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本書(shū)詳細(xì)描述了餐廳服務(wù)工作全流程，深入介紹了餐前準(zhǔn)備、預(yù)訂服務(wù)、迎賓領(lǐng)位、點(diǎn)菜服務(wù)、上菜服務(wù)、分菜服務(wù)、酒水服務(wù)、席間服務(wù)、結(jié)賬服務(wù)、送客服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)、團(tuán)餐服務(wù)共12大環(huán)節(jié)的66個(gè)細(xì)節(jié)，并以附錄的形式介紹了與餐廳服務(wù)相關(guān)的禮儀、禮節(jié)、知識(shí)和必備素質(zhì)。

·7.3萬(wàn)字

會(huì)員

中國(guó)游戲出海全景觀察白皮書(shū)

當(dāng)前，中國(guó)作為文化貿(mào)易大國(guó)，出海已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展浪潮，被稱為“第九藝術(shù)”的游戲，也有望成為下一個(gè)出海的文化符號(hào)。騰訊研究院基于分析6000+移動(dòng)游戲出海應(yīng)用數(shù)據(jù)，構(gòu)建收入熱度、下載熱度和本地?zé)岫热愔笜?biāo)，洞察移動(dòng)游戲出海的熱點(diǎn)區(qū)域分布，分析創(chuàng)收區(qū)域、明星區(qū)域及新星區(qū)域三類區(qū)域背后的移動(dòng)游戲市場(chǎng)成熟度、本土開(kāi)發(fā)商強(qiáng)勢(shì)程度等差異因素，并跟蹤“一帶一路”上的出海熱點(diǎn)。

·1.7萬(wàn)字

會(huì)員

HR勞動(dòng)關(guān)系經(jīng)典管理案例

這本書(shū)很不僅全面介紹員工關(guān)系履行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，而且給出規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的建議，更為重要的是，書(shū)中大量的案例有助于讀者進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

·14.5萬(wàn)字

會(huì)員

采購(gòu)管理必備制度與表格范例

《采購(gòu)管理必備制度與表格范例》較為系統(tǒng)地將涉及現(xiàn)代公司采購(gòu)管理制度、采購(gòu)人員的基本職能、采購(gòu)人員的招聘與錄用、采購(gòu)人員的績(jī)效管理、采購(gòu)談判、供應(yīng)商管理中所需要的各種實(shí)用制度及表格等諸多精華內(nèi)容有機(jī)地融為一體。《采購(gòu)管理必備制度與表格范例》切實(shí)地考慮了采購(gòu)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中的具體可操作性和實(shí)用性，精心選取采購(gòu)管理中常見(jiàn)的制度規(guī)范，分門(mén)別類介紹了采購(gòu)實(shí)用圖表，精選采購(gòu)管理必備制度，提升采購(gòu)工作效率！

·4.1萬(wàn)字

會(huì)員

增長(zhǎng)飛輪：亞馬遜跨境電商運(yùn)營(yíng)精要

作者老魏有10余年的跨境電商從業(yè)經(jīng)歷，他編寫(xiě)的前一本關(guān)于亞馬遜運(yùn)營(yíng)的圖書(shū)，印量近50000冊(cè)，得到了讀者的良好反饋。作者參考前一本書(shū)讀者的反饋意見(jiàn)，結(jié)合亞馬遜跨境電商新的商業(yè)環(huán)境寫(xiě)成本書(shū)。本書(shū)圍繞亞馬遜的平臺(tái)知識(shí)和運(yùn)營(yíng)技巧展開(kāi)，系統(tǒng)講解了亞馬遜賬號(hào)注冊(cè)、后臺(tái)操作、選品思維與方法、商品優(yōu)化、站內(nèi)廣告的設(shè)置與優(yōu)化技巧、亞馬遜賣(mài)家運(yùn)營(yíng)技巧、不同類型商品的爆款打造方法、FBA發(fā)貨、VAT稅務(wù)等內(nèi)容。作者基于多年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，用生動(dòng)翔實(shí)的案例與讀者分享運(yùn)營(yíng)中必備的操作技巧與運(yùn)營(yíng)方法。本書(shū)內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)，講解的知識(shí)、技巧和方法易學(xué)、易懂、易操作、易落地執(zhí)行，是跨境電商從業(yè)者不可或缺的運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)書(shū)，也可以作為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員的參考用書(shū)。

