目錄(116章)
倒序
- 封面
- 版權信息
- 作者簡介
- 內容簡介
- 前言
- 第1章 數據分析基礎
- 1.1 什么是數據分析
- 1.2 為什么要做數據分析
- 1.3 數據分析的步驟
- 1.4 數據分析師的日常工作
- 1.5 數據分析師的前景和發展
- 第2章 數據指標體系
- 2.1 數據指標和數據指標體系
- 2.1.1 數據指標
- 2.1.2 數據指標體系
- 2.2 為什么要搭建數據指標體系
- 2.2.1 監控現狀
- 2.2.2 反映問題
- 2.2.3 預測趨勢
- 2.2.4 評估分析
- 2.2.5 決策支持
- 2.3 常見的數據指標體系
- 2.3.1 互聯網產品典型的數據指標體系
- 2.3.2 電商平臺的數據指標體系
- 第3章 如何搭建數據指標體系
- 3.1 什么是數據埋點
- 3.2 為什么要埋點
- 3.3 如何設計埋點方案
- 3.4 埋點的開發流程
- 3.5 指標體系搭建方法論
- 3.5.1 OSM模型
- 3.5.2 UJM模型
- 3.5.3 AARRR模型
- 3.6 數據指標體系搭建實戰
- 第4章 數據分析方法論
- 4.1 什么是數據分析方法
- 4.2 營銷管理方法論
- 4.2.1 SWOT分析
- 4.2.2 PEST分析
- 4.2.3 4P理論
- 4.3 常用數據分析方法論及其應用
- 4.3.1 對比細分
- 4.3.2 生命周期分析法
- 4.3.3 RFM用戶分群法
- 4.3.4 相關性分析
- 4.3.5 用戶畫像分析
- 4.3.6 Aha時刻
- 4.3.7 5W2H分析法
- 4.3.8 麥肯錫邏輯樹分析法
- 4.3.9 漏斗分析法
- 第5章 用戶留存分析
- 5.1 什么是用戶留存
- 5.2 為什么要進行用戶留存分析
- 5.3 影響用戶留存的可能因素
- 5.4 用戶留存的3個階段
- 5.5 用戶留存分析的常見方法——挖掘Aha時刻
- 5.5.1 用戶留存分析的業務背景和分析思路
- 5.5.2 分析過程
- 第6章 用戶特征分析
- 6.1 用戶特征分析適用的業務場景
- 6.1.1 尋找目標用戶
- 6.1.2 尋找運營抓手
- 6.1.3 精細化運營(用戶分層)
- 6.2 用戶特征分析的方法
- 6.2.1 用戶畫像分析
- 6.2.2 聚類分析
- 6.2.3 監督模型
- 6.2.4 RFM用戶分群
- 6.3 用戶特征分析和用戶預測模型的區別與聯系
- 6.4 評估用戶特征
- 第7章 用戶流失分析
- 7.1 什么是用戶流失
- 7.2 用戶流失分析常見錯誤
- 7.3 生命周期和流失
- 7.3.1 產品的生命周期
- 7.3.2 用戶的生命周期
- 7.4 流失用戶的確定方法
- 7.5 用戶流失分析和預測
- 7.6 如何召回流失用戶
- 7.7 總結
- 第8章 從零開始完成數據分析項目
- 8.1 項目背景
- 8.2 制訂需求分析框架和分析計劃
- 8.3 數據的提取和摸底
- 8.4 特征工程
- 8.4.1 什么是特征工程
- 8.4.2 特征工程的重要性
- 8.4.3 特征分布變換
- 8.4.4 生成衍生變量
- 8.4.5 分箱轉換
- 8.4.6 特征篩選
- 8.5 初步搭建挖掘模型
- 8.6 完成分析報告和落地應用建議
- 8.7 制定具體的落地方案和評估方案
- 8.8 業務落地實驗方案和效果評估
- 8.9 項目總結
- 第9章 關于數據分析師常見的困惑和問題
- 9.1 為什么數據分析師找工作這么難
- 9.1.1 競爭大
- 9.1.2 不懂業務
- 9.1.3 簡歷和面試
- 9.2 數據分析師的專業選擇
- 9.3 數據分析師面試流程
- 9.4 數據分析師最重要的能力
- 9.4.1 講故事
- 9.4.2 判斷項目ROI
- 9.4.3 業務深度
- 9.4.4 信念
- 9.4.5 熱情
- 9.4.6 換位思考
- 9.5 常見的數據分析師的困境
- 9.5.1 陷入取數困境
- 9.5.2 陷入報表困境
- 9.5.3 陷入落地難困境
- 9.5.4 陷入成長困境
- 文后內容 更新時間:2022-08-16 16:09:32
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