- 職場新人必修課(套裝4冊)
- (日)大島祥譽等
- 544字
- 2020-10-12 17:53:15
3.2 用金字塔結(jié)構(gòu)展開——在頭腦中展望
“想讓相關(guān)人員同意新服務(wù)的企劃”
“想做一個信息主體讓項目推進得更順利一些”
“想讓大家都同意廢除某條規(guī)定”
“想讓大家都接受營業(yè)目標設(shè)定”
在職場中,很多情況下,我們都會設(shè)定種種需要傳達給大家的課題,而且必須是有“說服力”的“信息”(將什么怎么樣做)。
但是面對越復(fù)雜的課題,就越會冒出很多念頭。
考慮太多的話,就容易變得不知道自己現(xiàn)在到底需要做什么了。
這時候就可以把自己腦中正在考慮的事情全盤整理一遍。
這個時候,金字塔結(jié)構(gòu)就是可以讓話語變得有說服力的有效工具。
金字塔結(jié)構(gòu),顧名思義,是以金字塔形狀的邏輯積累,來讓信息表達得更明確的一種方法。
使用金字塔結(jié)構(gòu)傳達信息(展開)有兩個很大的益處。
首先可以讓自己積累的事實和信息,以及表達信息的方法等邏輯結(jié)構(gòu)變得“可視化”。
也就是說,讓頭腦中思考的事情像建造金字塔的石塊一樣“在眼前壘起來”,就可以把剛才提到的“邏輯是否說得通”以可視化的狀態(tài)進行確認。
然后把石塊一層層堆砌起來,就可以看到邏輯的金字塔整體是如何建立起來的。
第二個好處,是讓接收信息的一方明確“這個想法是怎么得出來的”,從而更便于理解和接受。
自己也可以不因為“看到了什么,如何想的,要傳達什么”而動搖或迷惑。對方也可以明白“為什么這么說”,交流得以順暢進行。