最新章節(jié)

• 登門檻效應：話要循序漸進地說
• 互惠定律：付出善意，才能收獲好意
• 刺猬定律：“取暖”也要保持合適的距離
• 面子定律：成功的交際，就是時刻給對方留面子
• 累積定律：好感是一點點積累出來的
• 吸引定律：取悅你想親近的那個人

• 登門檻效應：話要循序漸進地說 更新時間：2021-11-11 17:45:14
• 互惠定律：付出善意，才能收獲好意
• 刺猬定律：“取暖”也要保持合適的距離
• 面子定律：成功的交際，就是時刻給對方留面子
• 累積定律：好感是一點點積累出來的
• 吸引定律：取悅你想親近的那個人
• 情緒定律：別在情緒欠佳時開口說話
• 期望定律：鼓勵往往比批評更有力量
• 堅信定律：先說服自己，再說服別人
• 第八章 溝通從心開始——九大心理學法則，讓你成為說話高手
• 打造一個令人難忘的結局
• 說話要生動，制造畫面感
• 要學會用真情實感來包裝故事
• 先拋出“爆點”勾起興趣
• 反差是吸引人的撒手锏
• 簡練的故事更令人怦然心動
• 列出故事清單，讓好故事成為你的“語料庫”
• 第七章 用故事增強說服力——故事比你更會說話
• 機巧靈活，恰到好處地侃侃而談
• 任何溝通，尊重都要放在第一位
• 先認同對方的觀點，再說出自己的想法
• 如果我是他的話，我會有什么樣的心理
• 說話留三分，話絕無相見
• 你的“直”，可能是缺心眼
• 第六章 高情商溝通術——理解了對方的情緒，溝通就成功了一半
• 輕重有度，批評要會用巧勁
• 意味深長的暗示是最好的批評
• 批評時點到為止，不傷和氣
• 批評別人時別逃避自己的責任
• 批評的話盡量私下說
• 公開表揚要講究方法
• 通過第三方轉(zhuǎn)達贊美
• 贊美如煲湯，火候是關鍵
• 贊美的話要說到點子上
• 第五章 夸獎和批評——你需要學會的技巧
• 掌握上堆、下切和平行，你將掌控全場
• 將乏味的話題轉(zhuǎn)向生活化
• 把咆哮者轉(zhuǎn)化為傾聽者
• “你聽明白了嗎”切換成“我說清楚了嗎”
• 第四章 話茬兒應該這么切——話術切換讓你永遠有話說
• 適當幽默，化敵為友
• 用對方的觀點說服對方
• 接受指責并不是件難事
• 避免生硬，化建議為商討
• 圓場法應對意外情況
• “事后諸葛亮”的行為不可取
• 用真心去說服抗拒
• 先找到共同點，再解決沖突點
• 第三章 求同存異實現(xiàn)有效溝通——順著別人的話更容易達成一致
• 避開提問的雷區(qū)
• 做功課要在提問之前
• 用“明知故問”打開局面
• 站在對方的角度去提問
• 封閉式提問確認事實
• 開放式提問避免“尬聊”
• 了解越深入，提問越精準
• 好問題的力量
• 第二章 提問得當，助你輕松控場——會提問才能讓人敞開心扉
• 傾聽的關鍵是聽到?jīng)]有說的內(nèi)容
• 總結并重復，讓對方感覺到你感興趣
• 會傾聽的人不光用耳朵
• 面對廢話也要學會拒絕
• 傾聽重點，把話題從信馬由韁中拉回來
• 體諒與耐心是傾聽的基礎
• 你真的會傾聽嗎？
• 第一章 跟任何人都聊得來——會傾聽才能讓別人聊得開
• 前 言 preface
• 99%的人都不懂的說話技巧
• 簡明扼要，做到擲地有聲
• 借景抒情，深情滿滿
• 首尾呼應，深化演講主題
• 別在演講最后一分鐘功敗垂成
• 第十講 尾場 ——意猶未盡，精彩收尾
• 聽眾開小差，如何才能喚回注意力
• 發(fā)現(xiàn)聽眾厭倦，及時調(diào)節(jié)演講氣氛
• 突發(fā)意外，不妨順水推舟
• 面對挑釁，以彼之道還施彼身
• 巧妙應對刁鉆問題
• 聽眾唱反調(diào)，如何巧妙應對
• 第九講 圓場 ——恰到好處地安撫聽眾
• 運用強烈對比佐證你的觀點
• 動用情感策略，增強感染力
• 演講的實質(zhì)，是說服而不是說教
