你的煩惱大多源自人際關(guān)系

你之所以拿起這本書(shū)，或許是出于以下這些想法：

“我想變得健談一些。”

“在銷售、待客、面試、會(huì)議、電話溝通等工作場(chǎng)景中，無(wú)法做到應(yīng)對(duì)自如。”

“為工作和生活中的人際關(guān)系而煩惱。”

“不知道跟初次見(jiàn)面的人應(yīng)該說(shuō)什么。”

……

如果是這樣的話，那么你拿起本書(shū)的行為無(wú)比正確。

本書(shū)不僅圍繞“打造良好人際關(guān)系的談話方式”展開(kāi)，還會(huì)為大家介紹很多能夠在銷售、面試、商務(wù)談判、交涉、演講、會(huì)議、報(bào)告和商議等各種場(chǎng)景中運(yùn)用的高效技巧。本書(shū)不僅能讓你在讀了之后變得能說(shuō)會(huì)道，還會(huì)讓你變得干勁兒十足。

不過(guò)，請(qǐng)先問(wèn)一下自己，你是否擁有火一般的熱情？

無(wú)論是在工作中，還是在生活中，你是否都滿腔熱情？

假如你失去了干勁兒和熱情，你覺(jué)得原因是什么？

其實(shí)，人際關(guān)系是最大的原因。

在工作中，不僅要跟領(lǐng)導(dǎo)、同事、員工等打交道，還要跟顧客，以及所有在工作中與你有交集的人打交道，人際關(guān)系如果處理不好，工作也無(wú)法順利開(kāi)展。

此外，在生活中，如果處理不好跟家人、朋友、戀人之間的人際關(guān)系，那么不僅工作無(wú)法順利開(kāi)展，甚至連人生都會(huì)變得困難重重。

事實(shí)上，美國(guó)某勞動(dòng)科學(xué)研究所的調(diào)查顯示，在提高工作效率的原因中名列第一的，就是“人際關(guān)系的改善”。

相對(duì)于工作方法的改善以及組織的變更等，“人際關(guān)系的改善”最能影響工作成果。

這一點(diǎn)，稍微設(shè)想一下就能明白了。

對(duì)你橫眉冷對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，把你當(dāng)作傻瓜的家人……你會(huì)為這些人干勁兒十足、保持滿腔熱情嗎？

所以，無(wú)論是在工作中，還是在生活中，人際關(guān)系都有著非常重要的地位。

因?yàn)槿穗H關(guān)系一旦變差，人的干勁兒和熱情都會(huì)隨之消失殆盡。

人際關(guān)系決定了你的未來(lái)

所有人都想更加成功，都認(rèn)為自己“其實(shí)還有能力更加成功”。然而，現(xiàn)實(shí)很殘酷，或許現(xiàn)在的你一切并不順利，但即便如此，也不要放棄。

回過(guò)頭去看，我的人生真的很不幸。在我四歲時(shí)，母親就去世了。后來(lái)，繼母換過(guò)好幾個(gè)，每換一個(gè)，我都會(huì)遭到虐待。我的家庭也很貧困，偏偏我又很笨，考試考不好，找工作也屢次失敗。而且，我對(duì)自己沒(méi)有一點(diǎn)信心，還患上了社交恐懼癥。

盡管如此，我還是想方設(shè)法改變自己的人生，帶著學(xué)習(xí)談話方式的決心，去了一所在傳授談話方式領(lǐng)域有國(guó)際知名度的學(xué)校學(xué)習(xí)。

通過(guò)學(xué)習(xí)談話方式，我漸漸產(chǎn)生了自信，在三十八歲時(shí)被一家外資公司聘任為社長(zhǎng)。并且，現(xiàn)在我還成為一名專業(yè)的溝通專家，每年要舉辦三百多場(chǎng)講座。

通過(guò)學(xué)習(xí)談話方式，我實(shí)現(xiàn)了人生的巨大轉(zhuǎn)變。

因此，本書(shū)將要向大家介紹的就是能夠改變?nèi)松恼勗挿绞健?

本書(shū)第一部分，主要介紹如何“迅速打開(kāi)社交局面，高效構(gòu)建優(yōu)質(zhì)社交圈”。

第一章中，主要介紹“情緒水桶理論”，幫助你擺脫情緒帶來(lái)的溝通困擾。

第二章中，主要介紹“成為受歡迎的人”的方法與技巧。

第三章中，主要介紹“學(xué)會(huì)洞悉人心——了解人的欲望，看透人際關(guān)系”。

第四章中，主要介紹如何才能“快速贏得好感”。

第五章中，主要介紹“提升說(shuō)服力”的方法與技巧。

第六章中，主要介紹在職場(chǎng)中與領(lǐng)導(dǎo)和同事聊出好關(guān)系的“高情商溝通”技巧。

希望各位讀者把這本書(shū)當(dāng)作行動(dòng)準(zhǔn)則來(lái)讀，真誠(chéng)地希望你們能把自己的人生打造得光輝燦爛。