·16.2萬(wàn)字

柔性生產(chǎn)計(jì)劃管理

制造業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主體，是強(qiáng)國(guó)之基。制造型企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和跨越式發(fā)展的任務(wù)緊迫而艱巨，這些企業(yè)迫切需要建設(shè)柔性生產(chǎn)能力，而柔性生產(chǎn)計(jì)劃管理又是其中非常重要的一環(huán)。本書(shū)作者針對(duì)國(guó)內(nèi)制造型企業(yè)的實(shí)際情況，并結(jié)合自身近20年的精益改善咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)闡述了為什么要加強(qiáng)柔性管理，如何制訂、執(zhí)行和管控柔性生產(chǎn)計(jì)劃，如何建設(shè)柔性生產(chǎn)能力，如何運(yùn)行柔性生產(chǎn)計(jì)劃的管理機(jī)制，以及管理信息系統(tǒng)在柔性生產(chǎn)計(jì)劃的制訂和管控上如何協(xié)同應(yīng)用等問(wèn)題，為制造型企業(yè)提供了具體、深入的指導(dǎo)和建議。本書(shū)可以助力制造型企業(yè)提升生產(chǎn)計(jì)劃管理能力，為供應(yīng)鏈管理人員、生產(chǎn)計(jì)劃管理人員、生產(chǎn)車(chē)間管理人員，以及精益改善人員提供了一線實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)。同時(shí)，本書(shū)也適合大專院校工業(yè)工程和生產(chǎn)管理等專業(yè)的學(xué)生閱讀。

·10.3萬(wàn)字

會(huì)員

300張現(xiàn)場(chǎng)圖看懂精益5S管理

本書(shū)通過(guò)日本豐田、上市企業(yè)案例，系統(tǒng)講解什么是5S管理，為什么要做5S管理。書(shū)中有作者自企業(yè)輔導(dǎo)實(shí)踐中拍攝的各種現(xiàn)場(chǎng)照片，配以簡(jiǎn)單的文字說(shuō)明，讓讀者更快、更直觀地理解5S的操作方法和運(yùn)用效果。第一章主要揭秘5S管理的鼻祖豐田車(chē)間是怎么樣開(kāi)展5S管理的。第二章到第九章主要介紹5S管理推行遇到的常見(jiàn)問(wèn)題以及作者落地輔導(dǎo)企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)過(guò)程。第十章到第十九章主要展現(xiàn)企業(yè)車(chē)間、辦公室、文件、檔案、辦公樓、工具、倉(cāng)庫(kù)、物料等案例圖。通過(guò)這些案例，可以讓企業(yè)5S管理更上一層樓。全書(shū)主要通過(guò)案例圖系統(tǒng)講解5S管理的目的、內(nèi)容、作用，讀完之后，可以理解5S管理的真正目的以及5S管理與品質(zhì)、交貨期、效率、成本、利潤(rùn)、員工素養(yǎng)、企業(yè)文化關(guān)系。

·5.8萬(wàn)字

會(huì)員

SA8000：2014社會(huì)責(zé)任管理體系認(rèn)證實(shí)戰(zhàn)

作者將從事SA8000：2001版、SA8000：2008版、SA8000：2014版等版本及10多年的體系實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)匯編成書(shū)，按咨詢、培訓(xùn)、認(rèn)證、維護(hù)的流程，以真實(shí)案例記錄說(shuō)明SA8000認(rèn)證體系中需要注意的各個(gè)問(wèn)題點(diǎn)。本書(shū)更注重實(shí)用和可操作性，引用了咨詢公司、審核企業(yè)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)三方真實(shí)記錄范本，希望提供給更多從事類似驗(yàn)廠認(rèn)證需求的審核員、顧問(wèn)師、體系經(jīng)理、體系主管、體系工程師、驗(yàn)廠專員等人員參考。

