捕鱼机多少一台带电瓶的多少钱

《客服域人工智能訓練師（第2版）》基于作者多年對智能客服領域的理論探索和實踐編寫而成，對人工智能訓練師這一新興職業給予了清晰的描述，為傳統業務人員提供智能+的職業發展路徑。第2版針對人工智能訓練師的新標準，在篇章結構、內容等方面做了調整，系統地整合了與人工智能訓練師這一職業相關的行業知識和管理方法，以更好地滿足讀者需求，培養人工智能時代下的復合型人才。全書共分4個單元：第1單元為智能服務的準備工作，從技術原理、職業、頂層設計等層面介紹AI技術在客戶服務域的應用；第2單元主要介紹智能服務訓練的實施工作；第3單元主要介紹智能服務系統的上線工作；第4單元為人工智能訓練師的進階與提升，重點講述了人工智能訓練師團隊管理、智能服務項目管理、智能服務產品管理等內容。《客服域人工智能訓練師（第2版）》適合客服行業的從業者，以及對服務領域智能化發展感興趣的人士閱讀。

·23.9萬字

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中國人力資源管理研究40年（1978—2018）

本書是對中國改革開放40年人力資源管理領域學術研究的回顧與總結。采用文獻分析的方法，以中國知網提供的中文文獻數據庫為文獻來源，以歷史和文化的雙重視角梳理40年來中國人力資源管理研究狀況。歷史視角以年代為主線對人力資源管理領域各模塊獨特概念的研究進行描述，剖析這些概念和改革開放40年進程的聯系；文化視角分析40年來中國人力資源管理在研究問題、研究方法上哪些是模仿西方的概念驗證西方的理論，有沒有原創的本土構念和理論模型。通過對現有文獻的系統梳理，呈現了中國人力資源管理研究現狀、存在問題及未來研究重點。本書是集體智慧的結晶，全書共十二章，每章涉及人力資源管理的一個模塊，由該章節涉及的研究領域中有影響力的學者主筆。開篇概括了國內人力資源管理研究的興起與發展，結語對國內人力資源管理研究進行了反思與展望，由此全書形成一個較為完整的體系，對系統了解40年人力資源管理的研究有重要的參考價值。

·37.5萬字

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與工廠經理談談設備管理創新認知（第2版）

本書是作者幾十年國際交流體會、設備管理經驗和創新活動的結晶。本書共9章，涉及104個問題，從不同角度解釋了設備管理工作中易產生的困惑和問題，是企業經理人在設備管理領域開闊思路、驅動創新不可或缺的參考書。本書是企業高層領導，工廠設備管理部長、經理、主管，以及設備管理員的參考讀物，還可以作為大專院校相關專業的教學參考資料。

·20萬字

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運營管理（第7版）

本書總結以往運營管理的理論與實踐，響應數字化時代運營管理的新要求，系統地介紹了運營管理的理論和方法，共15章，分為四個部分：通過運營管理贏得競爭優勢、運營系統的規劃與設計、運營系統的運行與控制、運營系統的更新與改善。這四個部分相互聯系，構成“運營視圖”。本書不僅涵蓋了運營管理的經典內容，如新產品開發、能力規劃、選址與設施布置、工作研究、質量管理、費用控制、進度安排、供應鏈管理和項目管理，而且探討了當今運營管理的一些熱點問題并融入了運營管理的新成果，如工業互聯網及其對運營管理的重構，智能制造及其應用場景，集成產品開發，區域鏈、VR、MR、AR、元宇宙等數字化技術給運營管理帶來的影響，新版項目管理標準與項目管理知識體系指南，高效供應鏈的設計與運行，推拉結合的供應鏈協調解決方案，精益醫療，互聯網運營等。

·34.7萬字

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項目績效管理：項目考核與監控指標的設計和量化（第4版）

本書系統地講解了，在企業多項目運作的環境中，如何設計和開展多項目運營管理的績效考核和評價機制，以幫助正處于轉型變革中的企業有效地建立新環境下的評價和管控機制，達成轉型目標。本書可以指導讀者設計項目管理的評價指標，并與企業經營指標和其他相關職能指標鏈接，實現企業運營和項目的快速決策，推動企業項目管理從粗放型、模糊化向精細化、定量化發展，從而提升企業管理的成熟度。在第4版中，作者更新了部分案例和行業示例，并大幅擴充了有關敏捷實踐的內容。

·20萬字

會員

不連續的時代

20世紀世界經濟在經歷巨大動蕩后，迎來一個全新的格局，各國身處其中，不可避免地會受到各種不同經濟因素的影響。德魯克根據自己對于社會經濟和商業現象的深刻觀察，發現相對于那些明顯可見趨勢的巨大沖擊，這些不連續性反而更可能塑造我們的商業未來。德魯克在這本書中展望了人類從工業社會邁向知識社會的圖景，書中關于知識社會的種種預言后來幾乎都被一一證實，充分證明了德魯克的遠見卓識。這本書完整體現了德魯克深刻的觀察、記錄與分析方式，有助于我們更加理性地觀察世界、面對當下，前瞻地思考未來，特別是對于每個人的職業選擇、每一個組織的轉型發展都有著非常重要的參考價值。

