成功是每個人夢寐以求的，現代的商人更渴望自己能夠成功，想讓自己的事業由弱變強，由小變大，成為真正的財富巨人。但是，想要成功并不是那么容易的。人一進入商場，便注定要面對成敗，而失敗又總是在人們前進的道路上搶先出現，它像個魔鬼一樣，反復糾纏著，考驗人們的意志、膽識和智慧。造成失敗的原因有很多，但多數是由于自己的錯誤引起的，錯誤可以說是人們成功路上的絆腳石。

在成功路上，營銷、管理和禮儀方面出現錯誤后果是最嚴重的，它們會影響你的業績，斷送你的前途，影響你的人際關系。為了讓人們少犯甚至不犯這幾方面的錯誤。我們特意推出了《你在營銷、管理和禮儀上最可能犯的錯誤》。本書系統總結了人們在營銷、管理和禮儀上最可能犯的錯誤及其負面影響，并闡明了糾正這些錯誤的方法和要領，幫助廣大讀者識別這些錯誤，引以為戒，在日常工作和生活中遠離這些方面的錯誤，從而更快速地走向成功。

在銷售領域，無論你是一位久經沙場的銷售元老，還是一位初涉銷售的新人，都會在不經意間犯一些錯誤。在銷售過程中，不管你的前期工作做得多么完美、多么周到，一旦發生一些錯誤，結果將是徒勞無功。小小的錯誤會帶來大大的問題，一步錯步步錯，一步落后步步落后。如果銷售人員不能解決這些問題，改正錯誤，將會繼續丟失更多的銷售個案和銷售業績，無法實現推銷致富的夢想。所以，在銷售領域，改正錯誤比發揮優點更重要。本書按照推銷的進程來安排順序，將尋找和開發客戶、產品介紹、說服溝通、締結合同、客戶服務等每一個環節中最可能犯的錯誤毫無遺漏地展示給讀者，并剖析了一個推銷員在推銷過程中應該遵循的正確原則和策略。書中的案例真實生動而又通俗易懂，讓人閱讀起來趣味盎然而又發人深省，從而使看似深奧的推銷技巧變得簡單易學。避免這些營銷領域的錯誤，并運用正確的方法，你將在營銷領域游刃有余，從而成為營銷高手。

每個人都會犯錯誤，對于從事具體管理工作的人員來說，不犯錯誤幾乎是不可能的。但讓人疑惑的是，他們總在不斷重復相同的錯誤。實際上，管理者之所以在同一個地方不斷犯錯，并不是因為他們沒有運用成功管理者的方法、行為和習慣，而是他們不知道哪些管理行為是錯誤的。那么，總結這些頗具典型意義的錯誤管理方法、行為和習慣，對于改善管理和提高管理者自身能力來說，就顯得尤為重要。本書從分析具體的管理錯誤入手，并運用實地場景中的對話方式，將管理者常犯的錯誤形象地表現出來，從而使讀者的感受更強烈、更直觀；為了讓讀者更透徹地理解，本書還對這些典型錯誤做了詳細、透徹的分析，讓人能從更高的層次上把握和了解問題；并給出了如何避免犯錯以及糾正錯誤的方法，使讀者一目了然。遠離這些管理領域最容易犯且后果很嚴重的錯誤，你將掌握用人、管人之道，提高團隊的凝聚力和戰斗力，提升整體工作績效。

在人際交往中，有的人自認為做事周全，合乎禮儀，但是卻得不到對方的肯定和好感，甚至陷入窘境，弄得無法收場；在處理公務和商務時，有的人謹小慎微，全心應付，結果仍然達不到目的，遭遇失敗。究其原因，主要是在禮儀上出了問題，沒有注意到禮儀中的關鍵環節和微小細節，觸犯了禮儀禁忌。禮儀有一套共同遵守的行為規范和準則，奉行禮儀，必須依照約定俗成的程序、方式。本書系統總結了人們在工作和生活中容易犯的禮儀錯誤，針對實際工作和社會生活中的具體問題，詳盡剖析了這些錯誤禮儀的不當之處及其負面影響，并用對比的方式一一闡明糾正這些錯誤禮儀并加以闡述正確應用的方法要領，幫助廣大讀者提高禮儀素養，在日常生活和工作中約束規范自己的言行，在各種社交場合正確得體地運用禮儀，取得成功。

需要注意的是，你在理解和把握營銷、管理和禮儀的正確策略時，要以適用性為原則去操作，同樣的案例不一定必須用同樣的策略，它還有著其他因素的制約，比如人的性格因素、環境因素等。希望這本書能夠讓你從中吸取經驗教訓，有效避免營銷、管理和禮儀方面的陷阱和錯誤，輕松走向輝煌的成功。