·2.4萬(wàn)字

會(huì)員

企業(yè)文化建設(shè)與咨詢工具案例

本書(shū)從應(yīng)用的角度看企業(yè)文化管理：方法篇從方法論的基礎(chǔ)入手，抽絲剝繭，把握企業(yè)文化管理的底層邏輯；案例與工具篇以企業(yè)文化治理實(shí)戰(zhàn)為引，步步深入，帶領(lǐng)讀者快速上手企業(yè)文化管理實(shí)操流程。作為重點(diǎn)的案例與工具，本書(shū)選取了經(jīng)典的五個(gè)西方企業(yè)文化模型，從丹尼森文化模型到雙S立體文化模型，從奎因競(jìng)爭(zhēng)性文化價(jià)值模型到沙因文化測(cè)評(píng)模型、珍妮弗·查特曼組織文化剖面圖，各有側(cè)重，成為企業(yè)文化咨詢困境中的密鑰錦囊。最后提及的“三世五行”分析模型，則是筆者團(tuán)隊(duì)的本土化模型嘗試，巧用傳統(tǒng)智慧，應(yīng)用于中國(guó)有企業(yè)業(yè)的文化治理流程，取得了不錯(cuò)的成效。“理論是灰色的，而生命之樹(shù)常青。”面對(duì)企業(yè)文化“灰色”的艱深理論，你是否不知從何下手、連連卻步？本書(shū)著眼組織管理者的各大難題，企業(yè)文化治理仿佛為企業(yè)“把脈號(hào)診”。

·10.6萬(wàn)字

會(huì)員

企業(yè)客服管理工作速查手冊(cè)

本書(shū)以客戶服務(wù)部的工作內(nèi)容為出發(fā)點(diǎn)，從客戶服務(wù)部組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)、客戶服務(wù)部招聘管理、客戶服務(wù)部培訓(xùn)管理、客戶服務(wù)部薪酬管理、客戶服務(wù)部績(jī)效管理、客戶信息管理、客戶滿意度管理、客戶忠誠(chéng)度管理、售后服務(wù)管理和客戶投訴管理10個(gè)方面，對(duì)客戶服務(wù)部管理工作中各個(gè)環(huán)節(jié)的工作進(jìn)行分析，每個(gè)環(huán)節(jié)均提供管理制度、管理流程、管理評(píng)價(jià)和管理表格，真正能讓客服管理人員隨查隨用。

·1.1萬(wàn)字

會(huì)員

精益?zhèn)}儲(chǔ)管理實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)：圖解精華版

《精益?zhèn)}儲(chǔ)管理實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》（圖解精華版）分為三部分：第一部分精益?zhèn)}儲(chǔ)管理基礎(chǔ)知識(shí)，分為精益?zhèn)}儲(chǔ)管理認(rèn)知、精益?zhèn)}儲(chǔ)之管理規(guī)劃兩章；第二部分精益?zhèn)}儲(chǔ)管理的實(shí)施，通過(guò)精益?zhèn)}儲(chǔ)之入庫(kù)管理、精益?zhèn)}儲(chǔ)之儲(chǔ)存管理、精益?zhèn)}儲(chǔ)之出庫(kù)管理、精益?zhèn)}儲(chǔ)之安全管理、精益?zhèn)}儲(chǔ)之庫(kù)存控制、精益?zhèn)}儲(chǔ)之庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、精益?zhèn)}儲(chǔ)之料賬管理和精益智能倉(cāng)儲(chǔ)管理這八個(gè)方面來(lái)闡述；第三部分精選了10個(gè)案例供讀者參考學(xué)習(xí)。