• 第八講 定場 ——出言有法，嘴上乾坤贏得聽眾信服
• 把控故事節(jié)奏，抓住聽眾注意力
• 故事與觀點的銜接，需要天衣無縫
• 故事要能引發(fā)共鳴，而不是引起分歧
• 人人能聽懂，故事才有意義
• 日常多多積累，講時信手拈來
• 一次好演講，一定要有一個好故事
• 第七講 烘場 ——畫面效應，借故事提高演講感染力
• 巧借道具，凸顯演講主題
• 注意行為舉止及外表，打造完美形象
• 表情到位，聽眾才會更加專心
• “7 / 38 / 55定律”
• 第六講 做場 ——“演”得到位，才能“講”得精彩
• 老調(diào)照樣能新彈
• 盡可能多說“我們”
• 抒發(fā)情感，讓聽眾不再平靜
• 釋放熱忱，將聽眾的熱情釋放出來
• 復雜的話簡單說
• 真誠，最能扣人心弦
• 第五講 磁場 ——別具匠心，賦予演講強大的吸引力
• 懸念開場：一句話調(diào)動全場氛圍
• 表達尊重，聽眾是你的支持者
• 幽默的自我介紹，可以先聲奪人
• 注意語調(diào)，讓聽眾從聲音中就能聽出重點
• 說話接地氣，拉近與聽眾的距離
• 第四講 起場 ——開篇驚撼，三分鐘抓住聽眾的耳朵
• 保持陽光心態(tài)：失誤、丟臉太正常
• 抓住機會多多練習，給足自己信心
• 自我激勵，你其實無所不能
• 萬事俱備，讓勇氣成為你最堅固的護盾
• 緊張很正常，但你必須知道如何緩解緊張情緒
• 戰(zhàn)勝自己，勇敢地張開嘴
• 第三講 怯場——弱化恐懼，戰(zhàn)勝內(nèi)心的忐忑
• 優(yōu)秀的演說家都擁有強大的氣場
• 你注意過成功人士的走路姿勢嗎
• 修煉強大氣場，彌補自身缺陷
• 用氣質(zhì)獲取信賴感
• 好形象要從頭到腳都精致
• 第一印象，如何令聽眾迅速認可你
• 第二講 氣場 ——魅力進化，好的形象是成功的一半
• 冷靜十五分鐘，清除負面情緒
• 丟掉你的演講稿
• 演講稿是你演講的靈魂
• 找準對象：你的聽眾是誰
• 明確主題：你想讓聽眾獲得什么
• 第一講 備場 ——精心準備才能娓娓而談
• 前 言 preface
• 深度演講：每句話都說到聽眾心里
• 每一句話都值錢，每一次溝通都變現(xiàn)
• 第四部分 Part Four 溝通無處不在，價值無可取代
• 深度剖析九個最常用的溝通場景
• 八個秘籍讓你的溝通如魚得水
• 利用七個維度打造“溝通即服務”
• 六個工具讓你在談判中左右逢源
• 用五項修煉去撬動每一場談判
• 第三部分 Part Three 優(yōu)勢談判的35個溝通模型
• 形成閉環(huán)，是有效溝通的前提條件
• 不同的溝通段位，不同的人生體驗
• 人人都能做的溝通變現(xiàn)
• 第二部分 Part Two 讓你的每一句話都值錢
• 高效溝通的N種秘密武器
• 你有多善于溝通，就能走多遠
• 溝通翻車，問題到底出在哪兒？
• 第一部分 Part One 一切問題都是溝通的問題
• 每句話都值錢：優(yōu)勢談判的35個溝通模型
• 附錄
• 詞匯表
• 最后……
• 成為一名有效率的演講者的20條小貼士
• 第十三章 總結
• 采訪之中
• 在電視上應該如何表現(xiàn)
• 第十二章 面對媒體采訪你該如何表達
• 書店、圖書館或是其他作者組織的活動
• 對虛構類作者的一些特殊要求
• 做關于你的書的演講VS準備一個基于主題的演講
• 如何從作者轉(zhuǎn)變成演講者
• 作家演講的劣勢
• 演講帶給作家怎樣的好處
• 第十一章 作家應該如何去演講
• 挑戰(zhàn)12：當你對不同的聽眾講述同樣的主題
• 挑戰(zhàn)11：你不愿意去做演講
• 挑戰(zhàn)10：時間到了，可你要講的內(nèi)容還沒有講完
• 挑戰(zhàn)9：你要說的內(nèi)容都被說完了
