第34章 如何充分表達自己(6)
- 口才成就一生(全集)
- 李問渠
- 4824字
- 2013-08-03 03:41:20
些話的目的就是把對方心中郁結的一股異常情感“誘導”出來,當對方發泄一番后,會感到輕松、解脫,從而能夠從容地完成對問題的敘述。值得注意的是,說這些話時不要陷入盲目安慰者的誤區。你不應對他人的話作出判斷、評價,說一些諸如“你是對的”、“他不應該這樣”一
類的話。你的責任不過是順應對方的情緒,為他架設一條“輸導管”,而不應該“火上澆油”,強化他的抑郁情緒。
當對方在敘述時急切地想讓你...
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