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弗布克管理咨詢中心編著

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中小企業績效量化考核設計實務

《中小企業績效量化考核設計實務》從11項業務出發詳細介紹了71個職位的考核模式及應用工具，界定了中小企業的績效管理系統與績效考核系統的區別。其中，精細、務實地提出了11個部門的考核標準、關鍵指標、考核方案，以及71個職位的關鍵指標、考核量表，方便讀者高效運用，實現績效考核管理工作標準化、流程化和規范化操作。本書適合中小企業管理人員、從事人力資源管理領域績效考核工作的人員及生產、采購、市場、銷售等業務部門工作人員使用，還可作為管理咨詢人員、高校相關專業師生和培訓機構的參考書。

·2.3萬字

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物流業務精細化管理工作手冊

《物流業務精細化管理工作手冊》從工作內容分析、工作細化執行兩個層面，對物流管理的各項工作，包括包裝管理、裝卸搬運管理、倉儲管理與庫存控制、流通加工管理、運輸與配送管理、物流信息系統管理、客戶服務管理、物流成本管理、第三方物流管理、國際物流管理等方面進行了詳述。“工作要點+工具表單+工作流程+制度模板”是本書的四大特點，實務性、操作性、工具性是本書的三大特性。《物流業務精細化管理工作手冊》適合企業物流管理從業人員、中高層管理人員、咨詢及企業培訓人員、專家學者使用。

·2.8萬字

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配送人員精細化管理工作手冊

《配送人員精細化管理工作手冊》是一本全面提高企業配送業務規范化水平、精細化執行程度與人員工作技能的實用工作手冊。《配送人員精細化管理工作手冊》從配送活動涉及的主要環節入手，以精細化執行為主線，直擊配送人員工作中面臨的或亟待解決的問題，以幫助配送企業規范化管理配送業務，精細化管理運營人員，從而提高企業配送業務管理水平，提高配送人員工作效率。其具體內容包括：配送人員招聘管理、配送人員培訓管理、配送人員業務管理、配送人員薪酬績效管理、配送人員食宿管理、配送人員管理制度與流程設計、配送人員服務禮儀與規范、配送人員行為準則、配送人員風險識別與管控，共9章。本書適合配送管理人員和配送業務人員閱讀與使用，也可作為配送企業的員工培訓教材。

·4.8萬字

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勞務派遣服務標準與業務規范

《勞務派遣服務標準與業務規范》從勞務派遣公司的角度出發，詳細介紹了勞務派遣運營各階段的服務標準和工作規范，具有很強的實用性和可操作性。《勞務派遣服務標準與業務規范》包括勞務派遣業務與公司組織設計、勞務派遣業務開拓工作規范、勞務派遣方式與工作規范、招聘服務工作規范、培訓及資格認定服務工作規范、工資社保服務工作規范、合同協議與檔案管理規范、被派遣員工管理工作規范、財務管理工作規范和糾紛處理工作規范等10個方面。本書適合勞務派遣公司從業人員、企業管理者、人力資源管理人員、管理咨詢人員、培訓師以及高校相關專業師生使用。

·4.1萬字

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勞務派遣公司規范化運營手冊

《勞務派遣公司規范化運營手冊》從勞務派遣公司規范化運營出發，全方位細化了勞務派遣公司組織設計、業務運營與內部管理3個方面的工作，具有很強的實用性和可操作性。《勞務派遣公司規范化運營手冊》內容包括勞務派遣公司的成立與業務范圍，勞務派遣公司的組織設計，勞務派遣業務解決方案，勞務派遣業務市場開拓，勞務派遣業務規范化運營，勞務派遣糾紛、風險與內部控制，勞務派遣公司行政人事規范化管理，勞務派遣公司財會稅務規范化管理共計8個章節，是一本實操性很強的工作指導用書。本書適合勞務派遣公司從業人員、企業管理者、人力資源管理人員、管理咨詢人員、培訓師以及高校相關專業師生使用。