·5.9萬(wàn)字

會(huì)員

健康食堂運(yùn)營(yíng)指南：模塊、流程、細(xì)則、工具

健康中國(guó)、健康國(guó)人、健康飲食成為戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、國(guó)策設(shè)計(jì)、目標(biāo)設(shè)計(jì)，聚焦健康、吃出健康、喝出精彩成為我國(guó)餐飲企業(yè)事業(yè)的追求與預(yù)期。本書(shū)以《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》為指引，秉承生態(tài)、營(yíng)養(yǎng)、健康的飲食理念，為團(tuán)餐企業(yè)量身打造了創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)體系——健康食堂運(yùn)營(yíng)體系，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷(xiāo)、配銷(xiāo)與銷(xiāo)售三大生態(tài)鏈條的集合。全書(shū)共分為三部分內(nèi)容：健康食堂運(yùn)營(yíng)指南、《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》與閱讀日記、16個(gè)餐飲健康案例。本書(shū)的出版，旨在解決團(tuán)餐業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新升級(jí)問(wèn)題，為團(tuán)餐企業(yè)模式創(chuàng)新提供指導(dǎo)。

·15萬(wàn)字

會(huì)員

超級(jí)產(chǎn)品的本質(zhì)

汽車(chē)大王亨利·福特在本書(shū)中，詳細(xì)回顧了人類歷史上最偉大的超級(jí)產(chǎn)品之一——“福特T型車(chē)”從構(gòu)想到狂銷(xiāo)全球的全過(guò)程。關(guān)于一個(gè)超級(jí)產(chǎn)品的一切：理念、構(gòu)思、設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)、改良、簡(jiǎn)化、人性化、改進(jìn)生產(chǎn)方法、降低造價(jià)、改進(jìn)使用體驗(yàn)、廣告、定價(jià)……福特都進(jìn)行過(guò)偏執(zhí)狂式的反復(fù)推敲和實(shí)驗(yàn)。一個(gè)世紀(jì)以后，福特的信徒史蒂夫·喬布斯，將超級(jí)產(chǎn)品的思想全面升級(jí)、運(yùn)用到新的領(lǐng)域，又一次用最少的產(chǎn)品拿走了行業(yè)最高的利潤(rùn)，征服了全世界的消費(fèi)者。找到合適的產(chǎn)品，通過(guò)對(duì)其反復(fù)研究，去掉任何多余的部分，這才是正確的。要反復(fù)問(wèn)：產(chǎn)品還有沒(méi)有更簡(jiǎn)便、更輕便的余地？大多數(shù)的生產(chǎn)者，更新產(chǎn)品比改進(jìn)生產(chǎn)方法快，我們則恰恰相反。

·13.1萬(wàn)字

會(huì)員

餐飲進(jìn)化論

餐飲業(yè)是進(jìn)入門(mén)檻較低的行業(yè)，也是競(jìng)爭(zhēng)比較殘酷的行業(yè)。只有那些做對(duì)了每一個(gè)細(xì)節(jié)的企業(yè)，才能在餐飲業(yè)中存活、進(jìn)化并勝出。接手店鋪要避開(kāi)哪些坑？為什么菜單越薄利潤(rùn)越厚？翻臺(tái)高手有哪些絕招？《餐飲進(jìn)化論》由餐飲老板內(nèi)參的精華文章編輯而成，針對(duì)餐飲企業(yè)的開(kāi)店準(zhǔn)備、選址定位、店鋪裝修、菜單設(shè)計(jì)、人效與坪效提升、拓客營(yíng)銷(xiāo)等核心問(wèn)題，進(jìn)行了詳細(xì)的講解，給出了具體的原則和操作方法，并以圖文并茂的方式，分析了業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的應(yīng)用案例。《餐飲進(jìn)化論》直擊餐飲經(jīng)營(yíng)中的痛點(diǎn)，為希望快速成長(zhǎng)的餐飲業(yè)創(chuàng)業(yè)者以及希望提升效率和競(jìng)爭(zhēng)力的餐飲企業(yè)管理者提供了貼心又落地的實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)。

·10.7萬(wàn)字

會(huì)員

人力資源高手實(shí)戰(zhàn)筆記

《人力資源高手實(shí)戰(zhàn)筆記》是兩位作者結(jié)合了自己多年工作經(jīng)驗(yàn)，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)與HR管理談起，涵蓋人資年度規(guī)劃、預(yù)算與招聘、人工成本分析、人才培訓(xùn)、薪酬管理、績(jī)效指標(biāo)、員工管理等內(nèi)容，引導(dǎo)HR從戰(zhàn)略出發(fā)系統(tǒng)性思維深入業(yè)務(wù)流程，了解經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)，推動(dòng)年度目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)。此外，作者在本書(shū)中嘗試將實(shí)用管理工具、財(cái)務(wù)報(bào)表等HR工作中需要用到的工具和了解的知識(shí)融合，為HR工作提供了全新的思路，幫助所有HR從業(yè)者更好地實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。實(shí)操性強(qiáng)，適合人力資源管理入門(mén)者、中小企業(yè)的管理者、大型企業(yè)中層管理者學(xué)習(xí)使用。

