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代序

卻顧所來徑,蒼蒼橫翠微

2017年新年致辭

孟晚舟

年末,財務例行陷入一片忙亂之中,大量的數據要看、要算、要管、要分析、要核對、要測算。差不多每年10月之后,財務便進入了常態化的加班,全球各個子公司的年度結賬與審計工作開始啟動,與此同時,新一年的預算編制和評審工作也在同步進行著,財務的每個組織都被這兩條主線緊緊地捆綁著、拖曳著,陷入無邊無際的數字海洋。

“卻顧所來徑,蒼蒼橫翠微”,即將要過去的一年對財經團隊來說,是沉甸甸的回憶,更是滿滿當當的收獲。特別是,當我們回首想想,一年之前所站的那個高度,再轉過身來看看,一年之后所站在的這個高度,我相信,不少的團隊,不少的同事,都有無限的感慨,更有無比的自豪。

當我們站在這個新的高度,極目遠眺曾經翻過的重巒疊嶂,閉目回想曾經蹚過的曲折泥濘,怎能不為自己的努力而欣喜,怎能不為自己的堅韌而鼓舞。當然,此時此刻的超然,只是下一段雄關漫道的開始。

打開作業邊界,責任在哪里,我們就在哪里

項目是公司經營管理的細胞。項目財務隊伍已經持續建設了三年多,今年,各個區域還給我們補充了不少項目財務人員,在“形似”上,項目的財務人員配置已基本到位;在“神似”上,我們距離管理層的期望還很遠。雖然,項目財務的整體能力還處在半山腰,不過,比比三年前還在山腳的那個我們,還是值得小小地自我激勵一下。全球1500名項目財務撲在合同上,撲在項目上,他們無處不在的努力、矢志不渝的執著,正在世界的各個角落點燃熠熠生輝的星星之火。

S代表處的項目財務,樸實無華,憑借著自己扎扎實實的付出,贏得了一線的認同,證明著自己的價值。他們頂著炎炎烈日深入沙漠站點120公里,每月上站稽查修路情況,為項目減少350萬美元的修路成本;他們驅車至2公里深的大峽谷,與站點工程師、分包商們一起實地考察站址,拿出“降低峽谷10個站點的交付成本”的可行方案;他們泡在站點,與當地村民慢慢協商、慢慢溝通,用村民臨時接電替代油機費用,為項目的31個站點節省了10個月的油機費用38.8萬美元。

2016年,N國匯率大幅波動,代表處的項目財務主動請纓。與客戶合同談判前,收集信息、仔細測算,框算合同整個履約周期內可能的外匯損失。合同談判時,現場參與匯損分擔機制的條款談判,即便是談判陷入僵局,仍然有禮有節、盡職盡責地維護著公司的利益。合同簽約后,一刻也不松懈地投入回款跟蹤,跟蹤交付計劃,跟蹤客戶付款計劃,主動協調兩邊的工作效率和工作進展,有效地關閉了外匯風險敞口。

看庭前花開花落,望天上云卷云舒。雖然,項目財務有了點滴的進步,但大家更明白:“到此處才行一步,望諸君莫廢半途。”

我們是一支持續努力、不懈奮斗的團隊,我們有信心、有意愿,更有能力再用2~3年的時間,向一線交付一支“首戰用我、用我必勝”的項目財務團隊。

對財經團隊來說,履行崗位職責是我們的必修課,沒有寫在崗位職責中的管理機會點,是我們的選修課。財經團隊一直努力在必修課上,成為ICTICT,information and communications technology,信息和通信技術。行業的最佳實踐者;與此同時,也持續努力在選修課上,成為業務最愿意信賴,也最值得信賴的伙伴。