• 挑戰(zhàn)8：你要演講的主題曾經(jīng)有人講過了
• 挑戰(zhàn)7：你忘了你要講的內(nèi)容
• 挑戰(zhàn)6：聽眾不想聽你事先準備好的話題
• 挑戰(zhàn)5：你的電腦（或PowerPoint）罷工了
• 挑戰(zhàn)4：有人一直打斷你
• 挑戰(zhàn)3：你得到了噓聲
• 挑戰(zhàn)2：有人走了出去
• 挑戰(zhàn)1：你害怕演講
• 第十章 演講者最常見的12項挑戰(zhàn)
• 其他演講工具
• 座位的安排
• 麥克風和音頻設備
• 第九章 演講過程中的設備
• 總結
• 紀念性的悼詞
• 畢業(yè)演講
• 諷刺和嘲諷
• 祝酒
• 服務
• 參加一個小組
• 網(wǎng)上研討會和電話研討會
• 培訓VS演講
• 第八章 如何做好其他類型的演講
• 時間、時長和主題
• 要一份證明書
• 演講結束后
• 結尾
• 問答環(huán)節(jié)
• 演講的主題
• 演講的開頭
• 第七章 如何做好一場主題演講
• 文化禮儀的考慮
• 第六章 演講時要考慮的文化因素
• 奧秘12：發(fā)展出你自己的演講風格和品牌
• 奧秘11：從過去的經(jīng)歷中吸取教訓
• 奧秘10：講你自己想聽的內(nèi)容
• 奧秘9：永遠不要讓聽眾知道你害怕或不安
• 奧秘8：讓聽眾參與進來
• 奧秘7：適當?shù)胤窒硪恍╆P于自己的內(nèi)容
• 奧秘6：練習、練習、再練習
• 奧秘5：提前準備好一份自我介紹
• 奧秘4：了解聽眾的情況
• 奧秘3：聚焦于自己如何說出來
• 奧秘2：把你要演講的內(nèi)容寫出來
• 奧秘1：從你的想法開始
• 第五章 偉大演講的12個奧秘
• 讓你的聽眾參與進來
• 開始吧
• 第四章 做好一場演講需要什么
• 娛樂
• 從演講到成書
• 為什么要演講
• 第三章 給自己一個演講的理由
• 關注成人的學習方法
• 第二章 優(yōu)秀演講者的基本功
• 第一章 生活處處要演講
• 生活處處要演講：如何讓你的表達更有影響力
• 封面

• 封面
• 生活處處要演講：如何讓你的表達更有影響力
• 第一章 生活處處要演講
• 第二章 優(yōu)秀演講者的基本功
• 關注成人的學習方法
• 第三章 給自己一個演講的理由
• 為什么要演講
• 從演講到成書
• 娛樂
• 第四章 做好一場演講需要什么
• 開始吧
• 讓你的聽眾參與進來
• 第五章 偉大演講的12個奧秘
• 奧秘1：從你的想法開始
• 奧秘2：把你要演講的內(nèi)容寫出來
• 奧秘3：聚焦于自己如何說出來
• 奧秘4：了解聽眾的情況
• 奧秘5：提前準備好一份自我介紹
• 奧秘6：練習、練習、再練習
• 奧秘7：適當?shù)胤窒硪恍╆P于自己的內(nèi)容
• 奧秘8：讓聽眾參與進來
• 奧秘9：永遠不要讓聽眾知道你害怕或不安
• 奧秘10：講你自己想聽的內(nèi)容
• 奧秘11：從過去的經(jīng)歷中吸取教訓
• 奧秘12：發(fā)展出你自己的演講風格和品牌
• 第六章 演講時要考慮的文化因素
• 文化禮儀的考慮
• 第七章 如何做好一場主題演講
• 演講的開頭
• 演講的主題
• 問答環(huán)節(jié)
• 結尾
• 演講結束后
• 要一份證明書
• 時間、時長和主題
• 第八章 如何做好其他類型的演講
• 培訓VS演講
• 網(wǎng)上研討會和電話研討會
• 參加一個小組
• 服務
• 祝酒
• 諷刺和嘲諷
• 畢業(yè)演講
• 紀念性的悼詞
• 總結
• 第九章 演講過程中的設備
• 麥克風和音頻設備
• 座位的安排
• 其他演講工具
• 第十章 演講者最常見的12項挑戰(zhàn)
• 挑戰(zhàn)1：你害怕演講
• 挑戰(zhàn)2：有人走了出去
• 挑戰(zhàn)3：你得到了噓聲
