最新章節
- 第10章 維護職場人脈,“潛禮儀”絕對不能不知曉
- 第9章 涉外禮儀,事關國體不容絲毫疏忽
- 第8章 商務談判,有禮有據才更有說服力
- 第7章 商務接待,細微之處體現修養與內涵
- 第6章 客戶拜訪,“通情達禮”才討人歡喜
- 第5章 客戶約見,人未到禮節要先到
第1章 前言
有些人分明才華橫溢,工作也一直很努力,可就是得不到領導賞識,迎不來同事認可,問題到底出在了哪里?
我們暫緩給你解答,先來看看,以下這些狀況有沒有出現在你身上:
你愿意與人為善,可領導就是不給你好臉色看。
你對人熱情主動,卻經常惹得同事或客戶一臉的不滿。
你工作勤勤懇懇、兢兢業業,位置卻十年如一日一動不動。
如果這些問題都是你的困惑,那么我們可以很明確地告訴你,你前途萎靡的根本原因,是你“不懂事”。所謂“不懂事”,就是說你并不真正了解職場禮儀,這個禮儀,包括顯禮儀和潛禮儀。
人身處職場,職場禮儀必須要知曉,否則寸步難行。職場這個江湖,絕不會因為你是“好孩子”而對你更加寬容,你所謂的直爽或是純潔,放到職場上,可能就是“欠缺禮數”,“不懂人事”。在職場上,你想脫穎而出,就得按職場的規矩辦事,否則你一定摔跟頭、吃苦頭。
然而這些或顯或淺的禮儀,有好些你上學時是學不到的,比如喝酒這種對身體有一定危害的行為,我們明知它的害處,很多人卻不得不去做。當然,它們也不是潛規則,這就像“隨份子”一樣,你很難說它是好是壞,是人之常情還是不良習俗。不過可以肯定的是,在現實生活中,它們也是不能忽視的禮儀,其效果甚至比很多大道理都管用。
現在你該豁然開朗了吧?所以當務之急,是對我們的職場素養進行更深入的反思和培養,當你懂得了什么是真正的職場禮儀以后,你在職場上的地位才能不斷向上攀升。
《別說你懂職場禮儀》,絕不是在危言聳聽。
本書針對職場人常犯的禮儀錯誤和揪心的交往難題,詳盡講述了職場生活中非常容易忽視的一些禮儀細節,內容全面,涉及形象舉止、語言藝術、職業禮儀規范、職場社交規則、客戶維護法則等實用標準。一本書足以幫你重新塑造真正合格的禮儀魅力,是你走向職場成功的美好合作伙伴。