打開管理邊界,機會在哪里,我們就在哪里

項目財務的專業能力還處在爬坡階段,在探索中成長,在適配中修正,將是我們未來幾年的常態。財經的另一個變革項目——內控體系建設,經過數年的努力,如今已走出了迷霧。

2007年,內控管理作為IFSIFS,integrated financial service,集成財經服務。它是支撐和監控企業研究與開發、市場銷售、供應鏈和交付等端到端業務運作的財經流程體系。的子項目,開啟了從零起步的變革大門。十年磨一劍,如今,我們的內控意識、內控機制、內控能力已浸入各個業務活動,業務在哪兒,內控就在哪兒,形成了以“流程責任和組織責任”為基礎的全球內控管理體系。

內控推行之初,財經被視為業務的對立面,內控目的似乎就是阻礙業務快速通過。在混沌和迷茫中,我們漸漸找準了自己的定位,提出“內控價值要體現在經營結果改善上”的管理目標,并沿著這個目標把內控工作揉細了、掰碎了,一個一個區域、一個一個組織逐個講解,逐個溝通,逐個松土,逐個確定本領域、本組織的內控工作目標。有了目標,就要承諾;有了承諾,就要實現;內控管理在經營活動中漸漸地扎了根、發了芽,一線團隊也漸漸接受了內控概念,愿意沿著內控的管理要求展開作業。

M代表處內控團隊推行自動化驗收、開票與核銷系統,以提升OTCOTC,opportunity to cash,機會點到回款。流程的作業質量,使得開票時間從80分鐘縮短至10分鐘,客戶拒票率下降98%。

L代表處內控團隊同樣聚焦OTC流程改進,針對業務實際痛點,他們選擇的主攻方向是POPO,purchase order,采購訂單。與客戶自動對接,項目實施后,當年減少3200萬美元的應收賬款差異和1100萬美元的退貨損失。

這些都是內控機制“潤物細無聲”的運行過程中實實在在帶來的經營收益。當龐大機器運轉之時,內控既是潤滑劑,又是制動器。改善經營、優化作業,我們是潤滑劑;分權制衡、數據透明,我們是制動器。有效的內控管理,為“積極授權、有效行權”提供了制度性的保障。讓聽得見炮火的組織,敢于行權、積極行權;讓看得見全局的組織,合理授權、有效控制——這才是我們想要的管理和控制機制。內控機制的真正受益者是公司的各級作業組織,權力更大、責任更大、邊界更清,每個組織都能在自己的權責邊界內活得精彩、活得滋潤。

打開組織邊界,人才在哪里,我們就在哪里

一個組織,必須在開放的耗散結構中,勇敢地開枝散葉,積極地吸收新能量,才能獲得持續不斷的成長原動力。這就像植物有光合作用,一顆種子才能長成參天大樹。

在過去的兩年里,財經正努力打開組織邊界,引入新鮮血液,招攬全世界的優秀人才。2014年11月,集團財經首次在英國嘗試開展財經專場招聘會,邁出主動拓展海外人才的第一步。現在華為財經團隊來自牛津、劍橋、哈佛、耶魯等著名大學的優秀學生有數百名,他們正逐漸成為我們的新生力量。財經的海外招聘已逐漸形成機制,從雇主品牌建設到校園宣講安排,從暑期實踐活動到財經挑戰賽,我們在頂尖高校的聲譽正慢慢積累起來。2016年度,財經招聘了近340名留學生,占我們今年校園招聘指標的38%。

加入華為財經的留學生群體有改變世界、實現個人價值的強烈渴望,有激情,有沖勁,有極強的學習能力、極寬的思維方式。曾經,他們憑借著扎實的成績和優秀的品格考入世界名校,他們在異國他鄉獨立生活,努力求知。如今,他們加入我們的戰隊,所體現出來的普遍品質是“能吃苦”“懂得珍惜”“時間管理強”“團隊融入快”。他們身上表現出來的艱苦奮斗精神與華為的核心價值觀高度契合,我們期待著這些年輕人能夠快速成長,綻放出耀眼的光芒。

