開始吧
在第一章里，我要求你在練習演講的時候錄制一段短視頻，或是找出一段你最近演講的錄像。現在，請拿出一些時間來回顧這段視頻或錄像，看一下視頻中的自己，問自己——
你看起來自信嗎？
你的聲音夠響亮嗎？
你有足夠的熱情嗎？是只有一點點還是很多？
你選了一個什么樣的話題來做這樣一個演講的樣本？
你說的內容中，你認為有哪些令人印象深刻的點子、句子或是單詞？
你在闡述觀點的時候有沒有用到講故事、統計數據或是引用一句名言等方法？
如何準備你要做的演講
在第七章中，我會和你詳細地討論一場演講的開場、中間環節和結尾?，F在，你有必要知道，為了讓聽眾感覺你像是事先毫無準備，也就是說聽上去你說的話好像是不假思索說出來的，你需要事先做很多準備，這樣才能讓你的話聽起來像是自然而然說出的。
有3種基本的方法可以使用：
以上的方法都有其優勢和劣勢，但你的準備工作并不限于使用一種方法。我傾向于輪流使用以上的3種方法。我還會使用第4種方法——就是將這3種方法綜合起來加以運用。
先把整篇演講內容寫出來，然后把演講的提綱整理出來，再將演講中可能要用到的關鍵詞記下來。這樣，在需要用的時候，就能記得起具體的引言和例子了。
所以，先寫下整篇的演講內容，再列出提綱和關鍵詞，這種方法是最適合我的。它可以讓我演講的時候像是即興講出的一樣。同時，演講的內容又條理清晰、知識量充足。
我前面提到過，我演講的內容是可以擴充成一本書或是一篇文章的。如果你在做準備工作的時候也使用了“寫出來”這種方法，那么，這種情況發生的可能性很大——寫出來的演講稿件可能會成為你文章的初稿或是一本書中的幾個章節。當然，你也可以把一場演講的提綱變成一本書的基本內容，這對你把全部內容寫出來也是一種推動。
你可能會問，演講的時候可以看一下演講稿嗎？盡管不存在明確的要求，但如果你可以做到不去看稿紙或是提示卡上的內容當然更好。話雖如此，但在有些情況下，你也需要靈活應變，這需要你自己去判斷。因為如果為了演講的效果考慮確實需要這樣做，那么，為聽眾朗讀一段內容將會成為你演講的加分項。
比如，幾年前我做了一個關于友情的演講——那是在新澤西州籌款午餐會上的一次演講。我將演講的內容列出提綱，在演講過程中完全不需要去看筆記。但我覺得，在演講的結尾最好能給聽眾分享一首我寫的名為《友情換位》的詩歌——那也是我的一本書的書名。
在演講的現場，我給聽眾讀了那首詩。當然，我并不是一味地低頭盯著稿紙，我會時不時地抬起頭來同觀眾進行眼神交流，而且我的聲音也充滿了感情。
那首詩是用講故事的方式寫的，我感覺非常有力而神奇——作為一個演講者，在朗讀的時候，我能感覺到聽眾在仔細聆聽，緊緊追隨著我說出的每一個字——那是一種聽眾與我同在的感覺，我當時覺得榮幸極了。
我用這樣一些句子來結束我的詩歌，同時也結束了那場演講：
是的，友情會發生換位，
那很正常。
只要你有至少一個好朋友，
坐在他緊挨著你的那張凳子上，
這樣我們兩人就永遠不必孤單，
除非我們自己希望那樣。
讀完這首詩，就是休息時間了。很多聽眾走上前來告訴我，我的這番演講對他們來說有意義極了。并且，當場我還售出了98本與此次演講主題相關的書——這說明聽眾不光被我的演講所打動，他們還想知道更多。
誰是你的聽眾
很幸運的是，那次午餐會的時候，會議的策劃者為每一位參加午餐會的人員發放了卡片，他們要求參加者在卡片的背面寫上一個想要我來回答的關于友情的問題，并且要求參加者在寫完問題后把卡片交上來。
當然，如果能在演講的前幾天拿到這樣的卡片，或是演講開始前的幾小時，甚至就在演講馬上開始之前拿到這些卡片都是非常好的。因為這樣我就能有時間快速地瀏覽一下卡片，在知道聽眾的問題和預期之后，我可以在演講中盡量滿足他們的需求。如果聽眾的問題真的有出乎我意料的地方，我也可以事先做出一些調整。不過，幸運的是，那天收集上來的聽眾希望我回答的那些問題，我在演講中都有提及。
如果你有機會事先發一個演講前的聽眾調研，你盡可以那樣去做。
附錄中有一個聽眾調研問卷的樣板，你可以用電子郵件或者信件的方式發出去，還可以創造一個在線的調研項目。
我在過去的一年中，使用www.surverymonkey.com 這一調研網址給準備聽我演講的聽眾填寫問題，你也可以使用其他的在線調研網來做你的在線調研。
這里有一些要問的基本問題：
姓名（可選）
公司（可選）
地點
你最希望該演講舉辦的地址？
你之前有沒有聽過關于這個話題的其他演講？
如果有的話，是什么樣的演講，你是在什么時候聽的？