·23.9萬字

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企業、政府與非營利組織的管理比較研究

本書是一部對企業、政府和非營利組織的管理進行系統比較研究的專著。在分析企業、政府與非營利組織這三類組織性質的基礎上，本書進一步比較三類組織的治理機制和高層管理者的角色，然后本書比較研究了三類組織的戰略管理、人力資源管理、營銷管理、財務管理、文化管理等五個專業職能管理領域，從而分析了企業、政府和非營利組織在治理機制、管理者、戰略管理、人力資源管理、財務管理、營銷管理和文化管理等方面的異同，探討三類組織之間管理移植的可行性，以期能夠為豐富和推進比較管理學的研究有所貢獻。

·20.4萬字

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合同全過程管理

本書融入公司管理視角，全面審視合同從立項、談判、簽訂、履行到履行后管理全過程，實現流程化、規范化、精細化管理公司涉合同事項。

·22.8萬字

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新編常用員工培訓全書情景演示、操作指導、文書寫作、方案策劃、培訓實錄、名企案例

培訓使員工的知識、技能與態度明顯提高與改善，由此提高企業效益，獲得競爭優勢。培訓使員工的知識、技能與態度明顯提高與改善，由此提高企業效益，獲得競爭優勢。培訓使員工的知識、技能與態度明顯提高與改善，由此提高企業效益，獲得競爭優勢。人力資源是企業長久發展的命脈所在，員工自我價值的實現與工作能力的提升關乎企業興衰。有效的培訓能提高與改善員工的知識結構、技能水平與工作態度，由此提高企業效益，獲得競爭優勢。大多企業對員工培訓往往重投入而輕產出，認為只要進行過培訓即可，忽視了培訓結果的應用和效果的考核。本書以員工培訓為核心內容，從現代企業亟待解決的培訓漏洞入手，詳細解答了企業培訓的要點、不同層次員工的培訓方法、培訓方案策劃、執行、績效評估及多個實用可靠培訓游戲。只有制度上的改變才能扭轉雞肋的培訓效果，本書不僅是培訓從業者的操作指導用書，更是企業管理者、人力資源部門必備的學習用書。

·23.1萬字

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國資航母：國有資本投資公司改革探索與實踐

全書以國有資本投資公司改革政策和試點實踐為基礎，系統地回答了“打造什么樣的國有資本投資公司，怎樣打造國有資本投資公司”這一新時代國資國企改革的重大命題。同時，結合多家中央企業國有資本投資公司多年來的改革探索實踐，從理論基礎、政策方向、實施路徑、實踐案例等方面進行了系統分析和總結，為國有資本投資公司改革的縱深推進、成熟定型提供了方向與策略參考。

·27.5萬字

會員

企業知識產權管理：操作實務與法律風險防范

本書以理論、實務指引為引領，以企業不同類型知識產權管理操作實務為框架，以企業常見知識產權法律風險及防范措施為核心，對企業知識產權戰略管理體系建設、企業專利管理、企業商標管理、企業著作權管理、企業商業秘密管理、企業技術合同管理、企業反不正當競爭管理等專題進行講解，全面展現了企業知識產權管理和風險防范方面的理論依據、工作思路和工作方法，并且就企業知識產權管理工作中常見的、高發的法律糾紛點進行剖析，給企業以警示。本書旨在為企業知識產權管理及相關風險防范提供參考與指引。

·23萬字

經營方略（全新修訂版）

本書是宋志平先生的經典作品，既是他45年企業管理實踐心得的“開源”之作，也是其經管哲學的“根”與“魂”，全方位記錄了這位大型企業領軍者在推動企業市場化改革、規范治理、轉型升級、高質量發展、建設世界級企業等企業全生命周期進程中做出的不懈努力和久經檢驗的經營管理智慧。《經營方略（全新修訂版）》在萃取前版精華內容的基礎上，根據企業發展新問題、新挑戰進行了延伸和發展，每個章節都有新的內容和觀點，如何提升核心競爭力和發展新質生產力的內容、定價理論和市值管理、如何做有效的經營者，等等。同時，書中還囊括了企業如何在危機中育新機、在變局中開新局，如何穩中求進、以進促穩，如何進行穩健經營，以及對企業在艱難的轉型中應該保持怎樣的心態、狀態、生態等問題進行了探討，幫助企業筑牢基業底層邏輯，構建穿越周期的底氣與能力。