·12萬(wàn)字

會(huì)員

失效模式和影響分析（FMEA）實(shí)用指南

本書(shū)首先介紹了FMEA的類型以及當(dāng)今主流的兩套FMEA邏輯，然后總結(jié)了IATF16949和VDA6.3對(duì)FMEA的要求，接著講述了借助項(xiàng)目管理的方法成功管理FMEA項(xiàng)目，最后分別用理論和案例相結(jié)合的方式深入淺出地詳細(xì)講解了DFMEA（含F(xiàn)MEAMSR）、PFMEA創(chuàng)建和更新的方法和步驟。本書(shū)吸取了世界一流汽車(chē)公司FMEA的最佳實(shí)踐及FMEA實(shí)戰(zhàn)專家多年的工作經(jīng)驗(yàn)，閱讀本書(shū)后，讀者可以深刻理解FMEA和其他工具的交互關(guān)系，圓滿策劃FMEA過(guò)程，恰當(dāng)展開(kāi)產(chǎn)品和過(guò)程的結(jié)構(gòu)，縝密識(shí)別其中的失效，輕松選擇預(yù)防和控制措施，自信地向顧客和管理層報(bào)告FMEA成果等。編寫(xiě)本書(shū)的目的不只是教授讀者如何完成的FMEA文檔，更是讓讀者通過(guò)FMEA的過(guò)程和成果贏得顧客的滿意和青睞，獲得實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此，無(wú)論是為了FMEA入門(mén)，還是為了FMEA提高；無(wú)論是為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，還是為了降低生產(chǎn)成本，本書(shū)都是理想的學(xué)習(xí)資料。本書(shū)適合從事設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)、物流、服務(wù)、質(zhì)量等工作及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理有興趣的各類讀者閱讀。

·12.7萬(wàn)字

會(huì)員

一本書(shū)看懂現(xiàn)代化物流

本書(shū)通過(guò)大量的彩圖和實(shí)例，將先進(jìn)的現(xiàn)代物流技術(shù)及形式多樣的現(xiàn)代物流裝備進(jìn)行了簡(jiǎn)潔、直觀的講解，為現(xiàn)代化物流系統(tǒng)的規(guī)劃提供了經(jīng)濟(jì)、實(shí)用和可靠的參考依據(jù)。主要內(nèi)容包括：現(xiàn)代物流中心裝備與技術(shù)、物流中心儲(chǔ)存設(shè)備與技術(shù)、裝卸搬運(yùn)技術(shù)與設(shè)備、自動(dòng)輸送裝備與技術(shù)、自動(dòng)分揀技術(shù)與裝備。本書(shū)內(nèi)容豐富、實(shí)用、先進(jìn)、可靠，具有一定的示范性。書(shū)中所收錄彩圖和實(shí)例是物流裝備制造業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，對(duì)現(xiàn)代化物流中心及自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)具有重要的參考價(jià)值和指導(dǎo)意義。本書(shū)可幫助大眾讀者快速而全面地了解現(xiàn)代化物流裝備與物流技術(shù)的內(nèi)涵，普及現(xiàn)代化物流知識(shí)、吸引更多同仁志士進(jìn)入現(xiàn)代物流行業(yè)。本書(shū)也可供大學(xué)院校、科研院所、物流裝備企業(yè)以及欲從事物流事業(yè)的相關(guān)人員學(xué)習(xí)參考。

