推薦序一 致力于優(yōu)秀女性看得見的行為改變

隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，女性在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面亦呈上升趨勢(shì)。這種趨勢(shì)變化背后的因素是多方面的——社會(huì)進(jìn)步與女性獨(dú)立自主意識(shí)的崛起，技術(shù)發(fā)展導(dǎo)致對(duì)體能要求的降低，從產(chǎn)品到企業(yè)管理由純理性、功能性方面的追求轉(zhuǎn)向?qū)Α案行粤Α钡膬A斜，以及在快速、多變、模糊、不確定性時(shí)代對(duì)直覺、連接、包容能力的要求，都助力了女性的超越和發(fā)展。女性不僅在家庭中擁有較強(qiáng)的消費(fèi)決策權(quán)，在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各個(gè)領(lǐng)域均掌握了更強(qiáng)的影響力和話語權(quán)。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，全球女性高管比例已連續(xù)十年持續(xù)攀升。

中國經(jīng)濟(jì)引擎的高速運(yùn)轉(zhuǎn)也給職場(chǎng)女性帶來了前所未有的機(jī)會(huì)，她們幾乎在所有的領(lǐng)域都取得了非凡而迅速的進(jìn)步。但是在大多數(shù)領(lǐng)域，雖初入職場(chǎng)甚至是步入中層管理者的男女比例相差無幾，然而在中層之后，女性管理者的數(shù)量便呈現(xiàn)出斷崖式的衰減。

多年來，我有幸與許多的優(yōu)秀女性共事，見證了她們?cè)诟髯晕枧_(tái)的精彩綻放；我也陪伴過很多的優(yōu)秀女性，她們努力勤奮、才華橫溢，然而事業(yè)的階梯卻在最好的年華戛然而止。冰冷的數(shù)據(jù)和親身的經(jīng)歷，不由讓我思考：究竟是什么阻礙了女性的進(jìn)一步發(fā)展？女性如何能夠在給定的現(xiàn)實(shí)環(huán)境中更好地提升自己？

當(dāng)我打開《身為職場(chǎng)女性》一書時(shí)，我瞬間確信，這就是我在尋找的答案，它能夠幫助那些正在遭遇事業(yè)瓶頸的女性走出職場(chǎng)困境，讓自己更為強(qiáng)大。

本書的兩位作者在女性領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域有著卓越建樹，他們沒有把筆墨放在男女平等，或職場(chǎng)歧視這些現(xiàn)實(shí)中的確存在的外部因素上，而是放在了基于他們數(shù)十年親身經(jīng)歷、研究總結(jié)出的女性管理人員的行為習(xí)慣上。確切地說，放在了十二個(gè)阻礙女性職業(yè)發(fā)展的行為習(xí)慣上。

這正是讓我興奮和欣慰的原因，也是本書的價(jià)值和我推薦的理由：“打破事業(yè)瓶頸，從細(xì)微的行為習(xí)慣改變開始。”這絕非夸大其詞！正如本書所提到的，“多項(xiàng)研究表明，女性在溝通共情、業(yè)績(jī)交付、團(tuán)隊(duì)管理、培養(yǎng)后備等方面的領(lǐng)導(dǎo)能力都優(yōu)于男性”。因此，更多杰出的女性有理由走向職業(yè)巔峰。只需丟棄那些束縛和限制我們追求更高職業(yè)目標(biāo)和理想的行為習(xí)慣，那個(gè)原本自信的、優(yōu)秀的、光彩奪目的，能夠?yàn)檫@個(gè)世界創(chuàng)造美好價(jià)值的自己必將再次綻放。就像米開朗琪羅所說：“大衛(wèi)原本就在石頭里，他只是把非大衛(wèi)的部分鑿掉，大衛(wèi)自己就出來了。”

領(lǐng)導(dǎo)能力的行為模式對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者最為重要。因此，發(fā)展新的行為模式就成了領(lǐng)先企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略的核心。但與知識(shí)、技能的發(fā)展不同，行為模式發(fā)展的關(guān)鍵在于模仿和不斷的精進(jìn)練習(xí)。每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)，職業(yè)訴求和發(fā)展階段都不盡相同，如何找到阻礙自己進(jìn)步的行為習(xí)慣并加以改善也因人而異。而本書正是這樣一場(chǎng)探究之旅。

早在2005年，《哈佛商業(yè)評(píng)論》刊登了一篇由英國倫敦商學(xué)院和歐洲工商管理學(xué)院兩位教授聯(lián)合撰寫的文章——《管理真實(shí)性·偉大領(lǐng)導(dǎo)力的悖論》，并引發(fā)了廣泛的關(guān)注和探討。“領(lǐng)導(dǎo)力要求偉大的領(lǐng)導(dǎo)者們展現(xiàn)真實(shí)的自我，但真實(shí)性的概念卻常常被人誤解，甚至包括領(lǐng)導(dǎo)者們自身。雖然，真實(shí)主要是由別人從你身上看到什么而定義的，但究其根本，在很大程度上是你自己可以控制的。倘若真實(shí)單純只是一種天生的品質(zhì)，你能對(duì)它做的少之又少，你也因此很難把自己打造成為更有成效的領(lǐng)導(dǎo)者。”

