每個人都要定目標

◆目標不清晰，下屬不行動

公司就是追求利潤的地方。因為這個原因，公司就需要有經營方針，有年度經營計劃，還有需要舉全公司之力去實現的利潤目標。

想必你管理的部門也要根據公司的經營方針制定部門的目標吧。

主管的定義是“通過下屬實現經營者的目標的人”。“經營者的目標”可以從經營理念轉化為經營方針、整個公司的目標和部門的目標，并會在這個過程中變得越來越具體。

主管最先應該實現的是部門的目標，這是“實現經營者的目標”的第一步。

實現部門目標時，最重要的是不能“自己拼命干”，因為說到底目標還是需要“通過下屬”來實現的。

“通過下屬”完成部門目標，關鍵在于要給每名下屬制定具體的目標。

假設部門年銷售額的目標是5億日元，如果你只是說“好，大家一起努力完成5億日元的目標吧”，那么恐怕沒有人聽了這話就會去干活。

如果有6名下屬，就必須給他們6個人分別制定具體的銷售額目標，這樣下屬才會行動起來。

◆自發性目標或者半強制性目標皆可

請參看前面的《管理者專用目標分配表》。

在表中填上你（主管）和下屬分別要完成的數值或者目標。

當然，下屬的資歷和能力會各有不同。作為主管，必須針對每個人的能力制定符合他的水平的目標。

此時既可以采用一邊和下屬交流一邊共同設定目標的方法，也可以采用半強制性的方法直接把目標分配給下屬。

前一種方法是“目標管理制度”的基本思路。通過尊重員工的自主能動性，激發其挑戰欲望，以此來提高他實現目標的意愿或者完成工作的成就感。

后一種方法具有半強制性，從提高員工工作積極性的角度來看，并不是一種值得推薦的方法。不過，對于上班族來說，既然從公司領取工資，那么實現公司的目標當屬“理應完成的工作”，這種意識也很重要。公司為了實現目標，自然需要對員工下達一定數值的任務指標。

如果遇到缺乏應有責任感的下屬，主管也可以給他分配半強制性的目標，借機培養他的工作意識。

哪種方法更適合，說到底還要根據公司的方針、你作為主管的資質、每名下屬的能力和意愿、團隊的綜合能力，以及下屬對主管的信任程度來決定。