在本篇中，我們主要來談一談有關稱呼的基本禮儀。在談這個問題之前，我想首先問一個問題：當你第一次和別人見面時，通常會遇到那些禮儀問題呢？

凡事皆有一定之規。做任何事情，都有一些基本的規則和程序可循。在人際交往時，實際上存在著如下三個要素。第一個要素：意圖。你想不想把這事兒做成，你想怎么做，意圖——指導思想。第二個要素：行動。有什么樣的思想，就會有什么樣的生活和工作方式。人們的一切行為，通常...