·5.9萬(wàn)字

會(huì)員

上市公司培訓(xùn)體系搭建：培訓(xùn)經(jīng)理工作筆記

本書(shū)是一位從業(yè)14年培訓(xùn)經(jīng)理的工作總結(jié)，將自己在上市公司多年的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行梳理歸納，總結(jié)培訓(xùn)體系搭建方法，包括：3張表格管理培訓(xùn)、7大機(jī)制讓培訓(xùn)在企業(yè)活起來(lái)、3層崗位培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)案例等具體操作工具與方法。每個(gè)行業(yè)的屬性差異很大，培訓(xùn)成熟度也不同，做法也千差萬(wàn)別，作者有14年培訓(xùn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，7年上市公司培訓(xùn)組織經(jīng)驗(yàn)，同行交流經(jīng)常被要求分享培訓(xùn)工作如何做，于是作者將自己的工作心得進(jìn)行系統(tǒng)梳理，寫(xiě)作成書(shū)，自己企業(yè)的真實(shí)操作工具和案例也進(jìn)行無(wú)私分享。全書(shū)表達(dá)通俗易懂，希望讀者能夠找到培訓(xùn)工作的共鳴，按照本書(shū)的方法和案例，對(duì)照自己的工作，有積極的借鑒意義。

·8.2萬(wàn)字

會(huì)員

采購(gòu)管理實(shí)用流程·制度·表格·文本

《采購(gòu)管理實(shí)用流程·制度·表格·文本》一書(shū)從規(guī)范化管理的基礎(chǔ)——流程、制度、表格、文本入手解讀，分四個(gè)部分23章導(dǎo)入了采購(gòu)管理流程、制度、表格、文本的模板和示例。采購(gòu)管理流程部分包括采購(gòu)計(jì)劃與預(yù)算管理流程、采購(gòu)過(guò)程管理流程、供應(yīng)商管理流程、采購(gòu)質(zhì)量管理流程、采購(gòu)成本管理流程；采購(gòu)管理制度部分包括采購(gòu)管理規(guī)劃制度、采購(gòu)計(jì)劃與預(yù)算制度、采購(gòu)訂單跟蹤管理制度、采購(gòu)價(jià)格與成本控制制度、采購(gòu)質(zhì)量管理制度、采購(gòu)結(jié)算與付款管理制度、采購(gòu)績(jī)效管理制度、供應(yīng)商管理制度；采購(gòu)管理表格部分包括采購(gòu)計(jì)劃與預(yù)算表格、采購(gòu)訂單跟蹤管理表格、采購(gòu)價(jià)格與成本控制表格、采購(gòu)質(zhì)量管理流程與表格、采購(gòu)結(jié)算與付款管理表格、供應(yīng)商管理表格、采購(gòu)部績(jī)效管理表格；采購(gòu)管理文本部分包括采購(gòu)過(guò)程管理文本、采購(gòu)合同與協(xié)議范本、供應(yīng)商管理文本。本書(shū)進(jìn)行模塊化設(shè)置，內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng)，著重突出可操作性，為讀者提供了實(shí)用的流程設(shè)置、制度范本、表單模板、文本參考。本書(shū)可以作為采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流人員進(jìn)行管理的參照范本和工具書(shū)，也可供高校教師和專家學(xué)者做實(shí)務(wù)類參考指南。

·9.8萬(wàn)字

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物聯(lián)網(wǎng)與金融支付

本書(shū)分為三部分。第一部分(第1章和第2章)從現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的宏觀角度介紹了物聯(lián)網(wǎng)和金融支付的概念、特征、功能、體系、類別等基本內(nèi)容。第二部分(第3章到第6章)重點(diǎn)圍繞支付服務(wù)特別是銀行卡業(yè)務(wù)、產(chǎn)業(yè)、應(yīng)用、服務(wù)等介紹了銀行卡支付服務(wù)的情況，探討了金融支付特別是銀行卡支付在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中的重要作用和解決方案，從應(yīng)用的角度分類介紹了物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的不同金融支付實(shí)踐。第三部分(第7章)則提出了物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下針對(duì)金融支付服務(wù)巨大需求進(jìn)一步需要關(guān)注的關(guān)鍵技術(shù)、模式創(chuàng)新、應(yīng)用方向和政策建議。

·18.6萬(wàn)字

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