任何關于你的或者關于你即將要去聽的演講，有什么你覺得有用的信息要與我分享？這樣我在準備演講的時候可以盡量照顧到更多人的關切，以便演講的內容對你來說是有用的。
請將這份演講前的調研問卷以電子郵件、傳真或信件的方式上交。你可以以匿名的方式上交問卷，也可以選擇公開你的聯系信息。
請寫明是否愿意接受后續的溝通——不論是郵件方式或是電話方式。如果接受，請寫上你的聯系方式以及方便的聯系時間。
提前感謝你，希望在不久之后可以見到你。
以下，是我在演講前尋找聽眾的7種方式：
1.采訪要求你來做這個演講的人。
如果不能面對面見到這個人，那就使用手機聯系對方。問她/他預計哪些人會是這場演講的聽眾。他們的顧慮是什么？這些人期待從你的演講中獲得什么？如果是一個非虛構的主題，最近發生了些什么事情，或者是什么過去的事情或未來的事件使得她/他想邀請你來討論這個話題（例如公司的變化、行業的變化或者是協會的變化）？
如果你很早就采訪了這個人，請在演講開始前一周到兩周的時間內再采訪這個人一次。
2.提前采訪聽眾成員。
你該怎么做呢？這里有一位來自倫敦的演講者，同時，他也是一位媒體專家——阿蘭·史蒂芬，他談了為何事先盡可能多地了解聽眾的情況是如此重要，以及這樣做的方法：
不論你將要去做的演講是什么類型，特別是如果你要在一個協會的分會上做一個演講，你需要事先做一些關于聽眾的調研。
很多演講者會在他們演講的主題上耗費大量時間。這無疑是重要的，但是，演講最終的好壞是由聽眾來評判的。如果聽眾們對某一個領域有特別的興趣，你需要了解這個領域，并找出他們的顧慮，然后給出有價值的建議。
你如何找出這些信息呢？在演講前的幾星期，可以向會議組織者索要會議出席者的信息，包括他們的聯系方式。和這些會議出席者取得聯系，問他們這些問題。就這么簡單。
3.看一下會議出席者中是否有人不愿接受書面調查。如果有，在演講前聯系一下這些人，進行一個簡短的調研。
如果可能的話，也可以通過電子郵件、手機或是一對一的交流跟進了解。
4.如果你要去一個特定的公司做演講，事先訪問一下這個公司的網站。
研究這家公司的年度報告，和這家公司的雇員聊一聊，也可以找這家公司人力資源部的人來談一下。另一方面，也可以閱讀一些關于這家公司的文章。
5.在演講前半小時左右到達會場，這個時候聽眾也開始陸續到達了。給他們分發一些簡短的調研問卷，請他們在演講開始之前填寫。
將聽眾填寫好的問卷收集上來，在演講開始前快速地瀏覽這些問卷的內容。問卷中應當包含一些關鍵的問題：
﹒姓名
﹒職業
﹒你最希望該演講舉辦的地址？
﹒關于自己，你覺得有什么要與我分享的？
﹒你之前有沒有聽過關于這個話題的其他演講？
﹒如果有的話，是什么樣的演講？
6.不要害怕事先了解你的聽眾，即使在演講的現場，你也可以盡可能多地收集關于聽眾的信息。但你在做的時候一定要小心、仔細地判斷情況。如果你走進一個房間，發現里面全是做推銷的人，他們興致勃勃地談論著明星緋聞和旅行的文章。我想這恐怕是你最不愿意看到的吧。
不過，如果你的時間真的很緊張，那么，不妨先花一點兒時間讓聽眾分享一下他們的問題或觀點，這樣你就能對他們有所了解。隨后，你再接著去講主要的內容——根據前面你了解到的聽眾的情況略微做些調整，觀眾會更容易接受你的演講。
7.如果你事先問主辦方要了活動掛圖和記號筆，而且現場的聽眾在百人以內的話，你可以在活動掛圖上寫上答案給大家看。
這里有一些你可能會問到的問題，我將其列出來以備參考：
﹒到目前為止你遇到的關于_______最大的挑戰是什么。（這里填上你被要求演講的主題，比如如何提升銷售技巧，如何與同事相處，如何進行公共演講，如何使用社交媒體、增加你擁有的客戶的數量，等等，這些都可以。）
﹒你完成工作的過程中發現的最有用的一種方法是什么？
﹒如果你可以改變工作的一項內容，那會是什么？
﹒關于你的工作，對于你所在的公司，你希望行業外的人了解的它與其他公司的與眾不同之處是什么？
﹒（在社區里，與工作無關的場景下）你所在的協會（或是俱樂部）和其他的協會（或是俱樂部）相比，能吸引你參加的原因是什么？
﹒你的協會（或是俱樂部）今年取得的什么成績讓你感到無比自豪？
聽眾永遠是你的世界的一部分，當演講結束的時候，你與聽眾的聯系萬萬不可切斷。
這也是演講相比于寫作的最為獨特的地方——你有機會讓你的聽眾參與其中，不光是在演講的過程中，結束后也可以一直持續下去。
當然，如果讀者成為作者的忠實粉絲，經常去參加作者的活動或是讀作者的其他作品，或是發推特或是郵件評論作者的作品……在這些情況下，作者和讀者也會持續交流互動。但這種交流互動的方式和聽眾去聽一場演講并在現場和演講者對話的方式是十分不同的。