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傾聽的技巧

英國管理學(xué)家威爾德說：“人際溝通始于聆聽，終于回答。”沒有積極的傾聽，就沒有有效的溝通。虛心傾聽是獲取知識與信息的重要手段之一，是人們建立和保持關(guān)系最基本的溝通技巧，也是一種心理策略。學(xué)習(xí)傾聽的技巧，能幫助我們成為一個善解人意、會溝通的人。本書圍繞“傾聽”展開，結(jié)合日常生活中的語言實(shí)例：告訴我們?nèi)穗H關(guān)系中傾聽的重要性，并教會我們怎樣在各種情境中更好地傾聽他人說話，獲取有價值的信息，獲得他人的好感。閱讀本書，相信你能很快提升自己的傾聽能力和溝通能力，進(jìn)而達(dá)成自己溝通的目的。

·8.7萬字

會員

正向表達(dá)

在職場、家庭中，你是不是也經(jīng)歷過這些時刻：明明很努力，卻因不會表達(dá)被同事?lián)尮冢繉⒆犹托奶头危麉s嫌你嘮叨？想和伴侶好好溝通，最后卻變成冷戰(zhàn)？別讓不會表達(dá)，悄悄毀掉你的人生。本書作者劉霄云，曾是“社恐”少女，后考上北京大學(xué)光華管理學(xué)院工商管理碩士成為央視主持人、世界500強(qiáng)企業(yè)高管和溝通培訓(xùn)導(dǎo)師。她用20年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出了一套普通人也能學(xué)會的“正向表達(dá)術(shù)”。教你用心理學(xué)洞悉人性，一開口就能心想事成。本書通過場景化故事和實(shí)操方法，幫你破解高壓對話、職場溝通、人際沖突中的困局。你將學(xué)會管理情緒、自我肯定、共情傾聽：掌握7大心理學(xué)效應(yīng)與5項(xiàng)核心表達(dá)技能；用5種表達(dá)模型，構(gòu)建邏輯力和說服力；并通過8大實(shí)戰(zhàn)場景演練，一步步實(shí)現(xiàn)從“說不清”到“說得巧”的蛻變。改變表達(dá)方式，就是改寫人生劇本！掌握正向表達(dá)，讓你在關(guān)鍵時刻說對話、說好話說成事，活出更精彩的人生。

·6.9萬字

會員

AI溝通力：溝通就是這么簡單（漫畫圖解版）

在AI時代，輕松化解溝通難題，建立真誠愉悅的社交關(guān)系，能高效提升個人競爭力。本書通過生動有趣的漫畫形式，向讀者傳授接話與回話兩大技能。通過講解如何層層遞進(jìn)對話、高情商應(yīng)對、化解“刁難”問題、快速“破冰”、幽默表達(dá)等溝通技巧，以及職場、社交、家庭等多場景實(shí)戰(zhàn)，能夠教你掌控對話節(jié)奏，全面提升反應(yīng)力與溝通的精準(zhǔn)度。本書適合渴望克服溝通緊張、提升溝通能力、讓對話更順暢有趣的讀者閱讀。

·4.9萬字

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