第二章
優(yōu)秀演講者的基本功
你是否曾聽過一名非常優(yōu)秀的演講者做的演講？
你是否曾聽過那種滿嘴胡言亂語的演講，演講詞混亂無序，單調(diào)乏味？
我至今仍清楚地記得，當(dāng)我還是一個(gè)中學(xué)生的時(shí)候，我和姐姐從我們住的紐約皇后區(qū)坐了大約兩個(gè)小時(shí)的公交到曼哈頓去聽小說家和哲學(xué)家——安·蘭德的演講。她站在演講臺(tái)上，那天，她的表現(xiàn)以及她的文字都是非常典型的一個(gè)例子——我認(rèn)為她說出來的話就像其小說《源泉》和《阿特拉斯聳聳肩》里的文字一樣鏗鏘有力。
當(dāng)然，如果你要在一個(gè)即將開始的會(huì)議中介紹一位同事，或者你要在一屋子的8年級(jí)學(xué)生面前做一場45分鐘的主題演講，你可能會(huì)覺得，如果用衡量20世紀(jì)的杰出領(lǐng)袖——如像溫斯頓·丘吉爾、賈瓦哈拉爾·尼赫魯、約翰·費(fèi)茨杰拉德·肯尼迪、特蕾莎修女或是馬丁·路德·金——的那種流芳千古的演講標(biāo)準(zhǔn)來衡量你的演講的話，就不那么適合了。
但是，這樣一些“大人物”的演講無疑給大家樹立了某種優(yōu)秀的標(biāo)桿——這樣的標(biāo)桿激勵(lì)人們不斷在演講方面有所進(jìn)步。
在《改變世界的演講》這本書里配有一個(gè)CD音頻，西蒙·蒙蒂菲奧在里面介紹了21場精彩紛呈的演講。他談道：“一場好的演講能捕捉到時(shí)代的真相，不論聽的人認(rèn)為這確實(shí)是真相還是玩笑……這些演講向我們展示了文字的力量……最好的演講通常不是由專門給別人撰寫演講稿的人創(chuàng)造出來的。或者說，這樣的演講的精髓是由那個(gè)發(fā)表演講的人創(chuàng)造出來的。”
我通過回想自己觀察過的演講以及自己演講時(shí)聽眾的反應(yīng)總結(jié)了一些要點(diǎn)，它們可以幫助那些優(yōu)秀的、令人印象深刻的演講者從那些容易被聽眾遺忘的演講者中脫穎而出：
1.盡管有書面的演講稿，演講者也有一些記錄便箋。但演講者在演講的過程中要避免念稿子，要對(duì)自己所講的內(nèi)容了然于胸，要面向每一位聽眾，并和他們做眼神交流。
2.最好讓你的演講能看起來像是為某個(gè)團(tuán)體專門定制的，即使事實(shí)上并不是這樣也沒有關(guān)系。只需要讓聽眾們感覺它是專門為他們準(zhǔn)備的就可以了。
你可以運(yùn)用一些放之四海皆準(zhǔn)的原則，或者對(duì)這部分聽眾事先做些背景調(diào)查，然后在演講中加入適合他們的個(gè)性化案例進(jìn)去。如果是公共演講或是研討會(huì)，你事先無法接觸到聽眾，那么，在演講的過程中，你可以由籠統(tǒng)的原則引出適合聽眾的更加個(gè)性化的形式。
3.靈活性。優(yōu)秀的演講者會(huì)隨著事情的變化走，如果有一個(gè)問題把演講往另外一個(gè)方向引去，或者演講時(shí)間和場地有變化，都需要演講者適時(shí)地有所改變。
4.演講要有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，還要有新的內(nèi)容添加進(jìn)去。令人印象深刻的演講不能是一成不變的。
5.尊重聽眾的寶貴時(shí)間和他們的智商。不論聽眾的年齡或者受教育水平如何，不要講在他們認(rèn)知水平以下的內(nèi)容。
6.對(duì)每一場演講做必要的規(guī)劃，不要只是去露個(gè)面，然后毫無準(zhǔn)備地隨便講講。
7.準(zhǔn)時(shí)到達(dá)演講地點(diǎn)，如果可以的話，最好提前一些到。這樣你就能收集到一些關(guān)于聽眾的信息，以便在演講時(shí)可以添加一些自己認(rèn)為必要的內(nèi)容。
8.演講者可以讓聽眾在聽完演講后和自己握手并交談，也可以讓聽眾和自己做一對(duì)一的進(jìn)一步闡述——前提是如果演講者覺得有必要也很配合的話。
9.與聽眾分享一個(gè)有用的且能給他們留下深刻印象的想法或主意。記住一條準(zhǔn)則：你的演講要令聽眾有所收獲，而且能讓他們在筆記本或者是手機(jī)上記錄下來。
10.如果演講前安排了有關(guān)演講的書面內(nèi)容或是和現(xiàn)場演示相關(guān)的市場營銷推廣材料，請確保把這些材料內(nèi)容制作得符合聽眾的預(yù)期和要求。
11.演講過程中如果需要使用視聽材料，請把它們制作得足夠吸引人，使得聽眾能把注意力由演講者的身上轉(zhuǎn)移到這些視聽內(nèi)容上。
12.分發(fā)的材料清晰且有用，并能鞏固或擴(kuò)充聽眾從演講中得到的內(nèi)容。
13.演講時(shí)要注意保持聲音清晰而響亮。
14.演講的內(nèi)容適合演講時(shí)的場合及聽眾的心理。
15.演講時(shí)要充滿自信。
16.如果在演講過程中出現(xiàn)了冷場，演講者不必恐慌，可以利用好這種情況——冷場并不會(huì)中斷演講者的思考及演講。
17.謙遜是很多偉大演講者都具備的品質(zhì)。
18.優(yōu)秀的演講者絕對(duì)不會(huì)在宣傳中夸大某種產(chǎn)品的效果或者夸張地宣傳自己。如果演講過程中必須提到某一產(chǎn)品，又或是作者寫的或是與其他人合著的書，要讓這些以一種聽眾感覺舒服且自然的方式出現(xiàn)。
19.能給人留下深刻印象的演講者會(huì)適當(dāng)與聽眾分享親身經(jīng)歷的案例及趣聞軼事，幫助聽眾從演講者或成功或失敗的經(jīng)歷中學(xué)到有用的內(nèi)容。
20.演講者務(wù)必要問自己一個(gè)問題：演講時(shí)我是否盡了自己的全力？我在演講中所提供的信息、鼓舞人心的事情以及案例是否能讓花費(fèi)時(shí)間和金錢來聽我演講的聽眾感覺值得？
后面，我會(huì)對(duì)以上20點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的探討。