與此同時,我們貼近人才建組織,貼近人才建能力。

2015年,稅務規劃團隊、關聯交易團隊整體搬遷倫敦。在此后的一年多的時間里,我們發現這兩個領域的高端人才明顯比以前容易獲取,而且他們融入團隊更平滑、更有效。這些在行業內極富專業影響力的專家們,拉動我們的專業稅務能力建設快速走上新臺階。大家都把他們尊稱為“老爺爺”和“老奶奶”,能與這些老爺爺和老奶奶們一起共事,是我們這些渴望成長的年輕人的最佳非物質激勵。

打破組織邊界,引入“不帶華為工卡的同僚”,無論你是雇員,還是顧問,無論你是全職,還是兼職,我們都將非常開放地合作,“一切為了勝利”,是我們唯一的目標。葛蘭素史克全球關聯交易的主管,大家敬愛的Nike Papa,他曾經主導了全球最大的關聯交易訴訟案件,在他以顧問身份參與我們的稅務變革項目后,我們大膽地把技術總監的角色交給了他,事實證明,由他所主導的關聯交易架構的技術方案,完全處在行業的領先水平。

打開思維邊界,方法在哪里,我們就在哪里

在一切邊界中,最難打破的,就是無形的思維邊界。只有打破思維模式的禁錮,積極嘗試新方法、新工具;突破作業習慣的邊界,努力嘗試新角度、新立場,才能跟上這個瞬息萬變的時代。如今的我們,早已超越了基礎財務服務的范疇,ICT行業的先進工具和方法,正裝備著我們的隊伍,創造著無限的活力。

在會計核算領域,我們積極嘗試自動化、智能化,將標準業務場景的會計核算工作交給機器完成。目前,年平均約120萬單的員工費用報銷,員工在自助報銷的同時,機器根據既定規則直接生成會計憑證;98個國家(地區)和746個賬戶實現互聯互通,支付指令可以在兩分鐘內傳遞至全球任一開戶銀行;我們的付款準確率水平高于銀行100倍以上;在APAP,account payable,應付賬款。領域的四個業務場景上,我們啟用了計算機自行處理,試點半年來,通過手工作業進行并行校驗,其結果證明準確率為100%。

我們在全球實施的RFIDRFID,radio frequency identification,無線射頻識別,又稱電子標簽,是一種通信技術,可通過無線電信號識別特定目標并讀寫相關數據,而無須在識別系統與特定目標之間建立機械或化學接觸。物聯資產管理方案,目前已經覆蓋52個國家(地區)、2382個場地、14萬件固定資產。RFID標簽貼在需要管理的固定資產上,每5分鐘自動上報一次位置信息,每天更新一次固定資產的使用負荷(或者閑置)情況。部署RFID后,固定資產盤點從歷時數月下降為只需數分鐘,每年減少資產盤點、資產巡檢的工作量9000人/天。資產位移信息、資產閑置信息及時更新、共享,使我們的資產管理能夠有的放矢。

在資金規劃領域的四個大數據項目,展現出令人驚訝的創造力,“經營性現金流預測”和“分幣種現金流預測”的大數據項目已正式上線應用。基于大數據模型,由計算機進行上萬次數據演算和模型迭代,經營性現金流已實現12個月定長的滾動預測。從歷史數據的擬合度看,最小偏差僅800萬美元。對于在170個國家(地區)實現銷售,收入規模約800億美元,年度現金結算量約4000億美元的公司來說,800萬美元的現金流滾動預測偏差,已經是極為理想的結果。

與機器共舞如此美妙!數字予機器以溫度,其驚喜猶如燃情的歲月。

打開能力邊界,工匠在哪里,我們就在哪里

財經團隊的每個成長腳印里,總有說不完、數不清的動人故事,鍥而不舍、艱苦奮斗、精益求精的工匠精神,支撐著整個組織的前進。

存貨賬實相符項目的實施,在公司近三十年的經營史上,首次實現了站點存貨的可視、可盤點、可管理。站點存貨賬實一致率,從2014年的76%提升至2016年的98.62%;全球中心倉的賬外物料8800萬美元實現再利用;清理超期存貨7500萬美元;中心倉和站點存貨的貨齡結構大幅改善;ITOITO,inventory turn over,庫存周轉率或庫存周轉天數。比上年減少44天。這一條條、一項項可圈可點的成績,再次證明了我們是一支“說到必將做到”的團隊。2014年,我們向公司承諾,用三年時間做到全球存貨賬實相符,“言必行、行必果”,如今,我們兌現了自己當初的承諾。

