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別怪職場水太深，怪你不懂心理學（《商業評論》精粹）
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像馬丁·路德·金一樣講話
一項醫學調查顯示，假如心臟科醫生告訴嚴重的心臟病患者，如果不改變飲食、吸煙等生活習慣，他們將必死無疑——即使在這種情況下，也只有七分之一的人會真正改變自己的生活習慣。可以肯定的是，其他七分之六的人也想活下來，他們并不缺乏緊迫感，促使其改變的驅動因素也相當有力——但是，他們就是無法改變自己。人們難以改變自己，這種現象司空見慣。其背后的原因，則眾說紛紜。有觀點認為，人們不愿意改變，也許是因為害怕失去手中的權力，也許是害怕離開心理舒適區，也許是人類根深蒂固的懶惰、固執、軟弱使然。其實不愿改變的背后有著更深層次的原因。
