編者寄語

別怪職場水太深，怪你不懂心理學

一項醫學調查顯示，假如心臟科醫生告訴嚴重的心臟病患者，如果不改變飲食、吸煙等生活習慣，他們將必死無疑——即使在這種情況下，也只有七分之一的人會真正改變自己的生活習慣。可以肯定的是，其他七分之六的人也想活下來，他們并不缺乏緊迫感，促使其改變的驅動因素也相當有力——但是，他們就是無法改變自己。

人們難以改變自己，這種現象司空見慣。其背后的原因，則眾說紛紜。有觀點認為，人們不愿意改變，也許是因為害怕失去手中的權力，也許是害怕離開心理舒適區，也許是人類根深蒂固的懶惰、固執、軟弱使然。其實不愿改變的背后有著更深層次的原因。

哈佛大學成人學習與專業發展William and Miriam Meehan教席教授羅伯特·凱根（Robert Kegan），和他的合作者，哈佛大學教育研究生院變革領導力小組研究主任麗莎·拉斯考·拉海（Lisa Laskow Lahey），在過去幾十年里一直進行相關的研究，提出了“變革免疫”（immunity to change）的理論模型，用于解釋人類和組織無法變革的心理原因。他們同時提出了制作“免疫X光片”的分析方法，用于診斷和治療這種變革免疫現象。如果你也有不愿改變的問題，請看本期《人們為何難以改變》。

誰能保證自己的職業生涯一帆風順？即便是位高權重的精英人士也可能遇到職場挫折。在快速變化的時代，探尋所有職業挫折共有的關鍵主題與挑戰是十分有價值的。雖然各人的經歷不一樣，但是其中的一些共同教益可以提煉出來，加以推廣。耶魯管理學院（Yale School of Management）高級副院長、Lester Crown管理實踐教席教授杰弗里·索南費爾德（Jeffrey Sonnenfeld）在《在職業災難后東山再起》一文中詳細介紹了從職場挫折中東山再起所需要的品質與策略。

除了要具備對抗職業挫折的能力外，職場人士還需要關注自己的心靈管理。日本“經營之圣”稻盛和夫在《稻盛和夫談心靈管理》中指出，如今，很多人重視身體管理、才智管理，卻忽視心靈管理。正因為如此，現代人患心理疾病者不少。煩惱、擔憂、不滿常在我們心里作祟，我們因而痛苦、焦慮。加上當今社會競爭激烈，人心中很容易滋生妒忌和憎恨。而這類心病又會影響到肉體。人的心中時刻有一個“真我”與一個“自我”在爭斗，所謂心靈管理，就是抑制“自我”，讓“真我”呈現。

除了上述這些自我管理之道外，我們還為大家準備了一份溝通秘籍。馬丁·路德·金的那篇“我有一個夢想”的著名演講打動無數人的心靈，我們是否也能像他那樣擁有強大的演講能力？大家可以在《像馬丁·路德·金一樣講話》中找到答案。