)和正直是衡量一個(gè)人道德品質(zhì)高低的首要標(biāo)準(zhǔn)。全球最大的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)花旗集團(tuán)就把誠(chéng)實(shí)、正直作為選擇人才的首要素質(zhì)。

第二,專(zhuān)業(yè)水平。業(yè)務(wù)水平和技術(shù)背景是人才的硬件系統(tǒng),也是選擇人才時(shí)必不可少的要素。俗話(huà)說(shuō),“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”,各行各業(yè)都對(duì)其從業(yè)人員有極高的專(zhuān)業(yè)技能要求,有學(xué)問(wèn)會(huì)授課的才能成為老師,有知識(shí)能看病的才能成為醫(yī)生,懂法律有口才的才能成為律師。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),必須有一技之長(zhǎng)才能在激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到屬于自己的位置。

第三,發(fā)展?jié)摿?。比爾·蓋茨說(shuō):“在我的公司里,我愿意雇用有潛質(zhì)的人,而不是那些有經(jīng)驗(yàn)的人?!币?yàn)閺拈L(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,潛質(zhì)更有價(jià)值。在選用人才時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者必須考慮員工是否具有比崗位需求更高的發(fā)展前景,是否可以在更廣泛的領(lǐng)域承擔(dān)起更重大的責(zé)任,取得更大的業(yè)績(jī)。

第四,創(chuàng)造價(jià)值。IBM選擇人才的一條重要標(biāo)準(zhǔn)就是“高績(jī)效”。所謂高績(jī)效,就是創(chuàng)造價(jià)值的能力。有些人縱使有很多才能,卻不能為企業(yè)創(chuàng)造等價(jià)的價(jià)值,這樣的人才也是不能重用的。要實(shí)現(xiàn)高績(jī)效,需要具備以下三個(gè)方面:Win——為了成功不惜任何代價(jià)的決心;Execution——沒(méi)有任何借口,絕對(duì)的執(zhí)行能力;Team——跟同伴協(xié)同作戰(zhàn)的精神。

大多數(shù)人都喜歡被人夸自己有內(nèi)涵,這是對(duì)一個(gè)人知識(shí)修養(yǎng)、個(gè)人素養(yǎng)等的綜合評(píng)價(jià),也是對(duì)一個(gè)人諸種氣質(zhì)的最高褒獎(jiǎng)之一。但是,我們不能因?yàn)橐晃兜刈非髢?nèi)涵,而不承認(rèn)自己的無(wú)知。《論語(yǔ)·為政》中有這樣一句話(huà):“由,誨女知之乎!知之為知之,不知為不知,是知也?!边@句話(huà)告訴我們,要正視自己的無(wú)知,知道就是知道,不知道就是不知道,不知道不能裝作知道,這才是聰明。成為一個(gè)有內(nèi)涵的人,應(yīng)該是我們每個(gè)人奮斗的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我們不妨從一點(diǎn)一滴做起,不斷地豐富自己。

首先,善于學(xué)習(xí)。聯(lián)合國(guó)教科文組織曾出版一套教育叢書(shū)《教育——財(cái)富蘊(yùn)藏其中》。這套叢書(shū)將“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”作為現(xiàn)代教育目標(biāo)的核心。學(xué)習(xí)是完善自己、提高自己的一種最基本、最有效的手段。學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)是挖掘人本身所具有的潛力和創(chuàng)造性的一種最好的辦法。古人云:“腹有詩(shī)書(shū)氣自華?!弊x書(shū)學(xué)習(xí)決定一個(gè)人的內(nèi)涵,關(guān)系著一個(gè)人的素質(zhì)與命運(yùn)。我們應(yīng)該不斷地堅(jiān)持學(xué)習(xí),更新知識(shí),努力擴(kuò)大自己的知識(shí)容量,開(kāi)闊視野,這樣才能滿(mǎn)足工作的需要,否則就會(huì)知識(shí)老化,思想僵化,工作能力也會(huì)大大衰退。