• 挑戰(zhàn)4：有人一直打斷你
• 挑戰(zhàn)5：你的電腦（或PowerPoint）罷工了
• 挑戰(zhàn)6：聽眾不想聽你事先準備好的話題
• 挑戰(zhàn)7：你忘了你要講的內(nèi)容
• 挑戰(zhàn)8：你要演講的主題曾經(jīng)有人講過了
• 挑戰(zhàn)9：你要說的內(nèi)容都被說完了
• 挑戰(zhàn)10：時間到了，可你要講的內(nèi)容還沒有講完
• 挑戰(zhàn)11：你不愿意去做演講
• 挑戰(zhàn)12：當你對不同的聽眾講述同樣的主題
• 第十一章 作家應該如何去演講
• 演講帶給作家怎樣的好處
• 作家演講的劣勢
• 如何從作者轉(zhuǎn)變成演講者
• 做關于你的書的演講VS準備一個基于主題的演講
• 對虛構類作者的一些特殊要求
• 書店、圖書館或是其他作者組織的活動
• 第十二章 面對媒體采訪你該如何表達
• 在電視上應該如何表現(xiàn)
• 采訪之中
• 第十三章 總結
• 成為一名有效率的演講者的20條小貼士
• 最后……
• 詞匯表
• 附錄
• 每句話都值錢：優(yōu)勢談判的35個溝通模型
• 第一部分 Part One 一切問題都是溝通的問題
• 溝通翻車，問題到底出在哪兒？
• 你有多善于溝通，就能走多遠
• 高效溝通的N種秘密武器
• 第二部分 Part Two 讓你的每一句話都值錢
• 人人都能做的溝通變現(xiàn)
• 不同的溝通段位，不同的人生體驗
• 形成閉環(huán)，是有效溝通的前提條件
• 第三部分 Part Three 優(yōu)勢談判的35個溝通模型
• 用五項修煉去撬動每一場談判
• 六個工具讓你在談判中左右逢源
• 利用七個維度打造“溝通即服務”
• 八個秘籍讓你的溝通如魚得水
• 深度剖析九個最常用的溝通場景
• 第四部分 Part Four 溝通無處不在，價值無可取代
• 每一句話都值錢，每一次溝通都變現(xiàn)
• 深度演講：每句話都說到聽眾心里
• 前 言 preface
• 第一講 備場 ——精心準備才能娓娓而談
• 明確主題：你想讓聽眾獲得什么
• 找準對象：你的聽眾是誰
• 演講稿是你演講的靈魂
• 丟掉你的演講稿
• 冷靜十五分鐘，清除負面情緒
• 第二講 氣場 ——魅力進化，好的形象是成功的一半
• 第一印象，如何令聽眾迅速認可你
• 好形象要從頭到腳都精致
• 用氣質(zhì)獲取信賴感
• 修煉強大氣場，彌補自身缺陷
• 你注意過成功人士的走路姿勢嗎
• 優(yōu)秀的演說家都擁有強大的氣場
• 第三講 怯場——弱化恐懼，戰(zhàn)勝內(nèi)心的忐忑
• 戰(zhàn)勝自己，勇敢地張開嘴
• 緊張很正常，但你必須知道如何緩解緊張情緒
• 萬事俱備，讓勇氣成為你最堅固的護盾
• 自我激勵，你其實無所不能
• 抓住機會多多練習，給足自己信心
• 保持陽光心態(tài)：失誤、丟臉太正常
• 第四講 起場 ——開篇驚撼，三分鐘抓住聽眾的耳朵
• 說話接地氣，拉近與聽眾的距離
• 注意語調(diào)，讓聽眾從聲音中就能聽出重點
• 幽默的自我介紹，可以先聲奪人
• 表達尊重，聽眾是你的支持者
• 懸念開場：一句話調(diào)動全場氛圍
• 第五講 磁場 ——別具匠心，賦予演講強大的吸引力
• 真誠，最能扣人心弦
• 復雜的話簡單說
• 釋放熱忱，將聽眾的熱情釋放出來
• 抒發(fā)情感，讓聽眾不再平靜
• 盡可能多說“我們”
• 老調(diào)照樣能新彈
• 第六講 做場 ——“演”得到位，才能“講”得精彩
• “7 / 38 / 55定律”
• 表情到位，聽眾才會更加專心
• 注意行為舉止及外表，打造完美形象
• 巧借道具，凸顯演講主題
• 第七講 烘場 ——畫面效應，借故事提高演講感染力
• 一次好演講，一定要有一個好故事
