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交互式對話:解決無效溝通的關(guān)鍵對話方法
會(huì)員

人們在對話時(shí),對內(nèi)與對外都有一種交互式的過程。在內(nèi)部,我們的語言經(jīng)由我們的大腦發(fā)出的指令輸出,但是你是否經(jīng)過辨析,是否與自己進(jìn)行過對話、做過甄選;同樣,在外部,你與對話者的交流也是交互式的,如何做出能達(dá)到推進(jìn)目標(biāo)的反應(yīng)很重要,因此你也要初步了解對方會(huì)如何消化你們的對話。本書作者依據(jù)多年的溝通培訓(xùn)與心理學(xué)領(lǐng)域的從業(yè)經(jīng)歷與自身經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出了U型對話模型,逐一講解建立信任、聚焦事實(shí)、知己解彼、創(chuàng)造共識及推進(jìn)行動(dòng)五大步驟,來解決無效的時(shí)機(jī)、無效的信息、無效的理解、無效的說服以及無效的落實(shí)五大溝通問題。每一板塊均通過職場個(gè)案的情境再現(xiàn)來發(fā)現(xiàn)大腦的工作機(jī)制,然后逐步探索對話信念的迭代,學(xué)習(xí)提升對話能力的攻略,最后對內(nèi)在進(jìn)行心智賦能。《交互式對話:解決無效溝通的關(guān)鍵對話方法》適合每一位希望通過好好說話解決問題、推進(jìn)目標(biāo)、亟待提升個(gè)人能力的人,并且由于書中案例多為組織機(jī)構(gòu)中的場景,因此本書尤其適合急需提升組織內(nèi)溝通效果的管理者。

張心悅 ·人際交往 ·15.8萬字

知道點(diǎn)簡單的人生哲理
會(huì)員

本書就是讓我們嘗試著從一些生動(dòng)的故事中去親自體會(huì)飽含其中的人生哲理。這些看似簡單的人生哲理實(shí)際上是一種點(diǎn)滴積累的過程,是多種不同人生經(jīng)歷的凝練和總結(jié),非三言兩語所能表述,非幾度春秋所能收獲。它植根于寬廣的胸襟,成熟于泰然的肺腑,不論是滄海桑田,還是薄物細(xì)故,甚至是秋毫之末,都是灌溉它的源泉。如果人生是一座山峰,那么有的人正在經(jīng)歷著荊棘密布的坎坷,向跋涉,而有的人卻已經(jīng)經(jīng)歷過路途的溝溝坎坎,領(lǐng)略過“一覽眾山小”的壯美,安然走著接下去的路。來來往往的人群,曾經(jīng)過往的世事,當(dāng)生命的軌跡記錄下了流闌虹霓的絢爛、黯然傷神的悲戚,我們才擁有了對人生的理解和把握。本書就是將人生的哲理、感悟與生動(dòng)的故事集于一體,從這些文章里我們能讀到智者的睿智、學(xué)者的思索、長者的淡薄。這里沒有聞而生厭的說教,沒有長篇大論的道理,它教我們用一種簡單的思維去化解復(fù)雜的紛爭,用一個(gè)簡單的心境去面對復(fù)雜的人生,簡單才是人生的境界。人生不是在逢場作戲、走馬觀花,去仔細(xì)聆聽,耐心品味,等你知道了這些簡單的人生哲理,并能夠把它消化于內(nèi),運(yùn)用于外,就能夠把生命的高度提升到一個(gè)新的境界,此時(shí),你的人生之路會(huì)豁然開朗。知道一些簡單的人生哲理能驅(qū)散走人生中的渾渾噩噩,理順人生中的千絲萬縷。抬頭嘹望,征途漫漫,哲理在心中,路就在腳下。本書就是將人生的哲理、感悟與生動(dòng)的故事集于一體,從這些文章里我們能讀到智者的睿智、學(xué)者的思索、長者的淡薄。這里沒有聞而生厭的說教,沒有長篇大論的道理,它教我們用一種簡單的思維去化解復(fù)雜的紛爭,用一個(gè)簡單的心境去面對復(fù)雜的人生,簡單才是人生的境界。

裴玲編著 ·人生哲學(xué) ·15.8萬字

最新章節(jié) 第37章 收與放的哲理(7) 2016-02-08 08:13:10

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