的確如此，我見證了太多女性，包括我本人，或多或少都因?yàn)榕耘c生俱來的某些特質(zhì)、觀念或社會(huì)偏見而自我設(shè)限。如將事業(yè)心簡(jiǎn)單地定義為對(duì)權(quán)力和金錢的欲望，是自私、自我膨脹的表現(xiàn)；又如基于對(duì)企業(yè)及團(tuán)隊(duì)或者對(duì)老板的忠誠，將升遷或謀求新發(fā)展視為對(duì)原有關(guān)系的背叛；再如對(duì)人際關(guān)系高度敏感，渴望尋求能帶來內(nèi)在回報(bào)的個(gè)人友誼，將無利益的關(guān)系視為純潔，是自己值得被信賴和尊敬的證明；再如將對(duì)家庭、子女無止境的付出視為美德或犧牲。這些觀念或“執(zhí)念”可以說是影響職業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。這也就是為什么那些聰明、努力、勤奮、正直并能交付業(yè)績(jī)的女性，通常晉升到一定的位置，然后會(huì)在那里待上相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間，或停滯不前，或滑向下坡。同時(shí)，這也為我的長(zhǎng)久思索提供了答案：那些當(dāng)初將你成功帶向基層管理者的能力和習(xí)慣，如今卻可能成為你邁向更高職業(yè)平臺(tái)的阻礙。同樣優(yōu)秀的女性，兩種不同的人生，其根源或許在于，成功者追求并切實(shí)踐行卓越領(lǐng)導(dǎo)者的行為模式，而非受限于女性慣性的個(gè)人習(xí)慣。

因此，本書的意義在于幫助那些真正渴望實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的女性，找到認(rèn)知的盲點(diǎn)和理解誤區(qū)，在其選擇的人生道路上做出最積極的改變。決定出路的人是自己，不斷迎接挑戰(zhàn)的也是自己，可喜的是，成功的女性往往是積極的自我改變者。人們渴望成就和成長(zhǎng)，這不僅限于渴望榮耀加身，還在于人們對(duì)卓越的不懈追求，是推動(dòng)社會(huì)更加美好的動(dòng)力。一個(gè)家庭、一個(gè)組織，乃至一個(gè)國家、一個(gè)民族的群體素質(zhì)，在很大程度上取決于女性的優(yōu)秀程度。女性崛起，意義重大。

一本書是否真正能讓你“頓悟”，能成為你生命的轉(zhuǎn)折，因素眾多，或是機(jī)緣所致。但不斷學(xué)習(xí)的心是沒有恐懼的，也許只有那樣的心才能探究那不可衡量的境界和真實(shí)的自己，才能讓自己真正到達(dá)想去的地方。宋代理學(xué)家朱熹先生在《上光宗疏》中曰：“居敬持志，為讀書之本；循序致精，為讀書之法。”或許，你我可以帶著這樣的心境和方法來閱讀此書。

本書作之一馬歇爾·古德史密斯博士曾在“彼得·德魯克基金會(huì)”任職十年之久，德魯克先生曾對(duì)馬歇爾說：“你應(yīng)該把你的使命宣言寫在T恤上。”多年后，馬歇爾·古德史密斯博士不僅將“致力于看得見的行為改變”寫在T恤上，而且讓眾多人從中受益。去年，我有幸組織了馬歇爾·古德史密斯博士的“教練工作坊”，與他僅有一天的師生之緣，但其作為全球CEO教練第一人，高管教練領(lǐng)域的絕對(duì)翹楚，讓我一直不間斷地學(xué)習(xí)和研究他的論著。在教練課程間隙，馬歇爾·古德史密斯教授提出發(fā)放“紅利”——親自為女性學(xué)員做十分鐘的引導(dǎo)。這短短的十分鐘，讓我感受到了他對(duì)女性發(fā)展的深切了解和體悟，以及他高超的引導(dǎo)技術(shù)。

“致力于看得見的女性行為改變”。本書對(duì)打破阻礙女性事業(yè)和個(gè)人成長(zhǎng)的行為習(xí)慣，指導(dǎo)身處困境的女性意義非凡。為此，我非常欣喜此書得以付梓，非常榮幸為本書作序。籍此，表達(dá)我對(duì)薩莉·海格森女士和馬歇爾·古德史密斯博士的敬意，感謝他們幾十年來在女性領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的專注和卓越貢獻(xiàn)。期待并相信有幸得遇此書的女性，如能致力于看得見的行為改變，定能收獲更為豐盛、美好的人生。

許芳

TCL大學(xué)執(zhí)行校長(zhǎng)