職場(chǎng)中人只有不斷地讀書(shū)學(xué)習(xí),才可能養(yǎng)成志存高遠(yuǎn)的大氣,滿(mǎn)腹經(jīng)綸的才氣,剛正不阿的正氣,開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣,淡泊名利的雅氣,成為一個(gè)真正有內(nèi)涵的人,才能為單位和集體做出更大的貢獻(xiàn)。

其次,寬容謙讓。實(shí)踐證明,寬以待人是成就事業(yè)的前提與保障。反之,一個(gè)以敵視的眼光看人,對(duì)周?chē)娜私鋫渖瓏?yán),隨時(shí)留心眼,處處提防的人,必然會(huì)因孤獨(dú)而陷于憂(yōu)郁和痛苦之中。一個(gè)寬宏大量、與人為善、謙讓待人,能主動(dòng)為他人著想,肯關(guān)心和幫助別人的人,肯定討人喜歡,容易被人接納,受人尊重,魅力無(wú)限,因而能更多地獲得成功。

一個(gè)人若能在生活中對(duì)別人寬容謙讓?zhuān)B(yǎng)成將心比心、推己及人的做事習(xí)慣,肯定會(huì)受到他人的歡迎和尊敬?!凹河⒍⑷耍河_(dá)而達(dá)人;己所不欲,勿施于人?!?

老子曾說(shuō):“上善若水,水利萬(wàn)物而不爭(zhēng)?!币馑季褪钦f(shuō),最高境界的善行就像水一樣,澤被萬(wàn)物而不爭(zhēng)搶名利。在工作或者生活中,難免會(huì)發(fā)生同他人爭(zhēng)吵的事情。在發(fā)生爭(zhēng)吵時(shí),不管起因如何,都以博大的胸懷寬容和諒解他人,這就是有內(nèi)涵的一種表現(xiàn),正如一句話(huà)所說(shuō):“原諒別人,才能釋放自己?!苯柚鴮捤?,你釋放了心牢里的犯人,而那個(gè)犯人,極有可能就是你自己。一旦你能舍得過(guò)去的一切,讓它們煙消云散,你的寬容謙讓將會(huì)為你打開(kāi)新的局面。

再次,低調(diào)做人。低調(diào)做人是一種高超的處事謀略,它絕不意味著卑微,而是一種“經(jīng)低求高”的強(qiáng)者韜略。生活中經(jīng)常能見(jiàn)到一些貌似平淡無(wú)奇、胸?zé)o大志的人,最后卻總能一鳴驚人,取得出人意料的成績(jī)。這些人,在人生路上選擇了低調(diào),不張揚(yáng),不賣(mài)弄,卻志存高遠(yuǎn),堅(jiān)忍不拔,憑借不懈的努力,最終邁入人生的高標(biāo)境界。

低調(diào)是一種風(fēng)度,高標(biāo)是一種氣魄。懂得高標(biāo)處事,善于低調(diào)做人,不僅是體面生存和尊嚴(yán)立世的根本,也是贏得人生、成就事業(yè)的最佳姿態(tài)。高標(biāo)必須以低調(diào)做人為基點(diǎn),這好比彈簧,壓得越低,彈得越高。只有善于低調(diào),在低調(diào)中蓄養(yǎng)勢(shì)力,才能獲得更大的發(fā)展。

毋庸置疑,這個(gè)社會(huì)上沒(méi)有哪個(gè)人是天生就自甘平庸的,誰(shuí)都希望自己能舉世矚目、風(fēng)采照人。然而,要想充分展示自我,受人認(rèn)可,沒(méi)有足夠的資本是不可能夢(mèng)想成真的。人們常說(shuō)“要想人前顯貴,須得人后受罪”;“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”,沒(méi)有“背后”和“臺(tái)下”的低調(diào)歷練,又哪來(lái)一飛沖天、一鳴驚人呢?

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