賬務核算已經實現了全球7×24小時循環結賬機制,充分利用了我們共享中心的時差優勢,在同一數據平臺、同一結賬規則下,共享中心接力傳遞結賬作業,極大縮短了結賬的日歷天數。24小時系統自動滾動調度結賬數據,170+系統無縫銜接,每小時處理4000萬行數據,共享中心“日不落”地循環結賬,以最快的速度支撐著130多家代表處經營數據的及時獲取。

全球259家子公司均要按照本地會計準則、中國會計準則、國際會計準則的要求,分別出具三種會計準則下的財務報告。還有,按產品、區域、BGBG,business group,是華為公司2011年組織改革中按客戶群維度建立的業務集團。、客戶群等維度分別出具責任中心經營報告,這些報告都可以在5天之內實現高質量輸出。

巴西的稅務專員卡洛斯(Maria Carlos Paula)發現,按照INSSINSS,社會保險金,是巴西的一種稅,依公司員工數目來區分稅率范圍,稅率介于26.8%~28.8%之間。的規定,已交納的社保稅可以申請抵扣。于是,他放棄休假,用了兩個多月的時間,在堆積成山的倉庫中找到150多份退稅證據。卡洛斯的努力和堅持,為我們從巴西稅務局找回了3000萬美元的“冤枉錢”。

“支付工匠”馬阿麗,高峰期每天要蓋3000個章,平均每15秒就要蓋一個章,以至端著飯碗時她的手會不停地顫抖。然而,即使是這樣的高強度、高壓力,馬阿麗連續十余年,數千億美元的資金從她手上付出,竟然沒有一分錢的差錯。這是怎樣的努力,又是怎樣的付出?!

傳統的財務服務,早已不再是我們孜孜以求的目標。那個駝著背、彎著腰、端著水杯、戴著老花眼鏡的賬房先生,絕不再是我們的形象代言人。

財經已經融入公司所有業務活動之中。從合同概算到項目回款,從產品規劃到市場分析,從出差申請到費用報銷,從資產管理到存貨管理,從銷售融資談判到融資規劃落地,從稅務籌劃到定價設計……伴隨公司的成長,財經組織從“非常落后”走到了“比較落后”,又從“比較落后”走到了“有點先進”。孔子問志,顏淵曰:“愿無伐善,無施勞。”雖然我們的文化是低調的,但財經團隊的持續努力和點滴成就,還是相當令我們自豪,如今,我們的財經專業能力,普遍處于行業較佳水平,個別領域已處于行業最佳水平。

正如舒婷在《致橡樹》里寫的一樣,財經組織與業務組織的關系,就像橡樹與木棉那樣,既各自獨立,又相互依偎。

新年來臨之際,讓我借用舒婷的這首小詩,作為新年致辭的結束語吧,送給奮斗在世界各地的財經小伙伴們,感謝大家持之以恒的每分努力,更感謝大家永不言敗的奮斗之心,我相信,我們既不會是攀緣的凌霄花,也不是癡情的鳥兒,我們是高大挺拔的木棉!

……

我必須是你近旁的一株木棉,

作為樹的形象和你站在一起,

根,緊握在地下;

葉,相觸在云里。

……

你有你的銅枝鐵干,

像刀,像劍,也像戟;

我有我紅碩的花朵,

像沉重的嘆息,

又像英勇的火炬,

我們分擔寒潮、風雷、霹靂,

我們共享霧靄、流嵐、虹霓。

……

來年,我們更加努力,我們依然可以驕傲!

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