本書(shū)重點(diǎn)闡述疫情之后頭部股份制銀行零售業(yè)務(wù)的新思路、新技巧，并講述零售理財(cái)經(jīng)理、大堂經(jīng)理等零售條線員工該如何提升個(gè)人業(yè)績(jī)，如何做好職業(yè)生涯規(guī)劃等實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容。書(shū)中講的全部是頭部股份制銀行最新的獲客轉(zhuǎn)變、電銷(xiāo)上量、新型外拓、柜臺(tái)聯(lián)動(dòng)、微信營(yíng)銷(xiāo)、支行業(yè)績(jī)?cè)\斷等真實(shí)案例。本書(shū)全是抓人眼球的案例，真實(shí)的支行晨夕會(huì)記錄，以及一線業(yè)績(jī)優(yōu)秀員工的營(yíng)銷(xiāo)心得。讀者能看得懂，學(xué)的會(huì)，用的上。零售業(yè)務(wù)就是靠一個(gè)個(gè)實(shí)用、新穎的細(xì)節(jié)，以及切實(shí)可行的實(shí)戰(zhàn)策略匯成了存款和AUM增長(zhǎng)的汪洋大海。