·4.7萬字

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采購人員精細化管理工作手冊

《采購人員精細化管理工作手冊》從企業精細化管理所涉及的管理要點、管理流程、管理規范等角度分別對采購業務中的各個事項予以解析，力求為采購人員的工作實施提供操作指導。《采購人員精細化管理工作手冊》分為12個章節，具體包括采購員的崗位職責與要求、采購申請與采購計劃制訂、供應商開發與管理、采購價格管理、采購洽談、采購合同管理、采購成本控制、采購交期控制、招標采購、采購方式管理、采購信息管理、采購人員績效管理等內容。《采購人員精細化管理工作手冊》適合采購管理從業人員、企業咨詢師、企業培訓人員以及高校相關專業師生的使用。

·4.5萬字

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中小企業薪酬福利設計實務

《中小企業薪酬福利設計實務》從中小企業的薪酬體系和崗位評價與考核出發，詳細介紹工資設計、獎金設計、津貼設計、福利設計、制度設計及應用工具，精細、務實地提出生產、技術、銷售、項目部門的薪酬模式和各崗位的薪酬方案，以及4個高層管理崗位和實習、兼職、特聘、企業顧問的薪酬方案，方便讀者高效運用，達成薪酬福利管理工作標準化、流程化和規范化操作的目標。《中小企業薪酬福利設計實務》適合中小企業管理人員、從事人力資源管理領域薪酬福利管理工作的人員及生產、技術、銷售、項目管理等業務部門工作人員使用，還可作為管理咨詢人員、高校相關專業師生和培訓機構的參考書。

·4.7萬字

會員

采購業務全流程風險管控工作手冊

《采購業務全流程風險管控工作手冊》闡述了采購計劃管控、采購預算管控、采購供應商管控、采購招標管控、采購價格與成本管控、采購談判管控、采購效率與績效管控、采購法務與合同管控等豐富的內容，通過“風險點+關鍵點+制度+流程+文案+表單”的結構模式對其內容進行了完整地呈現，為企業的采購工作提供了立體化、系統性的解決方案。《采購業務全流程風險管控工作手冊》適合企業采購部經理、主管、一線采購人員及企業培訓師、咨詢師使用，也適合高校采購相關專業師生閱讀與參考。

·3萬字

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中小企業營銷提成設計實務

《中小企業營銷提成設計實務》從“關鍵問題+關鍵點+提成方法+管理制度+管理方案”這五大維度，精細化地設計出中小企業的營銷提成方案設計體系。本書首先根據中小企業的特色，設計出其營銷提成的管控機制、提成指標，并精細、務實地設計出主輔營銷提成管理的23份制度范例、16份方案范例。在此基礎上，針對企業層面、業務層面、部門層面、人員層面、項目層面、渠道層面的營銷提成，圍繞關鍵問題、關鍵點、提成方法逐一設計，以方便讀者能全方位地掌握營銷提成方案設計要點。本書適合中小企業高層經營管理人員、人力資源管理、市場營銷管理等部門管理人員使用，還可作為管理咨詢人員、高校相關專業師生和培訓機構的參考書。

·3.3萬字

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目標設定與績效考核實務手冊

《目標設定與績效考核實務手冊》是一本關于目標設定與績效考核的工作指導用書，《目標設定與績效考核實務手冊》以“設計指南+設計模板”的形式闡述了如何開展績效管理工作，并對績效目標管理和績效考核管理兩大內容體系進行了說明，同時從公司、部門、崗位三大層面，提供了采購、市場、銷售、財務、行政、研發、生產技術、工程項目、物流配送、軟件開發、電子商務、人力資源12大類人員績效管理的參考范例，供讀者參考。

·3.4萬字

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倉庫管理員精細化管理工作手冊

《倉庫管理員精細化管理工作手冊》以倉庫管理員的工作內容為中心，共分為9個章節，具體包括倉庫管理員的崗位職責與要求、倉庫規劃工作、物資入庫工作、倉庫儲存工作、物資盤點工作、庫存控制工作、物資出庫工作、倉庫安全工作、倉庫信息化工作等內容。通過對本書的學習，倉庫管理員可以全面掌握倉庫管理的各項工作技能，更好地開展倉庫管理工作。本書既可以作為倉庫管理員開展各項工作的指導手冊，也可以作為倉庫管理員進行自我培訓和提升的指導用書。

·3.5萬字

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