·28萬字

會員

中國企業集團財務公司行業發展報告（2020）

本書是中國財務公司協會與中國社會科學院財經戰略研究院合作創作出版的連續性年度報告。書中以大量數據真實記錄2019年財務公司行業發展的情況，并在此基礎上，深入分析數據背后的原因，運用大量案例生動展現全行業發展的特點，并分析研判2020年行業發展的趨勢。2020年報告延續以往報告以數據展示為主，宏微觀環境分析為輔的寫作風格，涉及了較多的財務公司行業發展的具體問題，從宏微觀角度向社會展示了行業發展的全貌。

·20.8萬字

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辯證領導行為：基于中國傳統文化的領導理論與實踐

辯證思維是根植于道家，儒家等中國傳統文化中的思維模式，這種思維模式反映在企業高層領導行為上既是辨證領導行為。《辯證領導行為：基于中國傳統文化的領導理論與實踐》在大量案例及定性研究的基礎上，系統地總結了這一中國特色領導行為的概念、結構，并采用定量研究的方法，發展了具有一定信度和效度的測量工具，并在實證研究和案例分析的基礎上，發現辨證領導行為對企業的績效，高管團隊的工作結果具有積極的影響作用，對處在不確定環境下的創業者的成功也有促進作用。最后，作者提供了提升辨證領導行為的路徑和方法。《辯證領導行為：基于中國傳統文化的領導理論與實踐》的內容是作者采用國際化的視野研究中國企業管理問題的結晶，對于從事領導行為研究的學者，以及在中國環境下從事領導實踐的管理者都會有所幫助和啟發。

·21.4萬字

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職場高效管理三部曲（套裝全三冊）

這套書是多位知名人力資源管理專家多年的實踐經驗總結。將心理學知識和管理學知識有效結合，通過識人、管人、用人、領人四個維度，逐層遞進，深入淺出地幫助管理者掌握識人的技巧，提升個人管理能力、建立靈活的人才管理體系、建立高效團隊。幫助管理者輕松看懂員工心思，激發團隊活力，打造可靠團隊。

·26.5萬字

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“一帶一路”背景下中國企業海外并購行為研究：馬來西亞篇

（選題補錄）本書結合”一帶一路”倡議的宏觀背景，圍繞中國企業海外并購財務行為搜集、整理、分析馬來西亞的具體國情及相關規范，并精心整理了部分中國企業在馬來西亞實施的并購案例。全書分為兩大部分：上篇·理論篇和下篇·實踐篇，其中，上篇包含第一至第六章，下篇包含第七至第八章。

·26.4萬字

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信息人管理學：勢科學與管理動力學

自然科學的研究目標是解放體力，從牛頓定律到現代科學，基于物質勢基礎上的研究，揭示了物質作用的內在機制，有效地實現了這樣的目標；包括管理學在內的人文社會科學的研究目標是解放腦力，但由于沒有研究信息是如何作用的，基于感悟、思辨和經驗的研究，使得問題復雜性有增無減，不僅費盡腦力，而且產生了誤導。本著作在信息勢的研究基礎上，提出勢增原理，揭示了管理過程信息作用的內在機制，使得戰略與細節、制度與文化、過程與結構、信息與暴力等在“導數”的內在邏輯中得到完美的統一，由此為揭示人才成長、組織創新與社會發展的信息動力學本質，開辟了管理學研究范式變革的科學化路徑。

·23.2萬字

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財務管理：理論、方法與案例

本書依據課程教學與自學的學習規律，以案例為先導，將理論與實踐相結合，系統地介紹了財務管理知識的方方面面。全書共十四章，主要內容包括總論、財務管理基本價值觀念、預算管理、籌資管理概述、權益資本籌資、借入資金籌資、資本成本與資本結構、項目投資管理、營運資金管理、對外投資管理、營業收入管理、收益分配管理、財務控制、財務分析。本書可作為以“應用型”人才培養為目標的普通高等學校、獨立學院、高職高專學校財經類專業學生學習“財務管理”課程的教材，還可以作為經濟與管理類其他專業教材及公司財務管理人員的參考書。

·26.7萬字

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創業與企業成長（第2版）

本書在內容上涵蓋了創業管理的主要知識體系，包括：創業與創新、創業邏輯與創業思維、創業者與創業團隊、創業機會與風險、商業模式設計與創業計劃書撰寫、創業資源整合與創業融資、新企業創建與創業企業成長管理等。本書的特色之處在于將創業理論與實踐有機地結合起來，深入淺出，在注重系統性和前瞻性的同時，運用大量鮮活的創業案例及創業故事，對創業理論加以詮釋，使教師在使用本書時更加得心應手，使讀者在閱讀本書時更加易于理解。本書適合作為普通高校工商管理類研究生、本科生以及MBA學員的創業管理課程教材，也可供相關研究人員、創業者以及企業管理人員等參考使用。