心理安全感：打造高效能團隊的關鍵
幾年前，為了尋找高效團隊的共性，谷歌啟動了“亞里士多德計劃”，通過研究表明影響團隊效能最為關鍵的因素是“心理安全感”，從此這個概念正式進入人們的視野。心理安全感是一個極易被誤解的詞，很多人認為它代表舒適、融洽的工作氛圍，其實恰恰相反，職場中存在適當沖突和對立反而有助于提升員工的心理安全感。心理安全感的本質是能夠以自己的方式對待他人，不畏懼產生沖突且接受不同意見存在。彼此信任、尊重差異是提升心理安全感的基礎。本書分為理解篇、心態篇和實踐篇，通過真實、生動的企業案例介紹使團隊達到理想心理狀態的方法，以及針對員工的溝通技巧，幫助管理者打造高績效團隊。雖然本書探討的是職場中的心理安全感，但書中的實踐技巧同樣適用于其他場景。
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