• 日常多多積累，講時信手拈來
• 人人能聽懂，故事才有意義
• 故事要能引發(fā)共鳴，而不是引起分歧
• 故事與觀點的銜接，需要天衣無縫
• 把控故事節(jié)奏，抓住聽眾注意力
• 第八講 定場 ——出言有法，嘴上乾坤贏得聽眾信服
• 演講的實質(zhì)，是說服而不是說教
• 動用情感策略，增強感染力
• 運用強烈對比佐證你的觀點
• 第九講 圓場 ——恰到好處地安撫聽眾
• 聽眾唱反調(diào)，如何巧妙應對
• 巧妙應對刁鉆問題
• 面對挑釁，以彼之道還施彼身
• 突發(fā)意外，不妨順水推舟
• 發(fā)現(xiàn)聽眾厭倦，及時調(diào)節(jié)演講氣氛
• 聽眾開小差，如何才能喚回注意力
• 第十講 尾場 ——意猶未盡，精彩收尾
• 別在演講最后一分鐘功敗垂成
• 首尾呼應，深化演講主題
• 借景抒情，深情滿滿
• 簡明扼要，做到擲地有聲
• 99%的人都不懂的說話技巧
• 前 言 preface
• 第一章 跟任何人都聊得來——會傾聽才能讓別人聊得開
• 你真的會傾聽嗎？
• 體諒與耐心是傾聽的基礎
• 傾聽重點，把話題從信馬由韁中拉回來
• 面對廢話也要學會拒絕
• 會傾聽的人不光用耳朵
• 總結并重復，讓對方感覺到你感興趣
• 傾聽的關鍵是聽到?jīng)]有說的內(nèi)容
• 第二章 提問得當，助你輕松控場——會提問才能讓人敞開心扉
• 好問題的力量
• 了解越深入，提問越精準
• 開放式提問避免“尬聊”
• 封閉式提問確認事實
• 站在對方的角度去提問
• 用“明知故問”打開局面
• 做功課要在提問之前
• 避開提問的雷區(qū)
• 第三章 求同存異實現(xiàn)有效溝通——順著別人的話更容易達成一致
• 先找到共同點，再解決沖突點
• 用真心去說服抗拒
• “事后諸葛亮”的行為不可取
• 圓場法應對意外情況
• 避免生硬，化建議為商討
• 接受指責并不是件難事
• 用對方的觀點說服對方
• 適當幽默，化敵為友
• 第四章 話茬兒應該這么切——話術切換讓你永遠有話說
• “你聽明白了嗎”切換成“我說清楚了嗎”
• 把咆哮者轉(zhuǎn)化為傾聽者
• 將乏味的話題轉(zhuǎn)向生活化
• 掌握上堆、下切和平行，你將掌控全場
• 第五章 夸獎和批評——你需要學會的技巧
• 贊美的話要說到點子上
• 贊美如煲湯，火候是關鍵
• 通過第三方轉(zhuǎn)達贊美
• 公開表揚要講究方法
• 批評的話盡量私下說
• 批評別人時別逃避自己的責任
• 批評時點到為止，不傷和氣
• 意味深長的暗示是最好的批評
• 輕重有度，批評要會用巧勁
• 第六章 高情商溝通術——理解了對方的情緒，溝通就成功了一半
• 你的“直”，可能是缺心眼
• 說話留三分，話絕無相見
• 如果我是他的話，我會有什么樣的心理
• 先認同對方的觀點，再說出自己的想法
• 任何溝通，尊重都要放在第一位
• 機巧靈活，恰到好處地侃侃而談
• 第七章 用故事增強說服力——故事比你更會說話
• 列出故事清單，讓好故事成為你的“語料庫”
• 簡練的故事更令人怦然心動
• 反差是吸引人的撒手锏
• 先拋出“爆點”勾起興趣
• 要學會用真情實感來包裝故事
• 說話要生動，制造畫面感
• 打造一個令人難忘的結局
• 第八章 溝通從心開始——九大心理學法則，讓你成為說話高手
• 堅信定律：先說服自己，再說服別人
• 期望定律：鼓勵往往比批評更有力量
• 情緒定律：別在情緒欠佳時開口說話
• 吸引定律：取悅你想親近的那個人
• 累積定律：好感是一點點積累出來的
• 面子定律：成功的交際，就是時刻給對方留面子
• 刺猬定律：“取暖”也要保持合適的距離
• 互惠定律：付出善意，才能收獲好意
• 登門檻效應：話要循序漸進地說 更新時間：2021-11-11 17:45:14